Esa fue la orientación del primer ministro Pham Minh Chinh, presidente del Comité Nacional de Transformación Digital en la conferencia en línea con ministerios, sucursales y localidades sobre el tema "Mejorar la eficiencia de la prestación y el uso de servicios públicos en línea", organizada por el Comité Nacional de Transformación Digital en Ciudad Ho Chi Minh. Da Nang esta mañana, 31 de agosto. En el puente Quang Tri, el subsecretario del Comité Provincial del Partido, presidente del Comité Popular Provincial, Vo Van Hung; Asistió el vicepresidente del Comité Popular Provincial, Hoang Nam.
Vo Van Hung, subsecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité Popular Provincial; El vicepresidente del Comité Popular Provincial, Hoang Nam, asistió al puente de Quang Tri. Foto: TT
Según un informe del Ministerio de Información y Comunicaciones, desde 2011 hasta la actualidad, Vietnam ha pasado por dos etapas de desarrollo en servicios públicos en línea. En la cual, la fase 1 es la fase inicial cuando el número de servicios públicos en línea de alto nivel implementados es muy pequeño a nivel nacional; La fase 2 es la fase de desarrollo horizontal, cuando se produce un gran avance en el número de servicios públicos en línea.
La implementación de los servicios públicos en línea ha sido exitosa, pero desigual entre ministerios, dependencias y localidades. Además de las unidades con buenos resultados, todavía hay muchas unidades con resultados muy bajos, especialmente en todo el proceso de solicitud en línea. Algunas localidades han alcanzado tasas muy elevadas, de hasta el 69%, pero muchas localidades todavía tienen tasas muy bajas.
Para implementar los servicios públicos en línea en la nueva fase, desarrollar en profundidad, popularizar esencialmente los servicios públicos en línea en la dirección de la plena en línea, los ministerios, sucursales y localidades necesitan alcanzar el objetivo de desarrollar servicios públicos en línea completos en 2024 y para 2025. Específicamente, en 2024, para los ministerios y sucursales, la tasa de registros en línea completos alcanzará al menos el 70%; Para las localidades deberá alcanzar al menos el 30%. Para el año 2025, en los ministerios y dependencias, la tasa de procesamiento de solicitudes en línea alcanzará al menos el 85%; Para las localidades deberá alcanzar al menos el 70%.
Para alcanzar los objetivos antes mencionados, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha creado un marco para la implementación de servicios públicos en línea para orientar a los ministerios, sucursales y localidades en la universalización de los servicios públicos en línea a lo largo de todo el proceso.
Para Quang Tri, la provincia ha implementado el sistema de información de liquidación de procedimientos administrativos provinciales sobre la base de la fusión del sistema de ventanilla única electrónica provincial con el portal de servicio público en línea provincial. El sistema se ha convertido a IPv6, se ha conectado al sistema para monitorear y medir el nivel de provisión y uso de los servicios digitales del Gobierno (llamado sistema EMC) y se ha conectado a la base de datos nacional sobre población.
Quang Tri ofrece actualmente 1.197 servicios públicos en línea completos (ODS) y 562 servicios públicos en línea parciales (ODS) en el Sistema de Información de Procedimientos Administrativos provincial; Proporcionar 777 servicios públicos completos y 207 servicios públicos parciales en el Portal Nacional de Servicio Público.
En los primeros 6 meses del año, los organismos administrativos estatales de los 3 niveles de la provincia recibieron en el Sistema de Información de Procedimientos Administrativos provincial 150.969 expedientes, de los cuales se resolvieron 140.394 expedientes (140.061 expedientes se resolvieron a tiempo y antes de la fecha límite, 309 expedientes estaban vencidos); Se encuentran en trámite 5.932 expedientes (5.835 expedientes dentro del plazo establecido, 92 expedientes vencidos).
En la conferencia, los representantes de ministerios, sucursales y localidades se centraron en discutir la situación, la experiencia práctica, los resultados de la implementación de servicios públicos en línea y las tareas y soluciones clave para mejorar la efectividad de los servicios públicos en línea en el futuro.
Al concluir la conferencia, el Primer Ministro Pham Minh Chinh reconoció, elogió y valoró altamente los esfuerzos y logros de los ministerios, sucursales y localidades; la dirección drástica y cerrada del Comité Nacional de Transformación Digital; consenso, apoyo y participación activa de la gente y la comunidad empresarial. Al mismo tiempo, analizar los resultados alcanzados, señalar las carencias, limitaciones y causas que afectan al proceso de transformación digital.
En los próximos tiempos, el Primer Ministro exige a los ministerios, sucursales y localidades que garanticen el cumplimiento de las directrices y políticas del Partido, las leyes, mecanismos y políticas del Estado y el Gobierno para un objetivo común: minimizar los costos y el tiempo de implementación, crear conveniencia y el mejor servicio para las personas y las empresas. Centrarnos en minimizar costes y tiempos de implementación, creando las mejores condiciones y el mejor servicio para las personas y las empresas; Crear las mejores condiciones para que puedan realizar servicios públicos en línea. Reducir decididamente los trámites administrativos internos y los servicios públicos para las personas y las empresas. Construir y consolidar los “3 focos”: legalización, digitalización, automatización, apuntando a los “4 nos”: sin papeleo, sin dinero en efectivo, sin contacto si no lo exige la ley, sin dejar a nadie atrás.
Implementar el “5º Programa de promoción y mejora”: fortalecer la descentralización y la asignación de recursos, mejorar la capacidad de aplicación, definir claramente las responsabilidades de cada individuo, de cada nivel, de cada sector, y fortalecer la supervisión y la inspección; Mejorar la publicidad, la transparencia, simplificar los procedimientos administrativos asociados a la integración, conexión y compartición de datos; Aumentar la inversión en infraestructura digital, mejorar el diálogo y abordar los problemas que surjan; promover la disciplina, disciplinar y repeler la negatividad; Mejorar los conocimientos y habilidades digitales, desarrollar recursos humanos digitales para satisfacer los requisitos de la nueva situación.
Thanh Truc
Fuente: https://baoquangtri.vn/lay-chat-luong-phuc-vu-muc-do-su-dung-va-hai-long-cua-nguoi-dan-doanh-nghiep-la-thuoc-do-danh-gia-ket-qua-thuc-hien-chuyen-doi-so-188040.htm
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