ANTD.VN - La información de que la plataforma de comercio electrónico Temu dejó temporalmente de prestar servicios en Vietnam llamó la atención de muchas personas.
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Temu suspende temporalmente sus operaciones en Vietnam |
Según un representante del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio), la suspensión de operaciones de Temu es para cumplir con el requisito de que la fecha límite para completar el registro ante el Ministerio de Industria y Comercio sea el 30 de noviembre.
Temu ha cambiado el idioma de la interfaz de vietnamita a inglés tanto en la aplicación como en el sitio web. En App Temu, este intercambio anunció la suspensión temporal de la prestación de servicios en Vietnam después de trabajar con el Ministerio de Industria y Comercio y ser solicitado por el Ministerio. Actualmente, no está claro cuándo Temu reanudará sus operaciones.
Los usuarios de Vietnam sólo tienen 3 opciones de idioma: inglés, chino y francés.
En declaraciones a la prensa, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital dijo que continuará coordinando con la Comisión Nacional de Competencia para solicitar a las plataformas de comercio electrónico transfronterizo que revisen y cumplan con sus responsabilidades para con los consumidores en Vietnam.
Para los consumidores, el representante del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital recomienda no entrar en pánico si han realizado un pedido en Temu anteriormente, ya que si ha pasado el plazo y el producto no ha sido entregado, Temu está obligada a devolverlo. Devolución del dinero al comprador.
Temu (China) está presente en el mercado de comercio electrónico vietnamita desde septiembre de 2024 y atrajo a muchos consumidores vietnamitas. Sin embargo, más tarde se descubrió que este intercambio no se había registrado para operar en Vietnam.
Actualmente, muchos usuarios en Vietnam dicen que han realizado pedidos en Temu pero no han sido entregados. Incluso hay personas que han pagado por adelantado sus pedidos pero aún no han recibido la mercancía. Se han quejado a Temu pero no han recibido respuesta.
Se sabe que actualmente los pedidos adquiridos en Temu no están sujetos a procedimientos legales para el despacho de aduana en Vietnam. Sólo con autorización del Ministerio de Industria y Comercio las autoridades aduaneras realizarán procedimientos aduaneros para las mercancías de importación y exportación comercializadas a través de este piso.
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Fuente: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd
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