In letzter Zeit kam es im ganzen Land zu zahlreichen Fällen von Kontomissbrauch durch raffinierte Tricks. In Lam Dong gab es auch viele Fälle, in denen das Geld der Leute auf ihren Bankkonten aus unbekannten Gründen plötzlich „verschwand“.
Frau VTBN gab an, aus unbekannten Gründen mehr als 50 Millionen VND auf ihrem Bankkonto verloren zu haben. |
Am 1. Juni sagte Frau VTBN (29 Jahre alt, wohnhaft in Da Lat City), dass ihr Einlagenkonto bei einer Bank mit einer Filiale in Lam Dong kürzlich plötzlich mehr als 50 Millionen VND verloren habe, da der Verdacht bestehe, dass es von Kriminellen gekapert und angegriffen worden sei. Konkret sagte Frau N.: „Am 12. April um 13:58 Uhr wurde von meinem Bankkonto plötzlich gemeldet, dass aus unbekannten Gründen 50.140.000 VND abgebucht worden seien. Um einen weiteren Vermögensverlust zu verhindern, habe ich umgehend bei der Hotline der Bank eine Notfall-Kontosperrung beantragt.“
Außerdem gab Frau N. an, dass sie am Morgen des 13. April zum Transaktionsschalter der Bank gegangen sei, um sich über den Vorfall zu beschweren und die Bestätigung der verlorenen Geldtransaktion zu verlangen. Gleichzeitig legte sie der Bank eine Zusage vor, dass sie zum Zeitpunkt der Abbuchung des Geldes von ihrem Konto keine Transaktionen durchgeführt, ihre Bankkarte nicht abgegeben und den OTP-Code keiner Person oder Organisation mitgeteilt habe.
Am selben Nachmittag stellte die Bank Frau N. Transaktionsunterlagen zur Verfügung und veröffentlichte gleichzeitig ein Dokument mit Informationen sowie der Aufforderung an die Polizeibehörde der Stadt Da Lat, den Vorfall umgehend zu überprüfen und aufzuklären, um den Ruf und die Marke der Bank zu schützen und das Vermögen von Frau N. schnellstmöglich zurückzuerhalten.
Laut den bereitgestellten Bankunterlagen wurde das verlorene Geld für den Kauf von zwei Handys in Ho-Chi-Minh-Stadt verwendet. Die Bestellung wurde von Tiki Now erfolgreich ausgeliefert und über das Zalopay-Zahlungsportal der Zion Joint Stock Company (einem Unternehmen, das Zahlungsvermittlungsdienste anbietet) bezahlt. Ich selbst verkaufe online, aber mein Zalopay-Wallet war nie mit einer Bank verknüpft, ich verwende nur das Momo-Zahlungs-Wallet“, sagte Frau N. und fügte hinzu, dass sie am 13. April auch bei der Polizei der Stadt Da Lat eine Anzeige über den Vorfall erstattet habe. Bislang konnten die Behörden allerdings keine Klarheit über die Höhe der von den oben genannten Kriminellen unterschlagenen Geldsummen gewinnen.
Zusätzlich zum Fall von Frau N. haben wir im vergangenen Monat auch viele Fälle registriert, in denen Personen berichteten, dass aus unbekannten Gründen zwischen 400.000 und mehreren zehn Millionen VND von ihren Bankkonten abgebucht wurden. Die meisten Leute, die Geld verloren haben, sagten, dass ihre Karte von raffinierten Betrügern gestohlen wurde. Die Probanden verschickten von zahlreichen Telefonnummern aus SMS, in denen sie sich als Bank ausgaben, um die Sperrung des Kontos zu melden und sie zur Eingabe eines Links zur Authentifizierung aufzufordern. Erst wenn sie sehen, dass Geld von ihrem Konto abgebucht wird, wird den Kunden klar, dass sie betrogen wurden. Es ist erwähnenswert, dass viele Kunden aufgrund der geringen Höhe des verlorenen Geldes subjektiv handeln und die Bank oder die Behörden nicht benachrichtigen, um Vorsorgemaßnahmen zu ergreifen.
Angesichts der steigenden Zahl von Kunden, die durch Betrug dazu verleitet werden, Geld über Bankkonten zu überweisen, hat die Staatsbank von Vietnam vor Kurzem eine Mitteilung an die zuständigen Stellen und Gemeinden verschickt, in der sie sieben ausgeklügelte Betrugsmaschen über Bankkonten beschreibt und Maßnahmen zur Risikobegrenzung für die Kunden vorschlägt.
Insbesondere geben sich Kriminelle häufig als Bankangestellte aus und rufen Kunden unter dem Vorwand an, ihnen bei der Überprüfung ihrer Kontostände und Transaktionen behilflich zu sein. Nachdem der Name des Kunden und die ersten sechs Ziffern der inländischen Debitkarte gelesen worden waren, forderte die Person den Kunden auf, die restlichen Ziffern auf der Karte zu lesen, um zu bestätigen, dass er der Karteninhaber sei. Anschließend teilten die Probanden der Bank mit, dass sie dem Kunden eine Nachricht senden würden, und forderten den Kunden auf, den sechsstelligen Code in der Nachricht zu lesen, bei dem es sich eigentlich um einen OTP-Code für Online-Zahlungstransaktionen handelt. Wenn der Kunde der Aufforderung des Betreffenden nachkommt, besteht die Gefahr, dass Geld auf seinem Kartenkonto verloren geht.
Darüber hinaus sendet der Betrüger Nachrichten an Kunden, in denen er sich als Bank ausgibt (diese Nachrichten werden im selben Ordner wie die Nachrichten der Bank auf dem Mobiltelefon des Kunden empfangen und gespeichert), um die Kunden über Anzeichen ungewöhnlicher Aktivitäten auf ihren Konten zu informieren und sie anzuweisen, Informationen zu bestätigen, Passwörter zu ändern usw., indem sie auf den in der Nachricht enthaltenen gefälschten Link zugreifen. Dadurch werden die Kunden dazu verleitet, vertrauliche Informationen des E-Banking-Dienstes (Benutzername, Passwort, OTP-Code) preiszugeben, um sich Geld auf dem Konto des Kunden anzueignen usw.
Darüber hinaus warnen Banken und lokale Polizeibehörden ihre Kontonutzer immer wieder vor neuen Betrugsmaschen. Gleichzeitig sind Kunden verpflichtet, E-Banking-Sicherheitsinformationen wie Anmeldenamen, Anmeldekennwörter, Smart OTP und Inhalte von Benachrichtigungsnachrichten der Bank auf keinen Fall an Dritte weiterzugeben, auch nicht an Personen, die sich als Polizisten, Ermittlungsbehörden, Bankangestellte usw. ausgeben. Installieren Sie keine gecrackte Software und nehmen Sie keine Eingriffe in Geräte oder Betriebssysteme vor. Geben Sie keine Anmeldekennwörter oder OTP-Codes auf Websites unbekannter Herkunft oder mit seltsamen Links ein. Führen Sie keine Transaktionen auf öffentlichen Geräten durch, da dies potenziell riskant ist, und speichern Sie Ihre automatischen E-Banking-Anmeldeinformationen nirgendwo. Sie sollten keine Informationen online bereitstellen oder Transaktionsinformationen veröffentlichen, insbesondere keine Online-Verkaufstransaktionen, da dies Betrügern die Möglichkeit gibt, Fuß zu fassen.
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