Führungskräfte der ROX Group teilen auf der HNKD 2024 Pläne zur Personalschulung sowie Investitionen in kulturelle und technologische Entwicklung mit.
Aktualisieren Sie die Personalkapazität entsprechend der aktuellen Situation.
Die Technologierevolution 4.0 bringt beispiellose Chancen und Herausforderungen mit sich. Big Data, künstliche Intelligenz, Cloud Computing und Automatisierung schaffen völlig neue Geschäfts- und Betriebsmodelle.
Daten werden zu einem äußerst wichtigen Vermögenswert jedes Unternehmens. Kunden werden anspruchsvoller und verlangen nach intelligenten Produkten und Dienstleistungen. Dies erfordert von Führungskräften und Unternehmen eine flexible Anpassung an mehrdimensionale Veränderungen im Markt.
Auf der 2024 Business Conference sagte ein Vertreter der ROX Group: „ Die beiden Kernplattformen im Zeitalter 4.0 sind Menschen und Technologie.“ Und deshalb konzentrieren wir unsere Investitionen auf diese beiden Plattformen.
Wenn die Menschen mit neuem Wissen auf dem Laufenden gehalten werden, die Technologie auf einer soliden Grundlage aufbaut und unter Berücksichtigung aktueller Trends aktualisiert wird, ist die interne Stärke des Unternehmens groß .
Spezieller Schulungskurs speziell für Führungskräfte der ROX Group.
Die ROX Group investiert stark in ihre Mitarbeiter und bietet Programme zum Kapazitätsaufbau für das gesamte Team an. Der Schwerpunkt liegt auf der beruflichen Weiterbildung der Mitarbeiter durch Online- und Offline-Schulungsprogramme, die speziell für jede Abteilung entwickelt wurden.
Die Führungskraft der mittleren Ebene wird hinsichtlich ihrer Vision und Führungskompetenz geschult, ihre Kompetenzlücken werden untersucht und es werden entsprechende Schulungsprogramme angeboten, um diese Lücken zu schließen. Für Führungskräfte arbeitet die ROX Group mit der globalen Managementberatung McKinsey zusammen, um für jede Führungskraft ein individuelles, umfassendes Schulungsprogramm zu entwickeln.
Darüber hinaus fördert die ROX Group ihre Mitarbeiter durch den Aufbau einer Unternehmenskultur. Der ROX-Kulturfluss wurde vor 28 Jahren initiiert, seit 2019 aus Governance-Sicht institutionalisiert und wird weiterhin verfeinert, um die ROX-Genversion im Mai 2023 auf den Markt zu bringen.
Gen ROX mit den 3 Grundwerten „Individuelle Integrität – Proaktive Verantwortung – Ultimative Effizienz“ ist ein wirksames Instrument, um das Team auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Darüber hinaus handelt es sich hierbei auch um Werte, die jeder einzelne Mitarbeiter des Konzerns reflektieren und weiterentwickeln sollte.
Der Leiter der Kulturabteilung der ROX Group teilte mit: „ Wenn kulturelle Werte tief in das Bewusstsein des Teams eindringen, wird Integrität so natürlich wie das Atmen, Verantwortung wird immer vorhanden sein und das Engagement für hohe Effizienz wird hoch sein.“ Das Wichtigste in einem Job wird immer von Anfang an festgelegt. Und dann wird die Kultur zur Säule der Unternehmensleistung .“
Ein zentraler Schwerpunkt bei Investitionen in Mitarbeiter bei der ROX Group besteht darin, Menschen eine „Digital Leadership“-Denkweise zu vermitteln. Dabei fungiert die Unternehmenskultur als Brücke zwischen Menschen und Technologie. Eine Kultur der Vernetzung schafft ein gemeinsames Bewusstsein für das sich verändernde Geschäftsumfeld und motiviert den Einzelnen, eine digitale Denkweise zu entwickeln.
Flexible Ressourcen und Kostenoptimierung durch Technologie
Herr Bui Quoc Khanh, Technologiedirektor der ROX Group, sagte, dass die Gruppe sich noch im Aufbau grundlegender Systeme befinde, sowohl im Hinblick auf Anwendungen für den täglichen Betrieb als auch auf Technologieplattformen, um Ressourcenflexibilität und Kostenoptimierung zu erreichen.
Auf Grundlage des Evaluierungsmodells von Gartner hat die ROX Group für jedes System ein gemeinsames Architekturmodell entwickelt und aufgebaut, wobei die Investitionen entsprechend der Priorität der Geschäfts- und Managementziele der einzelnen Einheiten erfolgen.
Beispielsweise entwickelt der Konzern gemeinsam mit der Hotelkette SOJO die zweite Phase eines zentralisierten Kundendatensystems und einer Treueprogramm-App. Durch Investitionen in Technologie verstehen SOJO Hotels ihre Kunden besser und bieten gleichzeitig zahlreiche attraktive und praktische Anreizmaßnahmen zur Verbesserung des Kundenservice an jedem Kontaktpunkt.
Gäste checken in SOJO Hotels ein.
Im Immobiliensektor konzentriert sich die ROX Group auf die Digitalisierung des Vertriebsmanagements und die Verbesserung der Erfahrung mit der umfassenden SSM-Betriebsmanagementplattform und dem DO-Fortschrittsmanagement. Darüber hinaus führt dieses Unternehmen auch Pilotprojekte zur digitalen Transformation des Vertriebskanalmanagements durch.
Die ROX Group investiert einen Teil ihrer Ressourcen in die Digitalisierung von Schulungen und Personalmanagement. Im Jahr 2023 werden Hunderte Schulungen auf die Online-Plattform gestellt. Technologieplattformen zur Messung der Arbeitsproduktivität sind bereit, ab Anfang 2024 eine monatliche Messung der KPIs der Mitarbeiter durchzuführen.
Darüber hinaus entwickelt die ROX Group auch KI-Funktionen zur Analyse des Kundenverhaltens, zur Bereitstellung von Warnmodellen für das Risikomanagement, für datenbasierte Betriebsabläufe und Governance usw.
Da Menschen und Technologie als bleibende Werte eines Unternehmens gelten, helfen umfassende Investitionen in diese Faktoren der ROX Group, sich flexibel an Marktveränderungen anzupassen. Die leistungsstarke Startrampe dieser Plattformen wird der ROX Group auch dabei helfen, kontinuierlich voranzukommen und immer mehr nützliche Werte für die Gemeinschaft und die Gesellschaft zu schaffen.
ROX Group, ehemals TNG Holdings Vietnam, trat 1996 in den Markt ein. Nach 28 Jahren Aufbau und Entwicklung ist ROX Group heute als bahnbrechende, branchenübergreifende Investmentgruppe bekannt, die durch Ökosysteme für die Entwicklung von Stadt- und Industrieparks positive Werte für das Leben schafft. Dienstleistungen, Finanzen; Ruf für die Fähigkeit, große nationale und internationale Projekte umzusetzen.
ROX Group fördert den Geist der Menschlichkeit – Innovation – Internationalität. Mit dem Ziel eines Wachstums in Verbindung mit der Entwicklung eines Ökosystems für die Menschen schenkt die Gruppe den ökologischen und sozialen Auswirkungen besondere Aufmerksamkeit.
Bao Anh
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