El eco telefónico es cuando la persona que recibe la llamada escucha un eco de la conversación aunque no esté usando el altavoz del teléfono. Este error de eco de llamada de Messenger afecta la calidad de la llamada y evita que los usuarios se concentren en el contenido de la conversación. A partir de ahí, muchas personas se sentirán incómodas y se quejarán. Intente solucionarlo de las siguientes maneras:
Desactivar el altavoz del teléfono
Hay muchas razones por las que las llamadas de Messenger tienen eco. Uno de ellos podría ser el volumen de la llamada. Si ajusta el volumen a un nivel alto y enciende el altavoz, es fácil que el sonido produzca eco.
Lo que debes hacer ahora es ajustar el volumen de la llamada de Messenger hacia abajo e intentar apagar el altavoz en ambos dispositivos, incluido tú y la persona a la que estás llamando para probar.
Comprobar conexión, línea de red
Una señal débil, una conexión a Internet inestable o una conexión de red inestable son las principales causas de que las llamadas de Messenger tengan eco, lo cual es muy molesto. Entonces, para evitar el eco, verifique su conexión a Internet y asegúrese de que la conexión de red sea estable y lo suficientemente fuerte para realizar la llamada.
Prueba a abrir otros navegadores como Google Chrome, YouTube,... para ver si las páginas se actualizan, si no, significa que tu red tiene un problema de conexión.
Eliminar y reinstalar la aplicación
Un método eficaz para solucionar este problema es desinstalar la aplicación Messenger. Debido a que lo más probable es que el error de eco provenga del sistema Messenger, eliminarlo y reinstalarlo le ayudará a resolver este problema.
Además, durante el proceso de instalación, debe asegurarse de otorgar permisos completos cuando la aplicación lo solicite. Luego vuelva a iniciar sesión normalmente para ver si se solucionó el error.
Asegúrate de que tu micrófono esté activado para Messenger
Si no habilita el micrófono para la aplicación, puede experimentar problemas de eco durante las llamadas.
Para teléfonos Android
Paso 1: Vaya a: Configuración, seleccione “Aplicaciones”, seleccione “Messenger”.
Paso 2: Toque “Permisos”, seleccione “Micrófono” y toque “Permitir”.
Para iPhone
Vas a “Configuración” y te desplazas hacia abajo para seleccionar la aplicación Messenger, haces clic en el botón Mirco.
Activar la cancelación de ruido (iPhone)
En iPhone, el problema del eco de las llamadas de Messenger se puede solucionar con la función de cancelación de ruido disponible en el dispositivo. Para habilitar la función, haga lo siguiente:
Paso 1: Vaya a “Configuración”, seleccione “Accesibilidad”, seleccione “Audio/Visual”.
Paso 2: Presione el botón debajo de "Cancelación de ruido del teléfono" para activarlo.
Reinicia tu teléfono
Reiniciar el teléfono es un método familiar, simple pero completamente efectivo, especialmente en esta situación. Siempre que tu teléfono tenga un error, reiniciarlo es muy efectivo.
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