Estrategia para ayudar a las startups vietnamitas a llegar al mercado global

Ninguna startup vietnamita ha llegado a convertirse realmente en una empresa global. ¿Cuáles son entonces los obstáculos y las estrategias que ayudan a las empresas a conquistar mercados extranjeros de manera efectiva?

¡Explorar nuevas tierras es siempre un desafío! Muchas empresas emergentes vietnamitas tienen ambiciones de llegar al mercado mundial. Sin embargo, ninguna empresa vietnamita se ha convertido realmente en una empresa global. ¿Cuáles son entonces los obstáculos y las estrategias que ayudan a las empresas a conquistar mercados extranjeros de manera efectiva? Para responder a esta pregunta, el autor conversó con Do Bui, CEO de Thinkzone, un famoso fondo de riesgo nacional en Vietnam, Thu Nguyen, asesor de Thinkzone en el mercado europeo, con muchos años de experiencia en el sector bancario en Suiza, y Hiep Doan, fundador de Aepsy, una plataforma que ayuda a los clientes a encontrar fácilmente psicólogos en línea en Suiza.

Sepa a quién le está vendiendo

Cada mercado tiene su propia cultura, comportamiento del consumidor y entorno empresarial, desde la captación de capital hasta el entorno legal. El primer paso que deben dar las empresas vietnamitas al entrar en un nuevo mercado es comprender claramente las características de cada mercado. Por ejemplo, en el caso del consumidor estadounidense, se trata de un mercado con una gran tendencia de consumo, priorizando la conveniencia y los productos que satisfagan las necesidades inmediatas del usuario. Los fundadores en EE.UU. aceptan altos riesgos, priorizan la expansión de la participación de mercado por sobre la obtención de ganancias, con la idea de que "el líder del mercado se quedará con todo". Los fondos de capital riesgo estadounidenses también están dispuestos a invertir grandes cantidades de capital en potenciales empresas emergentes. Sin embargo, en los últimos años, los inversores estadounidenses también se han vuelto más selectivos debido a la escasez de capital, dijo Do Bui. Por lo tanto, las startups con ventajas competitivas y modelos de negocio sostenibles tendrán más ventajas a la hora de captar capital. Mientras tanto, el mercado europeo es completamente diferente. Thu Nguyen y Hiep Doan descubrieron que los clientes europeos son más cautelosos al elegir productos, se centran en la calidad y se preocupan por la sostenibilidad ambiental. Los costos de adquisición de clientes son más altos, pero los consumidores son más leales a los productos. Los fundadores e inversores europeos se centran en lograr rentabilidad en lugar de un escalamiento rápido. La diversidad de fondos de capital riesgo y de opciones de salida en Europa también es menor que en Estados Unidos. Estos ejemplos resaltan la importancia de que las empresas vietnamitas sepan quiénes son sus clientes para poder realizar ajustes específicos a sus productos y contar con métodos apropiados de recaudación de fondos.

¿Cómo entender los nuevos mercados?

Es difícil para los recién llegados conocer todas las reglas. Un enfoque eficaz es buscar socios locales confiables y conectarse con redes locales para comprender rápidamente las particularidades del mercado. Estos socios pueden ser grupos u organizaciones industriales en cada país. El acceso a fondos de riesgo en el mercado objetivo también puede ayudar a los fundadores vietnamitas a aprovechar sus recursos. Trabajar con personal vietnamita en el extranjero también es una buena opción: estas personas pueden tener redes, comprender las reglas locales y ayudar a las empresas a superar las barreras lingüísticas.

(Ilustración: Getty).

Sin embargo, incluso con un buen socio, es necesario experimentar el entorno del país anfitrión de primera mano para comprenderlo realmente. Ir paso a paso en lugar de realizar grandes inversiones al principio ayuda a las empresas a evitar errores costosos. Además, gestionar una fuerza laboral en el extranjero también es un desafío. Es por eso que muchas startups tienen éxito en Vietnam pero enfrentan dificultades en el extranjero, y viceversa: las startups que tienen éxito en el extranjero no logran construir un mercado en Vietnam, enfatizó Do Bui.

