Im ersten 6-Monatsbericht des Department of Information Security – Ministry of Information and Communications aus dem Jahr 2023 heißt es, dass bei den beiden Portalen chongthurac.vn und thongbaorac.ais.gov.vn zahlreiche Beschwerden über Spam-Anrufe eingegangen seien. Im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2022 stieg die Zahl der Online-Betrugsfälle um mehr als 64 % und im Vergleich zu den letzten 6 Monaten des Vorjahres um 37,82 %.
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Abonnenten werden immer noch durch Spam-Anrufe belästigt, da die Abonnentenstandardisierung das Problem der Spam-SIMs nicht vollständig gelöst hat. Einige Junk-SIMs wurden mit den Informationen anderer Personen aktiviert und stimmen mit den nationalen Bevölkerungsdaten überein, sodass sie weiterhin normal verwendet werden können.
Laut Vorschrift darf jede Person drei Hauptteilnehmer in einem Netz haben. Bei fünf Telekommunikationsnetzen kann eine Person 15 Vorwahlen registrieren. Ein Unternehmen mit 100 Mitarbeitern verfügt somit über 1.500 Telefonnummern. In Kombination mit einer Auto-Bot-Software können Abonnenten beliebig „bombardiert“ werden. Dies bedeutet, dass beim Festziehen der Haupt-SIM weiterhin Spam-Anrufe möglich sind.
Darüber hinaus erklärte das Ministerium für Information und Kommunikation, dass der Kauf und Verkauf von Schrott-SIM-Karten in letzter Zeit weit verbreitet sei. Spam-Anrufe gibt es in vielen Bereichen, beispielsweise im Wertpapierhandel, im Immobilienbereich, bei der Stellenvermittlung, bei Verbraucherkrediten usw. Viele betrügerische Anrufe und Nachrichten werden immer raffinierter und gefährlicher.
Um Spam-Anrufe zu bekämpfen, sollten Benutzer Anwendungen zum Filtern von Spam-Anrufen und -Nachrichten installieren, beispielsweise Hiya, TrueCaller, VeroSMS usw. Die Anwendung TrueCaller wird sowohl auf Android- als auch auf iOS-Betriebssystemen recht häufig installiert. Dank der umfangreichen Datenquelle aus der Community kann sie effektiv Service-Werbeanrufe und Betrugsanrufe identifizieren.
Die Abteilung für Informationssicherheit hat außerdem ein Verwaltungssystem für Werbeverbotslisten (Do-Not-Advertise-List, DNC) eingeführt. Benutzer können eine SMS mit dem Text „DK DNC“ an 5656 senden oder die Website khongquangcao.ais.gov.vn besuchen, um zur Liste der Personen hinzugefügt zu werden, die keine Werbung erhalten. Über das System des Büros gesperrte Nummern wurden überprüft und sollten ordnungsgemäß funktionieren.
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