Mehr als 545.000 Menschen haben Zugriff auf den Dienst und nutzen ihn.

Seit dem 1. August, dem 28. Juni, ist Hanoi offiziell in Betrieb und hat die Ausgabe und Erstellung von Konten für Beamte und öffentliche Angestellte in 61/61 Agenturen und Einheiten (30 Bezirke, Städte und 31 Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und angeschlossenen Einheiten) organisiert, um am Empfang und der Verarbeitung von Feedback und Empfehlungen aus der Praxis (PAKN) auf iHanoi teilzunehmen.

Bisher waren 2.350 PAKNs vor Ort und die Bearbeitungsrate lag bei bis zu 70,4 %. Die Zahl der Verwaltungsverfahren PAKN beträgt 247 Fälle bei einer Überstellungsbearbeitungsquote von 40,1 %. Die Zufriedenheit der Menschen mit der PAKN-Behandlung liegt stabil bei etwa 65,6 %.

Die Zahl der Benutzerkonten in der iHanoi-Anwendung hat inzwischen etwa 459.000 erreicht.

Die Zahl der zur Beilegung an die Stadt weitergeleiteten PAKN stieg Anfang August 2024 rapide an. Durchschnittlich werden pro Tag etwa 40 Beschwerden entgegengenommen und bearbeitet, an die entsprechenden Abteilungen und Behörden weitergeleitet oder zur Beilegung an den richtigen Ort zurückgeschickt. Die Agenturen und Einheiten setzen die Umsetzung gewissenhaft um und schließen sie termingerecht ab. Konkret betrugen die überfälligen PAKN im Juli nur 11,07 % und in den ersten acht Tagen des August gab es keine überfälligen PAKN.

Es ist bekannt, dass Hanoi der iHanoi-Anwendung 40 Verkehrskamerapunkte hinzugefügt hat. Es wird erwartet, dass das Lesen des QR-Codes der CCCD-Karten nächste Woche abgeschlossen sein wird und die Funktion zum Empfangen von Kapitalinitiativen hinzugefügt wird. Führen Sie gleichzeitig E-Wallets für Online-Zahlungen ein und erstellen Sie Vorlagen für Ablehnungsfälle.

In Bezug auf Informationen und Propaganda in sozialen Netzwerken wie der Fanpage „Capital Hanoi – Vietnam“; Auf Youtube veröffentlicht iHanoi regelmäßig Berichte, Tutorial-Videos und Infografiken über iHanoi. Darüber hinaus haben einige Leute eine Facebook-Gruppe „iHanoi mit den Menschen der Hauptstadt“ erstellt, um die Nutzung der Anwendung zu teilen, vorzustellen und zu unterstützen.

In der kommenden Zeit wird iHanoi weiterhin andere nützliche Dienstprogramme für die Menschen integrieren: Meinungsumfragen; Wählerpetitionen entgegennehmen; Parkplätze suchen und reservieren, bezahlen; Suche nach Busliniendiensten; Elektronisches Kontaktbuch nachschlagen, Grundschulanmeldung; Stromzahlungsservice, Telefonaufladung; Aktualisieren Sie die Nachrichtenfunktion von Hanoi …

Quelle: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html