La residencia de ancianos Tu Tam S-Merciful en la sucursal de Da Nang no tiene licencia de funcionamiento, anunció repentinamente su cierre y trasladó a los ancianos a Hanoi.
El 22 de mayo, los familiares de 12 ancianos atendidos en el hogar de ancianos Tu Tam S-Merciful en Da Nang se reunieron en la villa ubicada en 22 Morrison Street, An Hai Bac Ward, distrito de Son Tra, exigiendo que el representante de Tu Tam S-Merciful Medical Joint Stock Company (el inversor del hogar de ancianos) les reembolse sus gastos de manutención.
La residencia de ancianos Tu Tam S-Merciful, sucursal de Da Nang, está alquilando una villa sin cartel. Foto: Nguyen Dong
La compañía Tu Tam S-Merciful cuidará a los ancianos en Da Nang en mayo de 2022. Dirección original en el hotel número 150 Vo Nguyen Giap, barrio Phuoc My, distrito Son Tra; A principios de 2023, mudanza al 22 de Morrison Street.
Hace cuatro días, los familiares de los ancianos recibieron el aviso de que el hogar de ancianos cerraría temporalmente desde el 23 de mayo hasta nuevo aviso para reestructurar las operaciones. Si los clientes continúan utilizando el servicio, los ancianos serán trasladados a las instalaciones de S-Merciful Hanoi (comuna de Phu Nghia, distrito de Chuong My).
No todos los familiares que envían a la persona mayor a la residencia están de acuerdo con el traslado. "Enviamos a nuestros padres y familiares aquí porque la residencia de ancianos de Da Nang está cerca de nuestra familia y de la playa. Ahora, si nos mudamos a Hanói, ¿cómo podremos visitarlos?", preguntó el Sr. Nguyen Hong Phuc, tutor del hombre de 95 años.
El Sr. Phuc y los familiares de los 11 ancianos quieren que la empresa les devuelva el dinero que pagaron. Algunas personas dijeron que pagaron entre decenas y cientos de millones de dongs, incluidos depósitos y pagos por adelantado para los próximos meses, dependiendo del paquete de servicios.
El Sr. Linh (que está al teléfono) trabaja con la policía y los familiares de los ancianos en el hogar de ancianos Tu Tam S-Merciful, sucursal de Da Nang. Foto: Nguyen Dong
Al explicar el cierre repentino del centro, el gerente del hogar de ancianos, el Sr. Tran Hong Linh, dijo que la empresa alquiló una casa a un coreano, quien subarrendó la casa de otro propietario. Debido a dificultades financieras y a no poder pagar el alquiler de 300 millones de VND, el propietario solicitó a la empresa que devolviera el local el 23 de mayo.
Respecto a la solicitud de reembolso, el Sr. Linh dijo que según la normativa, los clientes deben liquidar el contrato, luego la empresa lo resolverá de acuerdo a los procedimientos y requisitos específicos. Sin embargo, los familiares del anciano no estuvieron de acuerdo.
Después de muchas horas de trabajo, el Sr. Linh respondió que no tenía autoridad para decidir sobre la devolución del dinero a los familiares. Mucha gente llamó a la Sra. Dinh Thi Ngoc Minh, directora general de Tu Tam S-Merciful Medical Joint Stock Company, pero ella no cooperó.
Muchos trabajadores que solían trabajar en la sucursal de Tu Tam S-Merciful Nursing Home en Da Nang también vinieron a pedir a la empresa que les pague sus salarios. En una petición enviada a la empresa el 5 de mayo, los empleados dijeron que la empresa debía a 30 trabajadores entre uno y seis meses de salario, por un valor total de unos 700 millones de VND.
La Sra. Pham Ly Hoai Tram, inversionista, tiene intereses adeudados por Tu Tam S-Merciful Medical Joint Stock Company. Foto: Nguyen Dong
Muchos inversores que compraron bonos y firmaron contratos de cooperación para invertir en residencias de ancianos con Tu Tam S-Merciful Medical Joint Stock Company también llamaron a la policía en busca de ayuda porque no habían recibido el pago de intereses durante más de un año, a pesar de que fueron a la casa del Director General de la Compañía en Hanoi para cobrar sus deudas. En el cual la persona que menos invierte es de unos 400 millones, la persona que más invierte es de unos 2 mil millones de VND.
La policía del distrito de Son Tra registró el incidente. En el momento de la inspección, el Sr. Tran Hong Linh no pudo proporcionar una licencia comercial o licencia médica (que autoriza actividades médicas y atención médica para personas mayores) según lo requerido por el Departamento de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales.
La Sra. Nguyen Thi Thu Huong, subdirectora del Departamento de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales de la ciudad de Da Nang, dijo que el Departamento aún no ha otorgado una licencia a esta empresa para construir un hogar de ancianos. Debido a que el negocio mostró indicios de fraude, el Departamento solicitó a la policía que investigara.
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