Construyendo una empresa global desde cero

Otra estrategia que utilizan algunas startups vietnamitas es construir una empresa global desde el principio. Esto significa que la empresa se centrará en atender a clientes globales desde el principio, aunque el equipo de desarrollo y construcción de productos sea de Vietnam. Esto se ha vuelto más fácil con el avance de la tecnología e Internet en la actualidad. Al adoptar una mentalidad global desde el principio, estas empresas emergentes pueden crear productos escalables, adaptables y atractivos para un público más amplio. Esta estrategia no sólo promueve la innovación sino que también ayuda a las empresas a ahorrar tiempo en la transición de los mercados nacionales a los extranjeros. Sin embargo, para tener éxito, estas nuevas empresas necesitan fundadores con experiencia internacional, una visión clara y los recursos para gestionar los recursos vietnamitas mientras se ocupan del servicio al cliente y las ventas en el extranjero. Además, es esencial comprender las leyes y regulaciones internacionales que rigen las transacciones transfronterizas. Según Thu Nguyen, estos fundadores a menudo tienen experiencia en la gestión de empresas anteriores y entienden cómo adaptar sus productos y servicios para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

Identifique dónde reside su ventaja competitiva

Para tener éxito en el mercado internacional, las empresas vietnamitas necesitan determinar dónde residen sus ventajas competitivas. Por ejemplo, para un fundador como Hiep Doan, las pruebas iniciales del producto son extremadamente importantes. Con una población numerosa y joven y leyes más laxas sobre el intercambio de información que en Europa, Vietnam es un lugar ideal para probar nuevas ideas. Esto permite a los fundadores modificar rápidamente su producto antes de lanzarlo globalmente. La Unión destaca la historia de TikTok. La compañía inicialmente probó y mejoró la plataforma con usuarios chinos antes de convertirse en un fenómeno global. Es importante que las empresas distingan entre las características que son adecuadas para las masas y las características que son específicas de los mercados. Otra ventaja competitiva es que Vietnam tiene mano de obra barata. Pero lo barato no es suficiente. Un fundador extranjero que Thu Nguyen conoció recientemente afirmó que los recursos humanos vietnamitas tienen ambos factores: baratos y de calidad. Con el paso de los años, las habilidades del personal vietnamita en la industria tecnológica han mejorado y un número significativo de ellos participa en el mercado de subcontratación de software para grandes empresas japonesas. La joven generación vietnamita también habla inglés con mayor fluidez. Muchos trabajadores vietnamitas de alta calidad en el extranjero han optado por regresar a casa. Han contribuido a aportar nueva vitalidad al entorno empresarial vietnamita, estimulando la innovación y aportando una perspectiva global al mercado interno. El Sindicato comentó que el hecho de que muchos militares vietnamitas hayan regresado a Vietnam desde el extranjero en los últimos años recuerda la historia que ocurrió en China hace una década. Otro factor es que Vietnam es una buena opción, ya que en los últimos años la mano de obra tecnológica de China y la India se ha vuelto cara, y las tensiones comerciales entre Estados Unidos y China han creado una tendencia a que el dinero salga de China. Gracias a ello, las startups vietnamitas pueden mantener la competitividad de precios con otros países de la región y al mismo tiempo mantener buenos márgenes de ganancia. Este es un punto atractivo para las empresas emergentes vietnamitas a la hora de solicitar capital a fondos de riesgo extranjeros, enfatizó la Asociación.

Encuentra la mejor solución

Independientemente de qué estrategia se aplique, las empresas necesitan tener un proceso de prueba para saber cuál opción es la más óptima. Un enfoque puede funcionar para una empresa pero no para otra. Dependen de la experiencia, recursos y ventajas competitivas de cada negocio. Y la tarea más importante de una empresa en el proceso de exploración de un nuevo mercado es encontrar un equilibrio entre vender lo que el mercado necesita y vender lo que la empresa tiene. Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chien-luoc-giup-start-up-viet-vuon-ra-thi-truong-toan-cau-20240627131049518.htm