bereit, Bürgerfeedback über iHanoi zu erhalten

Kinhtedothi – Laut Le Trung Cuong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Thanh Xuan, ist der Bezirk Thanh Xuan bereit, über die iHanoi-Anwendung Kommentare von Organisationen und Bürgern entgegenzunehmen.

Am Nachmittag des 18. Dezember drückten Organisationen und Bürger auf der vom Volkskomitee des Bezirks Thanh Xuan organisierten Dialogkonferenz zum Verwaltungsverfahren für die letzten sechs Monate des Jahres 2024 ihre Zufriedenheit und hohe Wertschätzung für die Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren bei der zentralen Anlaufstelle des Bezirks und der Bezirke aus.

Der Eingang und die Abwicklung von Verwaltungsverfahren werden engmaschig überwacht und kontrolliert.

Nach Angaben des Volkskomitees des Bezirks Thanh Xuan werden in den letzten sechs Monaten des Jahres 2024 100 % der Verwaltungsverfahren im Rahmen des One-Stop- und One-Stop-Mechanismus vom Bezirk und den Bezirken entgegengenommen und gelöst. Der Bezirk wies die zentrale Anlaufstelle an, die Propaganda zu verstärken und Bürger und Organisationen dabei anzuleiten, Online-Anträge für öffentliche Dienste über das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Stadt Hanoi (https://dichvucong.hanoi.gov.vn) einzureichen. insbesondere Übermittlung und Erhalt der Ergebnisse über öffentliche Postdienste, Online-Zahlung auf dem National Public Service Portal.

Szene der Dialogkonferenz zum Verwaltungsverfahren

Der Empfang und die Erledigung von Verwaltungsverfahren werden genau überwacht und kontrolliert, wodurch Belästigungen und Verzögerungen im Prozess der Erledigung von Verwaltungsverfahrensunterlagen minimiert werden. Kommt es bei der Bearbeitung des Antrags zu einer Verzögerung, sind die Einheiten verpflichtet, sich bei den Bürgern zu entschuldigen und die Situation umgehend und unverzüglich zu korrigieren, um die Zahlung gemäß den Vorschriften pünktlich zu leisten.

Darüber hinaus hat das Volkskomitee der Bezirke seine Ausrichtung auf die Verbesserung der Einstellung und Ethik der in den zentralen Dienststellen der Bezirke und Gemeinderäte tätigen Beamten verstärkt und die Professionalität und den Dienst der Beamten an der Bevölkerung und den Organisationen gefördert. Dabei wird die Zufriedenheit der Bevölkerung als eine der Grundlagen für die Bewertung der Aufgabenerfüllung der Beamten herangezogen.

Neben der Konzentration auf die innovative Umsetzung der „One-Stop“- und „One-Stop-Shop“-Mechanismen in eine moderne Richtung weist das Volkskomitee des Distrikts die Einheiten an, weiterhin Modelle und Initiativen zu organisieren und effektiv umzusetzen, die vom Volkskomitee von Hanoi anerkannt wurden. Das Volkskomitee des Bezirks hat die Einheiten angewiesen, gute Ideen und Lösungen zu registrieren und auszuwählen, um sie im gesamten Bezirk umzusetzen und zu reproduzieren.

Bürger zufrieden mit „freundlichem One-Stop-Shop“

Bei der Dialogsitzung zum Verwaltungsverfahren im Volkskomitee des Bezirks Thanh Xuan drückten Einzelpersonen und Vertreter von Organisationen ihre Zufriedenheit und hohe Wertschätzung für die Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren in der zentralen Anlaufstelle des Bezirks Thanh Xuan und in den Bezirken aus. Bei Fragen stehen die Mitarbeiter der zentralen Anlaufstelle vom Bezirk bis zum Gemeindebezirk den Bürgerinnen und Bürgern mit viel Engagement zur Seite.

Herr Bui Gia Dinh äußerte seine Meinung und schlug vor, dass der Bezirk Thanh Xuan Unterstützung leisten und mehr Personal einstellen sollte, um den Bürgern bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren detaillierte Anweisungen zu Konstruktionszeichnungen zu geben.

