El check-in en un aeropuerto estadounidense sufrió un retraso considerable porque el personal tuvo que pasar a operaciones manuales – Foto: AFP
Según la agencia de noticias rusa Sputnik , los sistemas importantes de Rusia no se vieron afectados en absoluto por el error de seguridad del software CrowdStrike Falcon que bloqueó los sistemas informáticos mundiales el 19 de julio.
Esto es gracias al desarrollo y uso por parte del país de herramientas de ciberseguridad de fabricación propia, así como de software operativo desarrollado en Rusia para infraestructura clave.
Un ejemplo típico es Astra, un sistema automatizado de facturación aeroportuaria para pasajeros y equipaje (DCS) en los aeropuertos. El sistema fue desarrollado por la empresa tecnológica rusa Sirena-Travel.
Astra se utiliza en los principales aeropuertos rusos, normalmente los aeropuertos Sheremetyevo y Domodedovo en Moscú. Además, este software también se utiliza en aeropuertos de países como Azerbaiyán y Uzbekistán.
El sistema puede procesar procedimientos de vuelo para hasta 6 millones de pasajeros por mes. Además del check-in de pasajeros y el control de equipaje, Astra también puede programar el mantenimiento de las aeronaves, supervisar la ejecución del plan de vuelo diario, interactuar con el control de pasaportes y el control fronterizo, y monitorear la carga útil de los vuelos comerciales.
Según Sputnik , Astra cumple plenamente los estándares y requisitos de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) y admite todos los formatos de mensajes estándar con otros sistemas de facturación. El sistema es específicamente compatible con la herramienta de verificación de pasaportes en línea Magistral del servicio de seguridad ruso.
Los idiomas predeterminados de Astra son inglés y ruso. El personal del aeropuerto puede operar el sistema después de sólo dos días de capacitación.
Tras el incidente de CrowdStrike, representantes del aeropuerto de Domodedovo confirmaron que la unidad está lista para proporcionar Astra a otros aeropuertos como sistema de facturación de respaldo.
Desde la mañana del 19 de julio (hora de Vietnam), una serie de sistemas informáticos en todo el mundo han quedado paralizados, afectando a sectores como la aviación, la banca, las finanzas, la sanidad, etc.
El problema fue identificado cuando la empresa de seguridad CrowdStrike lanzó una actualización defectuosa de su software Falcon que provocó que los sistemas que ejecutan el sistema operativo Windows de Microsoft se reiniciaran repetidamente.
La aviación mundial se recupera de un incidente de ciberseguridad
Según CNN, el 20 de julio, aerolíneas de Asia como Jetstar Japan, Hong Kong Express y Cebu Pacific anunciaron que sus operaciones habían comenzado a recuperarse después del incidente de CrowdStrike.
En un comunicado en su sitio web, Jetstar Japón dijo que “espera reanudar sus operaciones normales” el 20 de julio, a excepción de cinco vuelos que fueron cancelados previamente.
Hong Kong Express también confirmó que los sistemas de reserva y check-in en línea están “prácticamente de regreso”. Sin embargo, sólo cuatro vuelos saldrán como estaba previsto originalmente el 20 de julio, mientras que hasta 20 vuelos fueron cancelados.
La aerolínea filipina Cebu Pacific dijo que sus sistemas de reserva, check-in automatizado y otros “se han restablecido, pero las operaciones de vuelo necesitarán más tiempo para volver a la normalidad”.
“Nuestro equipo de ingeniería continúa haciendo buenos progresos en la restauración de la funcionalidad total del sistema luego de la falla informática global”, dijo la aerolínea en un comunicado.
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