El informe de resultados del segundo trimestre de Manulife Global registró primas anualizadas (APE) de CAD 1.900 millones y un valor comercial nuevo (NBV) de CAD 723 millones, un aumento del 17% y el 23%, respectivamente, año tras año. Las ganancias básicas también aumentaron un 6% hasta 1.700 millones de dólares canadienses; Los activos totales bajo gestión y supervisión superan los 993 mil millones de dólares canadienses.
Según Manulife Group, este impresionante resultado comercial se logró gracias a las contribuciones principalmente del mercado canadiense y de la región asiática.
En Asia en particular, Manulife registró un crecimiento sobresaliente, con un valor comercial nuevo (NBV) que aumentó un 19%; El margen de beneficio de nuevos contratos (NB CSM) aumentó un 10%; Las Primas Anualizadas Emitidas (APE) aumentaron un 7% y el Utilidad Básica un 40%.
Manulife Vietnam registró una ganancia de 1.699 mil millones de VND y pagó casi 4 mil millones de VND en beneficios de seguros en el primer semestre de 2024
En el mercado vietnamita, al final de los primeros 6 meses de 2024, Manulife Vietnam registró un beneficio después de impuestos de más de 1.699 mil millones de VND gracias a los resultados efectivos de las inversiones financieras. De los cuales, los beneficios de las actividades financieras en el primer semestre de 2024 ascendieron a más de 3.142 mil millones de VND, un aumento de más del 40% respecto al mismo período de 2023. Los ingresos de esta actividad financiera provienen principalmente de inversiones en acciones, bonos y depósitos bancarios. En concreto, el beneficio procedente del comercio de acciones alcanzó los 1.359 mil millones, el beneficio procedente de la inversión en bonos alcanzó los 1.159 mil millones y el beneficio procedente de depósitos bancarios alcanzó los 819 mil millones.
En el primer semestre de 2024, Manulife Vietnam pagará casi 4 billones de VND en beneficios de seguro por los beneficios de salud totales, el vencimiento y otros beneficios del contrato. La empresa procesa un promedio de 41.000 solicitudes de beneficios al mes, y el tiempo de procesamiento promedio también se reduce a 1,1 días. Esto se debe al hecho de que Manulife Vietnam ha actualizado su proceso de pago de beneficios de seguro en línea a la versión eClaims 3.0, lo que acorta significativamente el tiempo necesario para procesar las solicitudes. Actualmente, aproximadamente el 99% de los clientes envían solicitudes en línea para solicitar beneficios de seguro.
Manulife Vietnam también tiene muchas políticas especiales para apoyar a los clientes, incluido el pago prioritario para casos con causas claras de accidente. En algunos casos donde se niega la compensación y el cliente tiene problemas de salud, la empresa tendrá un médico de contacto para explicar el motivo de la negación, con el fin de ayudar al cliente a tener la mejor experiencia de servicio.
Como la mayor compañía de seguros con inversión extranjera en el mercado de seguros de vida, Manulife Vietnam atiende a casi 1,5 millones de clientes con una moderna red de oficinas en todo el país. Recientemente, Manulife Vietnam ha sido honrado continuamente en muchos premios destacados como: "Las 10 empresas de seguros más prestigiosas de 2024", "Mejor lugar de trabajo en Asia 2024 - Las mejores empresas para trabajar en Asia 2024". Además, el proceso de verificación y monitoreo de emisión de contratos de seguros M-Pro de Manulife Vietnam acaba de ser reconocido como "Iniciativa de transformación digital del año" en los Insurance Asia Awards 2024.
Fuente: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo
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