¿Cuáles son las tarifas por realizar negocios en plataformas de comercio electrónico?

A partir del 1 de abril, las plataformas de comercio electrónico como Shopee y TikTok Shop aumentarán simultáneamente las tarifas para los vendedores y ajustarán los servicios de envío.

A partir del 1 de abril, algunas categorías de productos en Shopee ajustarán el aumento de la tarifa fija hasta el 10%. En concreto, el suelo se llevará una comisión del 9% sobre los ingresos, tres veces más alta que hasta ahora para la industria de accesorios y cupones electrónicos. Para los grupos de relojes, viajes y equipaje, el piso se lleva un 9% de comisión, antes era del 4%.

Para los productos relacionados con el hogar, la vida y la salud, la comisión aumentará del 4% al 9%. Algunas otras industrias aumentarán del 4% al 10%.

Además de cambiar la comisión fija, Shopee dejó oficialmente de ofrecer el paquete Freeship Xtra a partir del 1 de abril. Próximamente, los vendedores recibirán descuentos de envío a través de códigos de envío gratis para los compradores. Para compensar este subsidio de envío, Shopee aumentó su tarifa fija en un promedio de 9.5%, más una tarifa de pago del 5%, lo que eleva la tarifa total a 14.5%.

Información de Shopee, el paquete Freeship Xtra se convertirá en un servicio de soporte de tarifa de envío. Los contenidos relacionados, incluida la política de participación, las tarifas y los beneficios preferenciales, permanecen sin cambios respecto a antes.

Las plataformas de comercio electrónico aumentan simultáneamente las tarifas aplicadas a los vendedores. Ilustración

Shopee dijo que este es un servicio que proporciona códigos promocionales para respaldar los costos de envío cuando los clientes compran productos de los vendedores de Shopee Mall. La tarifa de servicio incluye IVA del 6% del valor de cada producto, máximo 50.000 VND/producto.

Además, la plataforma también lanzó PiShip, un paquete de servicios que ayuda a los vendedores a ahorrar en costos de envío de devolución (del comprador al vendedor) para pedidos que resultan en devoluciones/reembolsos y entregas fallidas. Los vendedores obtienen tres semanas gratis desde el momento en que se registran por primera vez, si se registran entre el 1 y el 30 de abril.

Al mismo tiempo, TikTok Shop también aplicó oficialmente una nueva tabla de tarifas de comisión de plataforma. Las comisiones para los vendedores normalmente aumentarán entre un promedio del 3% y el 4%. Pero esta plataforma no ofrece paquetes de envío como Shopee. Incluyendo publicidad en video y marketing de afiliados, las tarifas de TikTok Shop no son más baratas que las de sus competidores.

Para los vendedores del segmento Shop Mall, las comisiones se ajustarán significativamente, aumentando del máximo actual de 4,54 - 5,78% a un nuevo nivel de 6,05 - 7,7%.

En febrero, Lazada también aumentó los descuentos. En concreto, la tarifa fija aumenta del 3 al 4. El paquete Freeship se reduce al 6% del valor del pedido, pero ya no está libre de tarifas fijas. Sin embargo, los compradores de este paquete ya no reciben una tarifa fija. En general, los vendedores tienen que compartir alrededor del 15% de los ingresos con la plataforma, un 2% más que antes.

Comparar tarifas de tiendas habituales en las plataformas

Tarifa/Orden	Shopee	Tienda TikTok	Lazada
Tarifa fija (tarifa mínima)	1,5-10%	1-5%	0,99-3,993%
Tarifa de pago	5%	5%	No tengo
Tarifa de procesamiento de pedidos	No tengo	No tengo	4,994%
Gastos de envío	Por peso y tamaño	Por peso y tamaño	Por volumen

Según las estadísticas de la firma de datos de comercio electrónico Metric, para fines de 2024, habrá más de 276.000 tiendas regulares operando en Shopee, mientras que TikTok Shop tiene un total de más de 204.000 puestos, incluidos los regulares y los de centros comerciales.

El comercio electrónico de Vietnam experimentará un auge en 2024, pero el número de vendedores en realidad está disminuyendo, lo que demuestra que el nivel de competencia está aumentando, especialmente para los vendedores individuales y pequeños. En Shopee, las tiendas en centros comerciales aumentaron de 14.000 a 16.000 el año pasado, pero más de 88.000 tiendas a menudo se retiraron. Con TikTok Shop, el piso completo también disminuyó en más de 15.500 tiendas, pasando de más de 219.700 a 204.000 tiendas.

Fuente: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html