¿No es culpa del banco?

GĐXH - Después de medio año de ahorrar, la anciana descubrió que sus 3.100 millones de VND casi se habían agotado.

Una anciana ahorra 3.100 millones de VND pero no puede retirarlos después de seis meses

Después de seis meses de ahorro, los 3.100 millones de VND de la anciana prácticamente se habían agotado.

Una mujer de 70 años llamada Truong (China) ahorró una cierta cantidad de dinero después de jubilarse. Decidió depositarlo en el banco con la esperanza de tener una vida cómoda en su vejez.

Según la familia de la Sra. Truong, antes de jubilarse trabajó durante muchos años en una empresa. Gracias a su salario mensual estable, ha ahorrado una cantidad considerable de dinero: unos 900.000 NDT (el equivalente a 3.100 millones de VND). Para administrar mejor sus finanzas, optó por depositar sus ahorros en un banco local.

Sin embargo, medio año después de depositar el dinero, se sorprendió al descubrir que el dinero de su cuenta había desaparecido. Cuando la Sra. Truong decidió retirar parte de sus ahorros para gastos de manutención, descubrió que solo quedaban 1.000 NDT (equivalentes a 3,5 millones de VND) en su cuenta. Ella no podía creer lo que estaba viendo y pidió al personal que lo revisara nuevamente. La verdad es que en su cuenta sólo quedan 1.000 yuanes.

Muy preocupada y presa del pánico, la Sra. Truong se puso inmediatamente en contacto con el banco para comprobarlo. Pero cuando fue al personal del banco para explicar la situación, le dijeron que su dinero había sido transferido a una cuenta desconocida, pero que no era culpa del banco.

El banco niega responsabilidad, la investigación policial se pronuncia

Lecciones de administración del dinero para muchas personas.

El representante del banco admitió que el historial de transacciones de la Sra. Truong mostraba que el dinero había sido transferido, pero como la transacción se realizó a través de un cajero automático, el banco dijo que no eran responsables de este incidente.

El personal del banco le aconsejó que llamara a la policía. Esta respuesta hizo que la señora Truong se sintiera extremadamente enojada y decepcionada. Dijo que la actitud del banco era muy irresponsable y se negaba a admitir sus errores.

Tras la investigación, se descubrió que el dinero de la Sra. Truong fue transferido en lotes y que la persona detrás de ello era el director Hoang, quien estaba a cargo de su cuenta en ese momento. Esta persona ha dimitido y tanto el banco como la policía están completamente incomunicados. La empleada del banco dijo que fue negligente al firmar el contrato y accidentalmente cayó en la trampa de la otra parte.

Aprovechándose de la confianza de la otra parte, este hombre intercambió todos los documentos de modo que las libretas de ahorros y los documentos relacionados que tenía la Sra. Truong eran todos falsos. Luego, aprovechó su posición y autoridad y los documentos reales que tenía en su mano para apropiarse de todos los ahorros.

Este incidente ha atraído amplia atención y debate en la sociedad china. Algunas personas creen que el banco debe asumir la responsabilidad de este incidente, en lugar de simplemente eludir la responsabilidad o culpar a los propios clientes. Al mismo tiempo, también hay opiniones de que deberían existir más mecanismos de control y regulaciones legales para proteger los derechos e intereses de los clientes. De lo contrario, los malos aprovecharán las lagunas y deficiencias para obtener beneficios, dañando los intereses y derechos de la gente.

Los bancos, como instituciones confiables, tienen una mayor responsabilidad y obligación de garantizar que los depósitos de los clientes sean seguros y rentables. Si no pueden hacer eso, ya no tendrán la confianza de la sociedad.

Además, en esta era de la tecnología de la información, necesitamos más medidas de seguridad para protegernos a nosotros mismos y a nuestros activos. La aparición de monedas virtuales y activos digitales también trae consigo muchas oportunidades nuevas para quienes pretenden defraudar y apropiarse de activos.

En ese contexto, como clientes, también debemos ser más cautelosos y conscientes de protegernos, utilizando los canales oficiales para las transacciones financieras, mejorando nuestra capacidad de prevenir riesgos y gestionar de forma segura nuestros ahorros. Lo más importante es que debemos estar atentos y no confiar nuestros activos a personas u organizaciones no confiables.

Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm