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A principios de agosto de 2023, muchos lectores reportaron al Diario SGGP sobre las deficiencias al utilizar la Aplicación de Identificación Electrónica (VNeID) para realizar trámites administrativos, tales como: pagar impuestos, hacer trámites en el aeropuerto, realizar exámenes médicos y procedimientos de tratamiento... y lo más sorprendente fue la aparición de "desconocidos" que eran parientes del usuario como hijos, nietos, jefes de hogar...
El señor H. se mostró molesto porque en la lista de familiares aparecían muchos "desconocidos". Foto: CHI THACH |
Al hablar con el periodista del periódico SGGP, el Sr. H. (que reside en el barrio Nguyen Cu Trinh, distrito 1) se mostró molesto porque cuando compró un teléfono móvil nuevo, instaló la aplicación VNeID pero no pudo usarla.
En ese momento, el Sr. H. abrió la aplicación VneID en su antiguo teléfono y vio que dentro solo estaban él y su padre, mientras que su familia tenía más de 10 miembros.
Luego, el Sr. H. abrió la aplicación VNeID en el teléfono de su madre y descubrió que había cuatro "desconocidos" más en la población. Entre ellos, hay un "extraño" llamado Nguyen Thi Manh, que es el "jefe de familia" de su familia.
En la información familiar del Sr. H, hay un "desconocido" llamado Nguyen Thi Manh, el "Jefe de Familia". Foto: CHI THACH |
La gente dijo que, además de la aparición de "desconocidos", a veces la aplicación VNeID no puede integrar las licencias de conducir y también hay errores en la información de residencia.
Un lector del distrito de Binh Chanh dijo que a fines de julio de 2023, tomó un avión desde Ciudad Ho Chi Minh a Hanoi. Cuando utilizó VNeID (cuenta registrada para usar identificación electrónica de nivel 2) para registrarse en el aeropuerto, el personal del aeropuerto le pidió que presentara su tarjeta de identificación.
De manera similar, el lector A. del Distrito 10 también tuvo que presentar su libreta de seguros después de presentar su tarjeta de identificación con chip para completar el procedimiento de examen médico en el Hospital del Distrito 10.
Según el Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social (PC06) de la Policía de la ciudad de Ho Chi Minh, en caso de errores en los datos de información, las personas deben comunicarse con la policía local, la policía del distrito o la ciudad de Thu Duc (donde residen) para solicitar correcciones. Actualmente, la Policía de la ciudad de Ho Chi Minh sigue realizando esfuerzos para limpiar los datos de la población local.
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