Las fábricas se enfrentan a una crisis de escasez de mano de obra de la Generación Z

VnExpressVnExpress17/04/2024

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La Generación Z constituye cada vez más la mayoría de la fuerza laboral, pero es indiferente a las industrias manufactureras, lo que provoca que las fábricas enfrenten una crisis de escasez de mano de obra de reemplazo.

Desde Tet, Oasis Garment Company Limited en el distrito de Cu Chi, con un capital 100% de IED, ha recibido muchos pedidos nuevos. La fábrica necesita contratar entre 3 y 5 empleados más para gestionar pedidos. Se requieren buenas habilidades de comunicación en inglés para trabajar directamente con extranjeros. La empresa acepta candidatos sin experiencia, salario inicial entre 13 y 14 millones de VND. La fábrica cuenta con un autobús lanzadera para recoger a los empleados del centro o del dormitorio cercano a la fábrica...

La información sobre el reclutamiento se ha publicado en sitios web de reclutamiento y redes sociales, pero durante casi tres meses, no se ha reclutado a nadie. "Las fábricas manufactureras necesitan trabajadores jóvenes para complementar y reemplazar a los trabajadores mayores", afirmó la Sra. Hoang Dung, directora de Recursos Humanos de Oasis Company.

Según Dung, esta situación se prolonga desde hace varios años y a la empresa le resulta muy difícil encontrar empleados de la Generación Z (los nacidos entre 1997 y 2012). Sabiendo que la Generación Z tiene muchas diferencias con las generaciones anteriores, la fábrica ha agregado muchos programas de bienestar, sin restricciones en la vestimenta de trabajo y una hoja de ruta de promoción clara después de 1 o 2 años, pero "aún faltan candidatos".

Trabajadores de la fábrica Oasis durante el horario laboral. Foto: An Phuong

Trabajadores de la fábrica Oasis durante el horario laboral. Foto: An Phuong

"La dificultad para reclutar personal para las fábricas no se debe solo a las empresas, sino también a que la Generación Z no está interesada en este sector", afirmó Thanh Nguyen, directora ejecutiva de Anphabe, empresa líder en estudios e investigaciones del mercado laboral.

La Encuesta de Tendencias de Elección de Empleo Generación Z 2023, con participación de más de 14,000 personas de esta generación, arrojó que las industrias más favorecidas por este grupo son: Alimentos y Bebidas, Servicios Financieros y Retail, Mayoreo, Comercio y siempre registraron un incremento a través de los años. Los trabajos específicos que la Generación Z prioriza son ventas, desarrollo de mercado, contabilidad, finanzas, inversiones, servicio y atención al cliente.

"La producción industrial no se encuentra entre las diez industrias y ocupaciones favoritas de la Generación Z", afirmó la Sra. Thanh Nguyen.

Habiendo estado a cargo de los recursos humanos de una corporación privada multisectorial en la ciudad de Ho Chi Minh durante muchos años, el Sr. Bui Van Duy cree que hay muchas razones por las cuales la industria manufacturera industrial y la Generación Z no pueden encontrar un terreno común.

En consecuencia, los empleados que trabajan en fábricas, incluso en edificios de oficinas, deben cumplir con los horarios y turnos de trabajo, y respetar los principios y la disciplina porque trabajan en líneas de montaje. La mayoría de las fábricas tienen que trabajar los sábados. Los pedidos urgentes deben trabajar horas extras para cumplir con los plazos. "En comparación con los servicios comerciales, el sector manufacturero está en total desventaja porque la Generación Z prefiere horarios de trabajo más flexibles", afirmó el Sr. Duy.

Con casi 15 años de experiencia en la búsqueda de recursos humanos para empresas, el Sr. Duy cree que la industria manufacturera debe mejorar continuamente para aumentar la productividad y competir en precios unitarios. Por lo tanto, los dueños de negocios también quieren recursos humanos estables para el desarrollo. Sin embargo, el nivel de apego de los trabajadores jóvenes a la empresa es demasiado bajo. Las fábricas trabajan por turnos y el personal cumple estrictamente las normas. El salario es estable y aumenta de forma constante con los años, pero el punto de partida no puede ser tan alto como en el sector servicios. La apariencia no es atractiva, por lo que resulta difícil atraer a jóvenes.

Sus comentarios también coinciden con la encuesta de Anphabe: más del 70% de los encuestados quieren un equilibrio entre vida laboral y personal, un trabajo cómodo e interesante y colegas amigables. En particular, el objetivo principal que establece este grupo es que los ingresos sean suficientes para vivir y ahorrar. Sin embargo, el tiempo promedio que la Generación Z permanece en el trabajo es de solo 2,2 años.

Prof. Asociado. El Dr. Nguyen Duc Loc, director del Instituto de Investigación de la Vida Social, dijo que las contradicciones entre la industria manufacturera y las necesidades y deseos de la Generación Z están poniendo a las fábricas en una crisis de búsqueda de personal adicional o de reemplazo para las generaciones anteriores.

Citando un informe de la Oficina General de Estadística, el Sr. Loc dijo que el número de la Generación Z en edad laboral (de 15 a 24 años) en 2019 era de aproximadamente 13 millones de personas. Para 2025, esta generación contribuirá con un tercio de la población en edad laboral en Vietnam. La Generación Z tendrá un impacto importante en el mercado laboral nacional y está reemplazando gradualmente a la fuerza laboral actual.

Mientras tanto, los sectores industrial y de la construcción siguen desempeñando un papel clave en toda la economía. En concreto, el Gobierno aspira a que la proporción de la industria y la construcción en la estructura económica del país alcance el 43-44% en 2025 y el 40-41% en 2035. El valor de los productos industriales de alta tecnología y de los productos de aplicación de alta tecnología alcanzará aproximadamente el 45% del PIB total en 2025, y después de 2025 alcanzará más del 50%.

"Es necesaria una estrategia de formación y orientación profesional para atraer a jóvenes trabajadores al sector manufacturero industrial. Esto contribuirá a garantizar el logro de los objetivos económicos", afirmó el Sr. Loc.

El director ejecutivo de Anphabe, Thanh Nguyen, cree que las características de la Generación Z se han formado, enfatizando especialmente la flexibilidad, las necesidades personales, un espíritu progresista y el pensamiento abierto. Así, en lugar de intentar cambiar a la Generación Z, los fabricantes pueden “flexibilizar” las regulaciones y aumentar los beneficios para compensar los estándares rígidos e inmutables.

En consecuencia, la fábrica funciona por turnos, en una cadena de montaje, pero todavía hay trabajos que se pueden realizar a distancia, sin necesidad de puntualidad ni presencia en la empresa a tiempo. Los gerentes simplemente establecen los requisitos de trabajo y garantizan su finalización.

Las fábricas suelen disponer de autobuses lanzadera, dormitorios... que son muy adecuados para trabajadores jóvenes que no tienen casa en la ciudad. Por lo tanto, el personal de RRHH debe dirigirse a este grupo para que ambas partes puedan encontrarse. "Para encontrar personas, especialmente buenas, los empleadores deben ser pacientes, porque la Generación Z no es una desconocida; son hijos de gerentes de generaciones anteriores como Y, X... Como padres, deben ser pacientes y capacitarlos gradualmente", dijo la Sra. Thanh Nguyen.

El Tuyet


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