Noch vor der Eröffnung ihres ersten Geschäfts in Vietnam sah sich die Milchteekette Chagee einer Welle von Boykottaufrufen aus der Online-Community ausgesetzt. Derzeit stehen die Apps des Unternehmens nicht zum Download in App Stores zur Verfügung.
Die Posts des Unternehmens erhielten Tausende wütende Reaktionen und Kommentare, die ihre Wut über das die Souveränität verletzende Kartenbild zum Ausdruck brachten – Quelle: CHAGEE VIETNAM
„Chagee sollte sich vom vietnamesischen Markt zurückziehen, da das Problem nicht mit dem Produkt oder der Dienstleistung zusammenhängt – Dinge, die behoben werden können und behoben werden können“, sagte Herr Le Minh Vu, Betriebsleiter der FnB Academy, gegenüber Tuoi Tre Online über die Tatsache, dass die mobile Anwendung von Chagee angeblich eine Karte mit einem Bild anzeigt, das der „Kuhzungenlinie“ ähnelt.
Seit dem Abend des 14. März wird in den sozialen Medien Vietnams in Beiträgen zum Boykott der Milchteemarke Chagee aufgerufen. Der Grund dafür ist, dass auf der mobilen App des Unternehmens eine Karte angezeigt wird, auf der mutmaßlich die illegale „Kuhzungenlinie“ zu finden ist, was eine Verletzung der Souveränität Vietnams darstellt.
Konkret teilten Social-Media-Nutzer mit, dass sie die App heruntergeladen hätten, um bei der Eröffnung kostenlosen Milchtee zu erhalten, dabei jedoch festgestellt hätten, dass die Karte gestrichelte Linien ähnlich der „Kuhzungenlinie“ aufwies.
Diese Information erregte sofort die Aufmerksamkeit der Online-Community. Die offizielle Fanpage von Chagee Vietnam wurde mit wütenden Kommentaren überflutet und es gab Tausende wütender Reaktionen.
Derzeit ist die Chagee-App nicht mehr in den App Stores verfügbar.
Bei der Suche im Android App Store erhalten Benutzer in Vietnam die Meldung: „Chagee ist in Ihrer Region nicht auf Google Play verfügbar.“
Zahlreiche Beiträge in Foren und Verbrauchergruppen rufen zum Boykott auf, obwohl Chagee in Vietnam keine Geschäfte eröffnet hat.
Alle Beiträge auf der Chagee Vietnam-Fanpage von Juni 2024 bis heute stießen in der Online-Community auf eine Welle der Empörung.
Bislang hat Chagee Vietnam keine offizielle Stellungnahme zu dem Vorfall abgegeben.
Nach Aussage von Fachleuten aus der Lebensmittel- und Getränkebranche war der Vorfall nicht nur ein geschäftliches Problem, sondern hat dem Markenimage von Chagee zweifellos großen Schaden zugefügt.
Social-Media-Nutzer verabschieden sich von Chagee, obwohl das Unternehmen noch kein Geschäft in Vietnam eröffnet hat – Quelle: CHAGEE VIETNAM
„Jede Person und jede Organisation, die in Vietnam Geschäfte macht, muss sich an die Gesetze halten und Vietnam respektieren. Andernfalls empfehlen wir den Entzug der Lizenz“, sagte Herr Vu.
Laut Handelsregister wurde Chagee Vietnam Co., Ltd. im Februar 2025 mit Herrn Nguyen Anh Duy als gesetzlichem Vertreter gegründet. Die Hauptgeschäftsbereiche von Chagee Vietnam sind Restaurants und mobile Lebensmitteldienste.
Zuvor war es in Vietnam bereits zu ähnlichen Kontroversen mit zahlreichen anderen Produkten und Dienstleistungen gekommen. Erst kürzlich wurde die chinesische Marke Baby Three von Verbrauchern zum Boykott aufgerufen, weil sie verdächtigt wurde, auf der Vorderseite einen „Kuhzungenstrich“ aufgedruckt zu haben.
Chagee ist eine berühmte Milchteekette in China, die 2017 in Yunnan gegründet wurde, weltweit über mehr als 6.000 Filialen verfügt und nach Malaysia, Singapur, Thailand und in die USA expandiert ist.
Die Marke positioniert sich als „Starbucks des Ostens“ und hat große Ambitionen auf dem internationalen Markt.
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Quelle: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm
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