Die iHanoi-Anwendung bietet Dienste und Dienstprogramme zur Unterstützung von Personen und Unternehmen, wie z. B.: Berichterstattung vor Ort; Online-Behördendienste; Beratungs- und Dialogportal für Unternehmen und Gewerbetreibende; Automatische Q&A-Vermittlungsstelle (KI integriert); Beschwerden und Anzeigen von Bürgern entgegennehmen; Warninformationen, Unterstützung von Umfragen unter Menschen und Unternehmen ... und andere Einrichtungen in vielen Bereichen wie Gesundheit, Bildung, Transport, Umwelt, Hochwasserwarnung ... tragen zur Verbesserung des Serviceindex für Menschen und Unternehmen in der Stadt bei.
Nach Angaben des Hanoi Public Administration Service Center griffen am 21. November etwa 16 Millionen Menschen auf die iHanoi-Anwendung zu und nutzten sie. Derzeit registrieren 1.446.705 Personen Konten bei der iHanoi-Anwendung, davon sind 70.573 Benutzer bei VneID registriert.
Zuletzt gingen bei der Stadt 23.910 Rückmeldungen und Empfehlungen von Bürgern und Unternehmen ein. Davon wurden 19.871 Rückmeldungen und Empfehlungen bearbeitet (83,1 %). 1.501 Rückmeldungen wurden abgelehnt (6,3 %); Derzeit werden 1.238 Beschwerden und Empfehlungen bearbeitet (entsprechend 5,2 %) und die Bearbeitung von 1.300 Empfehlungen steht noch aus …
Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi, Ha Minh Hai, sagte: „Seit seiner Einführung hat iHanoi viele Dienstprogramme für Menschen in verschiedenen Bereichen hinzugefügt.“
Im Transportbereich beispielsweise können sich Menschen für Monatskarten für den Bus anmelden, online bezahlen und die Karte per Expressversand erhalten. Darüber hinaus können Nutzer über die App Monatskarten verlängern, Kartenneuausstellungen beantragen usw.
Im Bildungsbereich können Nutzer Abiturnoten über die Matrikelnummer abfragen, Regelungen sowie Zulassungsinformationen einsehen...
Darüber hinaus aktualisiert iHanoi regelmäßig Warnhinweise zu heutzutage häufig verwendeten kriminellen Machenschaften und hilft den Menschen so, ihr Bewusstsein zu schärfen und Fähigkeiten zu erwerben, um sich und ihre Familien vor potenziellen Gefahren zu schützen. Stellen Sie gleichzeitig eine Verbindung zu einigen Zeitungen her, um die Menschen mit Informationen zu versorgen.
Zuvor hatte die Stadt am 11. November das elektronische Identifikationskonto VNeID in iHanoi integriert – ein Fortschritt, der den Menschen in der Hauptstadt weitere Vorteile bringt.
In naher Zukunft wird die Stadt die elektronische Steueranwendung für mobile Geräte auf iHanoi bringen.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html
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