Workshop „Unternehmensführung im KI-Zeitalter: Performance verbessern mit KI und Smart Data“ – Foto: VGP/HG
Dies sind die Meinungen von Experten, Rednern und Unternehmen beim Workshop „Corporate Governance im KI-Zeitalter: Leistungsverbesserung mit KI und Smart Data“, der am 11. März in Hanoi stattfand.
Auf dem Workshop sprach Dr. Can Van Luc, Mitglied des National Financial and Monetary Policy Advisory Council und Chefökonom des BIDV, analysierte die wirtschaftliche Lage der Welt und Vietnams im Zeitraum 2024–2025. Das globale Wirtschaftswachstum verlangsamt sich auf etwa 2,7 %, die Inflation sinkt auf 2,9 % im Jahr 2025, während für den Welthandel ein leichter Rückgang auf 3,2 % prognostiziert wird.
Für Vietnam ist unsere Wirtschaft ein Lichtblick mit positivem Exportwachstum und florierenden ausländischen Direktinvestitionen (FDI) … Allerdings stehen die Unternehmen weiterhin vor zahlreichen Herausforderungen und erwarten vom Staat unterstützende Maßnahmen, insbesondere einen Parteibeschluss zur Förderung der Privatwirtschaft.
TS. Can Van Luc betonte auch, dass zwischen den Ländern ein sehr heftiger Wettbewerb im Technologiebereich, insbesondere im Bereich der KI, stattfindet. Wenn Vietnam sich nur langsam anpasst, werden Unternehmen verschwinden.
„Investitionen in KI sind langfristige Investitionen. Die Ergebnisse sind möglicherweise nicht sofort sichtbar. Man muss jedoch erkennen, dass die Anwendung von KI (oder KI der Generation …) ein strategisches und nicht nur ein technisches oder technologisches Problem darstellt. KI ist nicht nur ein Trend, sondern zu einem entscheidenden Faktor für Produktivität, Qualität und Geschäftseffizienz geworden“, so Dr. Sagte Can Van Luc.
Der McKinsey-Bericht 2024 zeigt, dass 65 % der Arbeitnehmer weltweit generative KI in ihrer Arbeit einsetzen, aber nur 15 % der Unternehmen mit dieser Technologie klare Gewinne erzielen konnten. Zu den beliebtesten KI-Anwendungsbereichen zählen Marketing (54 %), Technologie (39 %) und Finanzen (16 %).
Um KI erfolgreich anzuwenden, ist es laut Dr. Need Van Luc: Unternehmen müssen KI-Strategien entwickeln, die für ihre Geschäftsziele geeignet sind. Datenplattform vorbereiten; Wählen Sie die richtigen KI-Tools und -Technologien; Gewährleistung eines ethischen und verantwortungsvollen Einsatzes von KI; KI-Systeme kontinuierlich überwachen und verbessern; Entwickeln Sie eine kompetente Belegschaft, um das Potenzial dieser Technologie voll auszuschöpfen …
Herr Le Hong Quang, Generaldirektor von MISA, sprach über die Strategie zur Anwendung von KI und Smart Data im Geschäftsmanagement und zitierte Daten, die zeigen, dass der Anteil der Unternehmen, die KI im Management anwenden, von 33 % im Jahr 2022 auf 72 % im Jahr 2024 gestiegen ist (laut IBM, Forbes, McKinsey).
Diese Technologie unterstützt in hohem Maße den Kundenservice (56 %), die Cybersicherheit (51 %), das Kundenbeziehungsmanagement (42 %) und die Inhaltsproduktion (40 %). Unternehmen, die Daten zur Entscheidungsfindung nutzen, haben eine 23-mal höhere Wahrscheinlichkeit, Kunden zu gewinnen, als traditionelle Unternehmen.
Durch den Einsatz von KI lässt sich die Produktivität im Kundenservice um das 1,71-fache steigern, der Personalbestand von 600 auf 350 Mitarbeiter reduzieren, Finanzprozesse optimieren, die Buchhaltung automatisieren und Unternehmen dabei unterstützen, schneller auf Kapital zuzugreifen.
Herr Le Hong Quang betonte, dass KI ein unvermeidlicher Trend sei, der von Unternehmen eine schnelle Anpassung erfordere, um ihren Wettbewerbsvorteil zu behalten. Unternehmen müssen KI im Management populär machen, um die Leistung zu verbessern, eine Kultur datengesteuerter Entscheidungsfindung aufzubauen und die digitale Transformation mit KI-integrierten Cloud-Computing-Plattformen zu beschleunigen. Gleichzeitig ist es notwendig, die Anwendung von KI auf jeden Prozess kontinuierlich zu überprüfen und zu planen, um die Betriebs- und Managementeffizienz zu optimieren.
In der Podiumsdiskussion „KI & Smart Data – Der Schlüssel zur modernen Unternehmensführung“ diskutierten und analysierten die Referenten die Rolle von KI in der Unternehmensführung, die Aufgabenteilung zwischen Mensch und KI sowie praktische Erfahrungen bei der Anwendung dieser Technologie zur Verbesserung der Effizienz in Management und Betrieb.
Alle Redner waren sich einig, dass KI zu einem zentralen Instrument der modernen Unternehmensführung geworden ist. Um KI effektiv einzusetzen, müssen sich Unternehmen nicht nur technologisch verändern, sondern auch ihr Managementdenken und ihre langfristige Entwicklungsstrategie ändern. Wenn wir jetzt nicht entschlossen handeln, werden wir nicht nur ins Hintertreffen geraten, sondern riskieren auch das Ausscheiden aus diesem spannenden Wettbewerb.
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Quelle: https://mic.gov.vn/ai-tro-thanh-yeu-to-quyet-dinh-hieu-suat-doanh-nghiep-197250312085711148.htm
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