90,2 % der befragten Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt sind mit den öffentlichen Bildungsangeboten zufrieden, ein Rückgang gegenüber dem Vorjahr (90,78 %).
Am 19. September gab das Ministerium für Bildung und Ausbildung von Ho-Chi-Minh-Stadt die Ergebnisse der Messung der Zufriedenheit der Bevölkerung mit den öffentlichen Bildungsangeboten in der Region im Jahr 2023 bekannt.
600 Gymnasiasten und mehr als 6.400 Eltern vom Kindergarten bis zur High School wurden nach dem Zufallsprinzip aus 36 Schulen im Bezirk 3, den Bezirken Tan Phu und Cu Chi ausgewählt, um an der Umfrage teilzunehmen. Dabei wird Bezirk 3 der Gruppe mit hoher Entwicklung zugeordnet, Tan Phu gehört zur Gruppe der entwickelten Städte und Cu Chi ist die Gruppe mit durchschnittlicher Entwicklung.
Den Eltern der Highschool wurden direkte Umfrageformulare ausgehändigt. Die Eltern der übrigen Jahrgangsstufen wurden online befragt. Zu den Messkriterien gehört der Zugang zu Bildung; Einrichtungen, Unterrichtsausstattung; Bildungsumfeld; Bildungsaktivitäten; Entwicklung und Umsetzung studentischer Bürgerpflichten.
Infolgedessen lag die allgemeine Zufriedenheitsrate der Eltern mit den öffentlichen Bildungsdiensten im Jahr 2023 bei 90,2 % und erreichte damit das vom Ministerium für Bildung und Ausbildung gesetzte Ziel, war jedoch niedriger als im Vorjahr (90,78 %). Dabei ist die Zufriedenheitsrate im Hinblick auf die pädagogischen Aktivitäten am höchsten (91 %), die Zufriedenheitsrate im Hinblick auf die Räumlichkeiten und Unterrichtsausstattung am niedrigsten (89,4 %).
Die Zufriedenheitsraten der Eltern mit den öffentlichen Bildungsdiensten sind wie folgt:
| Öffentliche Bildungsdienste | Zufriedenheitsrate (%) |
| Pädagogischer Zugang zu schulischen Bildungsdiensten | 90 |
| Räumlichkeiten und Unterrichtsausstattung | 89,4 |
| Bildungsumfeld | 90,6 |
| Bildungsaktivitäten | 91 |
| Entwicklung und Umsetzung bürgerschaftlicher Pflichten für Kinder | 90,2 |
| Allgemeine Zufriedenheitsrate | 90,2 |
Nach Klassenstufen geordnet, nimmt die Zufriedenheit der Eltern von der Vorschule bis zur weiterführenden Schule ab. Genauer gesagt sind mehr als 96 % der Eltern von Vorschulkindern mit der öffentlichen Schulbildung zufrieden – der höchste Wert –, während die Eltern von High-School-Kindern mit nur 84,27 % die niedrigste Zufriedenheitsrate aufweisen.
Zufriedenheit der Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt mit dem öffentlichen Bildungssystem, nach Klassenstufe. Foto: Ministerium für Bildung und Ausbildung von Ho-Chi-Minh-Stadt
Die allgemeine Zufriedenheitsrate der Gymnasiasten mit den Bildungsangeboten erreichte 90,6 % und war damit höher als im letzten Jahr (84,29 %). Wie bei den Eltern ist die Zufriedenheitsrate der Schüler im Hinblick auf die pädagogischen Aktivitäten am höchsten und im Hinblick auf die Einrichtungen am niedrigsten.
| Öffentliche Bildungsdienste | Zufriedenheitsrate (%) |
| Pädagogischer Zugang zu schulischen Bildungsdiensten | 91 |
| Räumlichkeiten und Unterrichtsausstattung | 89,6 |
| Bildungsumfeld | 90,8 |
| Bildungsaktivitäten | 91,2 |
| Persönliche Entwicklung und Erfüllung bürgerlicher Pflichten | 90,4 |
| Allgemeine Zufriedenheitsrate | 90,6 |
Bei der Analyse der Umfrageergebnisse nach Standort zeigt sich, dass Eltern und Schüler im Bezirk Cu Chi (Durchschnittsgruppe) eine höhere Zufriedenheitsrate mit dem öffentlichen Bildungssystem aufweisen als in den Bezirken 3 und Tan Phu (hoch entwickelte und entwickelte Gruppen). Die allgemeine Zufriedenheitsrate der Eltern liegt im Bezirk Cu Chi bei 91,26 %, im Bezirk Tan Phu bei 88,08 % und im Bezirk 3 bei über 89,9 %.
Auch dieses Ergebnis deckt sich mit der Einschätzung der Studierenden. 99,88 % der Schüler im Distrikt Cu Chi sind mit dem öffentlichen Bildungsangebot zufrieden. Im Distrikt Tan Phu beträgt dieser Wert 87,42 % und im Distrikt 3 93,18 %.
Zufriedenheit der Eltern mit dem öffentlichen Bildungssystem nach Wohnort. Bild:
Auf einer Skala von 1 bis 5 (1 ist sehr unzufrieden; 2 ist unzufrieden, 3 ist normal, 4 ist zufrieden und 5 ist sehr zufrieden) erreichte der Gesamtzufriedenheitswert (Durchschnittswert) der Eltern in diesem Jahr 4,51 und lag damit über dem Wert von 4,48 im Jahr 2022. Bei den Schülern lag der Gesamtzufriedenheitswert bei 4,53 und lag damit über dem Wert von 4,37 im Jahr 2022.
Bei den fünf untersuchten öffentlichen Bildungseinrichtungen lagen die Zufriedenheitswerte der Schüler höher als die der Eltern; alle erreichten 4 Punkte oder mehr. Das Ministerium für Bildung und Ausbildung teilte mit, dass die allgemeine Zufriedenheit von Eltern und Schülern mit den öffentlichen Bildungsdiensten nach allen Kriterien höher sei als im letzten Jahr.
„Das beweist zum Teil, dass die öffentlichen Bildungsdienste der Schulen in der Region den Lernbedürfnissen der Schüler und den Erwartungen der Eltern gerecht werden“, sagte das Ministerium.
Schüler der Dinh Tien Hoang-Grundschule, Ho-Chi-Minh-Stadt, während des Unterrichts am 5. September. Foto: Quynh Tran
Das Ministerium für Bildung und Ausbildung von Ho-Chi-Minh-Stadt gab die oben genannten Umfrageergebnisse aus dem Jahr 2021 bekannt. Laut dem Ministerium sollen Schulen in der Region dabei unterstützt werden, die Bedürfnisse und Wünsche von Eltern und Schülern zu ermitteln und Maßnahmen zur Verbesserung und Steigerung der Servicequalität sowie der Zufriedenheit der Menschen zu ergreifen.
Le Nguyen
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