Insbesondere sagte Herr Bui Gia Dinh, dass er dreimal Verwaltungsformalitäten bei der zentralen Anlaufstelle des Bezirks erledigt habe und präzise, ​​schnelle und pünktliche Anweisungen erhalten habe. Er sagte jedoch auch, dass er sich bei der Durchführung der Verfahren zur Beantragung einer Baugenehmigung im Zusammenhang mit Entwurf und Zeichnungen nicht gut auskenne und hoffe, dass der Bezirk ihn unterstützen und mehr „sachkundiges“ Personal einstellen werde und den Bürgern bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren detaillierte Anweisungen zu Entwurfszeichnungen geben werde.

In der Zwischenzeit sagte Herr Nguyen Trung Hieu (Vertreter der Amway Vietnam Company), dass das Unternehmen regelmäßig Seminare zum Thema Multi-Level-Marketing organisiere und er daher jede Woche entsprechende Verfahren in der One-Stop-Abteilung des Bezirks durchführe.

„Die Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der Organisation von mehrstufigen Verkaufsseminaren sind vollständig abgeschlossen. Daher empfehle ich dem Bezirk Thanh Xuan, sich mit der Stadt abzusprechen, um keine zusätzlichen Originaldokumente einzureichen, da bei Einreichung zusätzlicher Originaldokumente die Reise zur Durchführung der Verfahren einige Zeit in Anspruch nehmen würde“, schlug Herr Nguyen Trung Hieu vor.

Bereit, Feedback über iHanoi zu erhalten

Le Trung Cuong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Thanh Xuan, hörte sich die Meinungen und Empfehlungen von Organisationen und Einzelpersonen an und nahm sie entgegen. Er brachte zum Ausdruck, dass alle Meinungen anerkannt würden, und ermutigte und motivierte die Mitarbeiter der zentralen Anlaufstelle, weiterhin ihren Beitrag zu leisten und Organisationen und Bürgern zu dienen.

Laut Le Trung Cuong, dem stellvertretenden Vorsitzenden des Volkskomitees des Bezirks Thanh Xuan, ist der Bezirk Thanh Xuan bereit, über die iHanoi-Anwendung Kommentare von Organisationen und Bürgern entgegenzunehmen.

In Bezug auf den Vorschlag, Beamte dabei zu unterstützen, Bürgern, die Verwaltungsverfahren durchführen, detaillierte Planungsanweisungen zu geben, sagte Le Trung Cuong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Thanh Xuan, dass Organisationen und Einzelpersonen in Bezug auf Baugenehmigungen und -planung Beratungseinheiten mit Berufszulassung, Rechtsstatus und Kapazität beauftragen können, die entsprechend dem Plan beraten und planen können. Die Bereitstellung von zusätzlichem Personal zur Zeichenführung durch den Landkreis ist in den Regelungen nicht enthalten.

Zur Meinung des Vertreters der Amway Company sagte Le Trung Cuong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Distrikts Thanh Xuan, dass die Teilnehmerzahl bei der Lizenzierung der Organisation mehrstufiger Verkaufsseminare sehr groß sei und viele potenzielle Risiken und Gefahren berge. Daher muss für die Organisation von Seminaren eine Originallizenz zur Überprüfung und zum Vergleich vorliegen, um Fälle von Dokumentenfälschung zu vermeiden.

„Der Bezirk Thanh Xuan ist stets bestrebt, in Sprache und Verhalten zivilisiert und freundlich zu sein und optimale Bedingungen für Organisationen und Bürger bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren zu schaffen. Das Volkskomitee des Bezirks wird auch in Zukunft die Verwaltungsreform vorantreiben, Verwaltungsverfahren kontrollieren, günstige Bedingungen für Einzelpersonen und Organisationen schaffen und so zur Verbesserung des Investitions- und Geschäftsumfelds im Bezirk beitragen. Der Bezirk freut sich über Kommentare und Beiträge von Organisationen und Bürgern, die über die iHanoi-App veröffentlicht werden“, betonte Le Trung Cuong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Thanh Xuan.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/quan-thanh-xuan-san-sang-tiep-nhan-y-kien-cong-dan-phan-anh-qua-ihanoi.html