Hai Duong implementa el Decreto No. 63/2024/ND-CP del Gobierno que regula la interconexión electrónica de 2 grupos de procedimientos administrativos: Registro de nacimiento, registro de residencia permanente y emisión de tarjetas de seguro médico para niños menores de 6 años; Registro de defunción, cancelación de residencia permanente, gastos funerarios y liquidación de beneficios por fallecimiento a partir del 8 de octubre de 2024. Después de 1 mes de implementación, se han logrado muchos beneficios pero aún quedan algunos problemas.
“3 en 1”
A mediados de octubre, la Sra. Nguyen Thi Hanh, de la comuna de Gia Khanh (Gia Loc), necesitaba registrar el nacimiento de su segundo hijo.
Anteriormente, para completar el procedimiento mencionado, las personas debían presentar su solicitud ante el funcionario judicial y de registro civil en la ventanilla única de la comuna. Luego espere los resultados del certificado de nacimiento y lleve el certificado de nacimiento a la policía comunal para registrar la residencia permanente del niño. Luego, esperar los resultados para regresar a la "ventanilla única" de la comuna para reunirse con el funcionario a cargo del trabajo, los inválidos de guerra y los asuntos sociales para obtener una tarjeta de seguro de salud.
Ahora, la Sra. Hanh solo necesita realizar una operación en el Portal de Servicio Público Provincial a través de su cuenta de identificación electrónica VNeID y sus tres procedimientos administrativos estarán resueltos.
Los resultados de los tres procedimientos anteriores también se envían al almacén de datos personales de la cuenta VNeID de la Sra. Hanh para su explotación y uso para resolver los próximos procedimientos.
El Sr. Pham Van Nghiep, de la comuna de Dai Son (Tu Ky), necesita completar los procedimientos de registro de defunción, cancelación de residencia permanente y gastos funerarios para sus familiares.
Después de recibir orientación del funcionario de Justicia y Estado Civil de la comuna de Dai Son, el Sr. Nghiep presentó su solicitud en línea en el Portal de Servicio Público Provincial utilizando su cuenta de identificación electrónica VneID.
"Con una sola operación en mi teléfono inteligente, los dos procedimientos que necesitaba completar, que eran registrar un certificado de defunción y eliminar mi registro de residencia permanente, se completaron rápidamente en el mismo día", dijo el Sr. Nghiep.
Del 8 al 31 de octubre, toda la comuna de Nghia An (Ninh Giang) recibió 9 expedientes de procedimiento administrativo en 2 grupos interconectados. El 100% de estos registros se realizan electrónicamente en línea. La Sra. Ha Thi Bich Ngoc, funcionaria del Departamento de Justicia y Estado Civil de la comuna, dijo que la conexión electrónica de los dos grupos de procedimientos antes mencionados ha superado y prevenido la situación de información incorrecta, registros y documentos falsificados y ha mejorado la calidad del servicio a las personas.
Según la Sra. Nguyen Thi Hai Yen, jefa del Departamento de Justicia del distrito de Tu Ky, del 8 de octubre al 1 de noviembre, todo el distrito de Tu Ky recibió y procesó casi 200 expedientes pertenecientes a 2 grupos de procedimientos administrativos de conformidad con el Decreto No. 63/2024/ND-CP. Los resultados de la resolución son compartidos automáticamente por el sistema y enviados a la autoridad competente según lo prescrito. Los resultados de cada procedimiento en el grupo de interconexión también se envían y guardan en el almacén de datos personales en la cuenta VNeID, lo que facilita la reutilización de los datos.
Sigue siendo difícil
Un representante del Departamento de Justicia dijo que hasta ahora, los dos grupos de servicios antes mencionados se han manejado en línea en el Portal de Servicio Público Provincial de manera bastante estable. El 100% de las comunas, barrios y localidades de la provincia han implementado la conexión electrónica de 2 grupos de trámites.
En toda la provincia se han recibido y tramitado cerca de 2.000 solicitudes. De los cuales, el grupo de registro de defunción y cancelación de registro de residencia permanente tiene más de 300 registros y el grupo de registro de nacimiento, registro de residencia permanente y emisión de tarjeta de seguro médico tiene más de 1.500 registros.
Sin embargo, la realidad muestra que el proceso de implementación aún enfrenta muchas dificultades y problemas.
El sistema de software no es estable. La velocidad de procesamiento y sincronización de los sistemas de gestión de registro de hogares, emisión de códigos de identificación, registro de residencia, apoyo funerario... aún presentan errores, lo que afecta al avance de la liquidación de los procedimientos administrativos.
El eje de interconexión de la provincia aún no está completo y el sistema no opera de manera estable, lo que provoca que el intercambio de datos se vea afectado y se pierdan algunos registros.
El Sr. Nguyen Van Huan, funcionario del Departamento de Justicia y Estado Civil de la Comuna de Dai Son (Tu Ky), dijo que la mayor dificultad es que el sistema de software está actualmente en construcción, por lo que todavía faltan muchos campos de información. El receptor y el procesador no controlan cuidadosamente, por lo que habrá omisiones y cuando se transfiera el archivo, no se procesará sino que quedará bloqueado en el sistema, lo que provocará un procesamiento retrasado.
Según el Sr. Huan, el tiempo para recibir y procesar los procedimientos de registro de nacimiento no es más de 1 día, pero en realidad, esperar a que el Ministerio de Seguridad Pública emita un código de identificación puede demorar 1 o 2 días.
En particular, para este grupo de trámites, las localidades solo han recibido y tramitado dos trámites: inscripción de defunción y cancelación de registro de residencia permanente. Los trámites para gastos de entierro y liquidación de prestaciones por fallecimiento actualmente no se implementan debido a que los datos de muchos beneficiarios y los del fallecido muchas veces no coinciden; Los campos de información del software no están completos.
“En el futuro, el Departamento de Justicia continuará coordinando estrechamente con el Departamento de Información y Comunicaciones y las unidades pertinentes para continuar completando el eje de interconexión de la provincia para garantizar la conexión y el intercambio de datos para manejar los procedimientos administrativos en el Portal de Servicio Público Provincial. "El personal del Comité Popular Provincial recomienda que los ministerios centrales y las sucursales completen sistemas de software especializados como servicios públicos interconectados, software de estado civil compartido... para garantizar el procesamiento de archivos interconectados de manera sincrónica, rápida y precisa", dijo un representante del Departamento de Justicia.
TRUONG HAFuente: https://baohaiduong.vn/loi-ich-khai-sinh-khai-tu-truc-tuyen-lien-thong-397205.html
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