Durch synchrone Anstrengungen und Lösungen hat Vinh Phuc viele positive Ergebnisse bei der Implementierung der Gruppe von Dienstprogrammen zur Handhabung von Verwaltungsverfahren (TTHC) des Projekts zur Entwicklung von Anwendungen für Bevölkerungsdaten, Identifikation und elektronische Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation (DT) im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030 (Projekt 06) erzielt und so eine klare Veränderung bei der Verwaltungsreform, DT, herbeigeführt und die Servicequalität für Menschen und Unternehmen verbessert.
Beamte des One-Stop-Shops der Gemeinde Vu Di (Vinh Tuong) unterstützen die Menschen bei der Online-Erledigung von Verwaltungsverfahren. Foto: Tra Huong
Ohne Zeit mit Anfahrt oder Warten zu verschwenden, und in nur etwa 10 Minuten auf ihrem Smartphone, schloss Frau Nguyen Thi Thu aus dem Bezirk Khai Quang (Vinh Yen) das Online-Verfahren zur vorübergehenden Aufenthaltsregistrierung ab.
Frau Thu erzählte: „Zuerst dachte ich, das Verfahren wäre sehr kompliziert, aber nachdem ich es durchgeführt hatte, stellte ich fest, dass es ganz einfach und schnell war. Nach Abschluss der Online-Aufenthaltsanmeldung über die VNeID-Anwendung erhielt ich einen Bestätigungscode und konnte den Status meines Antrags auf dem Antrag verfolgen. Ich bin der Meinung, dass die Online-Erledigung von Verwaltungsverfahren viele Vorteile mit sich bringt. Sie sorgt für Öffentlichkeit und Transparenz, erspart den Menschen Wartezeiten und zahlreiche Anfahrtswege und ermöglicht eine einfache Überwachung des Abwicklungsfortschritts.
Immer mehr Organisationen und Bürger sind sich der Vorteile bewusst und entscheiden sich daher für die Nutzung von Online-Öffentlichkeitsdiensten (ODS) zur Durchführung von Verwaltungsverfahren. Im Jahr 2024 werden in der gesamten Provinz mehr als 63 % der Anträge online über das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz eingereicht, wobei die Rate der Online-Anträge für 25 wichtige öffentliche Dienste im Rahmen des Projekts 06 86,7 % erreichen wird.
Um die Gruppe von Dienstprogrammen zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren des Projekts 06 wirksam umzusetzen und den Menschen und Unternehmen praktische Vorteile zu bringen, hat das Volkskomitee der Provinz entschlossen die Umsetzung von Lösungen angeordnet, um die Rate des Dossierseingangs auf dem Provinz- und dem Nationalen öffentlichen Dienstportal zu erhöhen. Weisen Sie jedem Bezirk und jeder Stadt Ziele zu, um die Rate der eingehenden Online-Bewerbungen zu erhöhen.
Das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinzen und die zentralen Anlaufstellen auf allen Ebenen legen Wert darauf, für die Bürger beim nationalen Portal für öffentliche Dienste Konten einzurichten, wenn sie Verwaltungsverfahren durchführen müssen. 100 % der Gemeinden und Bezirke haben Pilotmodelle aufgebaut, um die Menschen bei der Erbringung und Umsetzung öffentlicher Dienste zu unterstützen; Fördern Sie die zentrale Rolle der Arbeitsgruppe des Projekts 06 und die digitale Transformation an der Basis, um Menschen bei der Erbringung öffentlicher Dienste anzuleiten.
Beamte und Staatsbedienstete des Volkskomitees der Gemeinde Lien Chau (Yen Lac) nutzen aktiv Informationstechnologie, um die Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren für die Menschen zu verbessern. Foto: Tra Huong
Verwaltungsverfahren in der Provinz werden regelmäßig überprüft und vereinfacht; 100 % der öffentlich bekannt gegebenen Verwaltungsverfahren verfügen über interne Abläufe, werden elektronisch abgewickelt und in der nationalen Datenbank für Verwaltungsverfahren erfasst.
Das Informationssystem der Provinz zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren wird weiter fertiggestellt und mit dem elektronischen Datenverwaltungslager von Organisationen und Einzelpersonen auf dem Nationalen öffentlichen Dienstportal verbunden. Verbinden und teilen Sie Daten mit dem Nationalen Bevölkerungsdatenbanksystem, um die bequeme und präzise Erledigung von Verwaltungsverfahren für die Bürger zu erleichtern.
