MG Vietnam y Vietnam Airlines firman un acuerdo de cooperación para mejorar la experiencia del cliente

SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) y Vietnam Airlines Corporation - JSC - Lotusmiles Central Branch acaban de firmar un acuerdo de cooperación, marcando un nuevo capítulo en la cooperación de desarrollo para brindar experiencias perfectas y completas a los clientes de MG Vietnam y miembros de Lotusmiles en el mercado vietnamita.

Escena de la ceremonia de firma del acuerdo de cooperación. (Fuente: Ministerio de Relaciones Exteriores de Vietnam)

A través de este acuerdo, las dos marcas cooperarán para implementar programas de incentivos exclusivos y campañas de comunicación conjuntas, con el objetivo de acercar beneficios y utilidades especiales a los clientes de ambas partes con el mensaje “Miles de millas volando con MG7”.

Esta asociación subraya el compromiso compartido con la innovación, proporcionando servicios y productos de alta calidad que satisfagan las diversas necesidades de los consumidores vietnamitas. No solo se centra en aumentar el conocimiento de la marca, sino que también apunta al objetivo a largo plazo de construir la posición de MG Vietnam y Lotusmiles en el mercado nacional, promover la confianza del cliente y fortalecer el compromiso con ambas marcas.

En este espíritu de cooperación, MG Vietnam y Lotusmiles establecieron tres objetivos principales: mejorar el conocimiento de la marca, desarrollar servicios de fidelización de clientes y fortalecer el compromiso del cliente.

El Sr. Tran Nam Thang, Director General Adjunto de SAIC Motor Vietnam, dijo: "Uno de los aspectos más destacados del acuerdo entre MG Vietnam y Lotusmiles es que los clientes de ambas partes vivirán experiencias nuevas y enriquecedoras. Esta asociación demuestra el compromiso de MG con la calidad y la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. MG Vietnam siempre brinda continuamente los mejores servicios y experiencias a los clientes".

MG Vietnam es conocida como la marca con el crecimiento más rápido en ventas y distribuidores en Vietnam, con más de 40 distribuidores autorizados en todo el país y una gama diversa de productos de calidad internacional listos para satisfacer las necesidades de los clientes.

Lotusmiles es el programa de viajero frecuente de Vietnam Airlines con un legado de 25 años, siempre acompañando para brindar diversos beneficios a los miembros.

En el evento, el Sr. Nguyen Sy Thanh, Director de Lotusmiles - Vietnam Airlines dijo que el programa Golden Lotus está constantemente expandiendo la cooperación e innovando la calidad del servicio para brindarles a los clientes nuevas experiencias: "Creemos que esta cooperación traerá beneficios prácticos a los clientes de ambas partes, creando experiencias interesantes y únicas en cada viaje. Esta es también una oportunidad para que Lotusmiles amplíe su gama de servicios y aporte a sus miembros valores añadidos dignos de la confianza y compañía de los miembros de Lotusmiles durante el último tiempo".

Vietnam Airlines, la aerolínea nacional de Vietnam, es una opción confiable para muchas familias gracias a su compromiso con la seguridad y la excelente calidad del servicio. Compartiendo la misma misión de mejorar la experiencia del cliente, MG Vietnam con el mensaje "Un auto para todos" siempre innova para brindar un espacio de conducción amigable para toda la familia. La cooperación entre Vietnam Airlines y MG con el mensaje "Miles de millas volando con MG7" marca un significativo paso adelante, acompañando a las familias en cada viaje memorable.

El acuerdo de cooperación entre MG Vietnam y Lotusmiles es un primer paso importante en el camino para mejorar la presencia de MG en Vietnam, al tiempo que brinda los mejores beneficios y experiencias de servicio a los clientes de ambas partes.

Este es también un compromiso de esforzarnos constantemente para satisfacer las crecientes demandas del vibrante mercado automovilístico, enfocándonos siempre en mejorar y actualizar la calidad de los servicios para los clientes que utilizan los automóviles MG, así como los servicios de Vietnam Airlines en Vietnam en el futuro.

Fuente: https://baoquocte.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines-ky-thoa-thuan-hop-tac-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-293518.html