La Seguridad Social de Vietnam ha emitido la Decisión 976/QD-BHXH que promulga el Proceso de recepción y manejo de archivos de procedimientos administrativos electrónicos: Registro de nacimiento, registro de residencia permanente y emisión de tarjetas de seguro de salud (BHYT) para niños menores de 6 años en el Portal de Servicio Público Nacional.
La presente Decisión entrará en vigor el 1 de julio de 2023.
En consecuencia, el proceso de recepción y trámite de los expedientes del trámite administrativo electrónico: Inscripción de nacimiento, inscripción de residencia permanente y emisión de la tarjeta sanitaria de menores de 6 años en el Portal de la Función Pública Nacional es el siguiente:
Paso 1, las personas (padre/madre/tutor/familiar de niños menores de 6 años) declaran de forma completa y precisa la Declaración Electrónica para el registro de nacimiento, registro de residencia permanente y emisión de la tarjeta de seguro médico para niños menores de 6 años (Formulario No. 01 emitido con el Despacho Oficial No. 2084/VPCP-KSTT de fecha 30 de marzo de 2023).
Paso 2, luego de que el Software de Recepción y Gestión de Expedientes recibe el expediente electrónico del Software de Interconexión de Servicios Públicos, la entidad de Seguro Social realiza:
Para documentos completos y válidos: Los funcionarios del Departamento de Recepción de Documentos trasladan los documentos al Departamento de Gestión de Cobranzas - Libros y Tarjetas para su procesamiento y liquidación. El sistema de software realiza automáticamente lo siguiente: Emite códigos de seguro social y actualiza los datos del hogar para cada hogar.
En caso de que la solicitud sea incompleta o inválida: Rechazar la solicitud y exponer el motivo del rechazo en el soporte lógico en el plazo máximo de un día hábil contado a partir de la fecha de recepción de la solicitud electrónica en el Sistema.
En caso de que el expediente sea inválido por culpa de la autoridad competente que previamente tramitó el trámite, notificar y explicar claramente el motivo a través del Sistema Integrado de Gestión del Servicio Público para su subsanación conforme a lo establecido en la normativa.
Paso 3, el personal de Recaudación de Impuestos y Tarjetas de la Agencia de Seguro Social realiza:
Diariamente, recibir documentos del Departamento de Recepción de Documentos, verificar los datos generados automáticamente en el Software. Emitir tarjetas electrónicas de seguro de salud o imprimir tarjetas de seguro de salud en papel en el formato registrado para transferirlas al funcionario receptor de solicitudes.
Paso 4, el personal del Departamento de Recepción de Solicitudes recibe los datos, la tarjeta de seguro de salud y completa la solicitud de emisión de la tarjeta de seguro de salud en el Software de Recepción y Gestión de Solicitudes.
El tiempo de procesamiento no es mayor a 2 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la copia electrónica del certificado de nacimiento y de la información y datos electrónicos del Software de Servicio Público.
Anteriormente, el servicio público interconectado mencionado anteriormente se puso a prueba en la ciudad de Hanoi y en la provincia de Ha Nam, aportando beneficios a muchas personas y a muchas partes. Para los ciudadanos, cada persona sólo necesita hacerlo una vez para poder resolver los 3 trámites que lo acompañan.
Sabiduría
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