Laut dem zusammenfassenden Bericht der Regierung über die Ergebnisse der Bürgeraufnahme, der Beilegung von Verwaltungsbeschwerden und Anzeigen im Jahr 2024 wurden mit der Arbeit der Bürgeraufnahme, der Beilegung von Beschwerden und Anzeigen im vergangenen Jahr weiterhin wichtige und positive Ergebnisse erzielt. Dies trug zur Stärkung des Vertrauens der Bevölkerung in Partei und Staat bei und trug zur Aufrechterhaltung von Stabilität, Sicherheit und Ordnung bei, um die Aufgaben der sozioökonomischen Entwicklung erfolgreich erfüllen zu können.
Bei der Aufnahme von Bürgern haben die Führungskräfte aller Ebenen und Sektoren ihren Geist und ihre Verantwortung bei der Leitung und Führung der Organisation zur Aufnahme von Bürgern gefördert und kommen ihrer Verantwortung zur Aufnahme von Bürgern gemäß den Vorschriften immer besser nach.
Bei der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen haben sich alle Ebenen und Sektoren darum bemüht, die Qualität und Wirksamkeit der Bürgerannahme sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zu verbessern.
Der Prüfung und Beilegung offener, komplizierter und seit langem bestehender Beschwerden und Anzeigen wird Aufmerksamkeit gewidmet und eine entschlossene Leitung gewährleistet. Dadurch konnten viele Vorfälle, die öffentliche Empörung hervorgerufen und die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit erregt hatten, überprüft, behandelt und gelöst werden. Dies trug zur Stabilisierung der Sicherheits- und Ordnungslage vor Ort und im ganzen Land bei.
Die Umsetzung der Empfehlungen der Nationalversammlung und des Ständigen Ausschusses der Nationalversammlung sowie die Bearbeitung und Lösung von Beschwerden und Anschuldigungen von Abgeordneten der Nationalversammlung, Delegationen der Nationalversammlung und Agenturen der Nationalversammlung erhielten Aufmerksamkeit und Anleitung. Die Koordinierung beim Empfang von Bürgern und bei der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen wird immer enger und effektiver.
Bezüglich der Mängel und Einschränkungen heißt es im Bericht der Regierung, dass die Überprüfung und Vervollkommnung der Gesetze in den Verwaltungsbereichen trotz großer Entschlossenheit und vieler Bemühungen immer noch schleppend vorangehe. Obwohl es im Vergleich zu früher zu Verbesserungen bei der Aufnahme von Bürgern gekommen ist, konnte die direkte Aufnahme von Bürgern durch die Leiter der Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen nicht die vorgeschriebene Anzahl an Tagen gewährleisten.
Bei der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen ist die Bearbeitungsquote der Behörde (81,4 %) niedriger als im gleichen Zeitraum des Vorjahres (83 %).
In seinem Inspektionsbericht erklärte der Vorsitzende des Rechtsausschusses, Hoang Thanh Tung, dass Ministerien, Zweigstellen, Kommunen und Behörden Anstrengungen unternommen hätten, den Empfang der Bürger mithilfe praktischer und wirksamer Neuerungen zu organisieren. Im Vergleich zum Jahr 2023 ist die Zahl der großen Delegationen, die zur Regierungsinspektion kommen, jedoch stark gestiegen (um 229 %). Im Gegenteil, die Zahl der großen Delegationen in Ministerien und Zweigstellen ging stark zurück (minus 55 %). Die Regierung wird aufgefordert, die Ursache dieser Situation zu klären, um geeignete Lösungen für deren Bewältigung und Überwindung finden zu können.
Aus dem Bericht geht hervor, dass die Zahl der Anträge, die im Jahr 2024 in den Ministerien und Zweigstellen bearbeitet werden können, 52 % beträgt. In der Regierungsinspektion beträgt er 34 %, in 45/63 Ortschaften liegt er bei 85 %. Der Ständige Ausschuss der Nationalversammlung forderte die Regierung auf, die Gründe dafür zu klären, warum die Zahl der unqualifizierten Petitionen zur Bearbeitung in den Zentralministerien und Zweigstellen, insbesondere bei der Regierungsinspektion, viel höher ist als auf lokaler Ebene, um geeignete Lösungen für den Umgang mit der Situation zu finden und sie zu überwinden.
Aus den Berichtsdaten geht auch hervor, dass es noch immer üblich ist, dass Behördenleiter Bürgern den Empfang in Ministerien, Zweigstellen und Lokalen gestatten. Gleichzeitig fehlen aufgrund fehlender Daten aus vielen Orten ausreichende Vergleichsgrundlagen zum Jahr 2023, um die oben genannte Einschätzung und Bewertung überzeugend und umfassend zu belegen.
Die Mitglieder des Ständigen Ausschusses der Nationalversammlung erklärten in Bezug auf die Ergebnisse der Beschwerdebeilegung, dass im Jahr 2024 die staatlichen Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen die in ihre Zuständigkeit fallenden Beschwerden zu einer Quote von 80 % beigelegt hätten und damit das von der Regierung festgelegte Ziel von 85 % nicht erreicht hätten. Insbesondere vor Ort lag die Lösungsquote nur bei 76 %. Daher sind von den Behörden größere Anstrengungen erforderlich, um das Ziel einer zeitnahen, gründlichen und rechtssicheren Lösung neu auftretender Beschwerden und Anzeigen direkt an der Basis zu erreichen.
Bei dem Treffen sagte der Vorsitzende der Nationalversammlung, Tran Thanh Man, dass die Lösung der Beschwerden und Anschuldigungen der Bürger das Vertrauen der Bürger in die Partei und den Staat gestärkt habe. Bearbeitung vieler Negativ- und Korruptionsfälle, Schaffung von Vertrauen für Menschen und ausländische Investoren, die nach Vietnam kommen. Der Vorsitzende der Nationalversammlung betonte, dass bei Beschwerden in Kommunen und Bezirken der Sekretär und der Vorsitzende für die Prüfung durch das Parteikomitee verantwortlich sein müssten, und forderte die Kommunen auf, darauf zu achten, diese umgehend auf lokaler Ebene zu lösen.
Der Vorsitzende der Nationalversammlung verlangte auch eine Klarstellung hinsichtlich der Tatsache, dass die Zahl der Personen, die sich mit Beschwerden und Anzeigen an Ministerien und Zweigstellen wenden, zurückgegangen ist, die Zahl der Personen, die sich an die Regierungsinspektion wenden, jedoch gestiegen ist. Gleichzeitig müssen die Daten genau analysiert werden. Es geht um langjährige Fälle, etwa Fälle, die sich über zehn oder zwanzig Jahre hinzogen und zu denen der Premierminister seine Meinung abgegeben hat, die aber nicht gelöst wurden.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/ty-le-giai-quyet-vu-viec-khieu-nai-to-cao-dat-thap-hon-so-voi-nam-truoc.html
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