Derzeit umfasst das Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Provinz 1.865 öffentliche Dienste, darunter 954 öffentliche Dienste für den gesamten Prozess, 645 öffentliche Dienste für Teile und 266 Dienste zur Bereitstellung von Informationen.
Darüber hinaus ordnete die Provinz an, die strikte Umsetzung der Aufnahme und Abwicklung von zwei Gruppen miteinander verbundener Verwaltungsverfahren beizubehalten, darunter die Geburtenregistrierung, die Registrierung des ständigen Wohnsitzes und die Ausstellung der Krankenversicherungskarte für Kinder unter 6 Jahren. Sterbefallmeldung, Löschung der Daueraufenthaltserlaubnis, Bestattungskostenhilfe, Sterbegeld.
Im Jahr 2024 wurden in der gesamten Provinz fast 11.900 Anträge über den öffentlichen Dienstanschluss gestellt und bearbeitet. 100 % der zentralen Abteilungen auf allen Ebenen haben den Prozess der Digitalisierung von Aufzeichnungen, Dokumenten und Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren implementiert und tragen zum Aufbau und zur Aktualisierung elektronischer Datenbanken von Organisationen und Einzelpersonen auf dem Portal des öffentlichen Dienstes bei, um so die Effizienz der Bereitstellung öffentlicher Dienste zu verbessern. Schaffen Sie optimale Bedingungen für Organisationen und Einzelpersonen, um Behördengänge schnell und bequem online abzuwickeln.
Die Gruppe von Dienstprogrammen zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren und öffentlichen Dienstleistungen wurde synchron und drastisch eingesetzt und leistet einen wichtigen Beitrag zur Förderung der Verwaltungsreform und der digitalen Transformation, zur Verbesserung der Erledigung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen und zur Verbesserung der Zufriedenheit der Bevölkerung mit den Dienstleistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden.
Der Prozess der Implementierung der Gruppe von Dienstprogrammen zur Lösung von Verwaltungsverfahren gemäß Projekt 06 ist jedoch immer noch mit einigen Schwierigkeiten und Mängeln verbunden, da ein Teil der Bevölkerung kein Smartphone besitzt. Viele Online-Einreichungsverfahren und -Dokumente sind immer noch kompliziert; Im Online-Behördensystem kommt es manchmal zu Fehlern in den übermittelten Dokumenten, sodass diese nicht bei der Empfangsbehörde ankommen.
Darüber hinaus ist für die Registrierung eines Kontos bei öffentlichen Diensten die Telefonnummer des Inhabers erforderlich. In einigen Fällen stimmen die Ergebnisse der Informationsüberprüfung nicht mit den 12 Informationen des Telekommunikationsdienstleisters überein, sodass das Konto nicht registriert werden kann und die Kontaktaufnahme mit dem Netzbetreiber länger dauert. Einige Einheiten sind noch immer langsam bei der Überprüfung und Umstrukturierung der Online-Implementierungsprozesse und der internen Verfahren zur Umsetzung von Verwaltungsverfahren der Industrie- und Managementbereiche, um den Inhalten des Projekts 06 zu entsprechen.
Um die Erfüllung der Ziele und Aufgaben für 2025 des Projekts 06 im Allgemeinen und der Gruppe von Dienstleistungen, die der Abwicklung von Verwaltungsverfahren dienen, im Besonderen sicherzustellen, leitet die Provinz den Empfang und die Bearbeitung von Online-Aufzeichnungen streng an und vermeidet, dass es zu einer langsamen oder verspäteten Abwicklung von Aufzeichnungen kommt. Überprüfung, Standardisierung und Digitalisierung von Antragsformularen und Erklärungen mit dem Ziel, durch die Wiederverwendung digitalisierter Daten 20 % der anzugebenden Informationen zu reduzieren; Beschleunigen Sie die Implementierung digitaler Signaturen auf Mobilgeräten.
Gleichzeitig sollen die Publizität und Transparenz bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren erhöht und sichergestellt werden, dass 100 % der Aufzeichnungen zu Verwaltungsverfahren im Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren aktualisiert, veröffentlicht, überwacht und ausgewertet werden. Machen Sie Propaganda und setzen Sie energisch Maßnahmen um, damit die Menschen die Vorteile und den Komfort öffentlicher Dienste erkennen …
Le Mo
Quelle: https://baovinhphuc.com.vn/tin-tuc/Id/124479/Day-manh-trien-khai-nhom-tien-ich-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cua-De-an-06
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