لا تزال هناك حالة من التهرب والتهرب من المسؤولية، مما يؤدي إلى طريق مسدود في حل العمل.

[إعلان 1]

تم ربط الاجتماع عبر الإنترنت من مقر الحكومة إلى اللجان الشعبية في المحافظات والمدن.

لا يزال هناك حالة من التهرب والتهرب من المسؤولية مما يؤدي إلى طريق مسدود في حل العمل الصورة 1

رئيس الوزراء فام مينه تشينه يرأس اجتماعًا بشأن الإصلاح الإداري في الأشهر الستة الأخيرة من عام 2023. الصورة: فيت تشونغ

وفي كلمته الافتتاحية، أكد رئيس الوزراء فام مينه تشينه أن تعزيز الإصلاح الإداري، وتعزيز اللامركزية وتفويض السلطة، وبناء جهاز دولة مبسط وفعال وكفء، تظل من الأمور التي حددها الحزب والدولة باعتبارها محوراً واختراقاً في بناء دولة القانون الاشتراكية في الفترة الجديدة.

لقد استمر العمل في الإصلاح الإداري في التحسن والتقدم خلال الفترة الماضية، إلا أنه لا تزال هناك العديد من النواقص والقيود والعديد من التعقيدات والعقبات في العمليات الداخلية لأجهزة الدولة وفي معالجة العمل وإصلاح الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات. ولا تزال هناك حالة من التهرب والتهرب من المسؤولية، مما يؤدي إلى طريق مسدود في حل مشاكل العمل...

لا يزال هناك حالة من التهرب والتهرب من المسؤولية مما يؤدي إلى طريق مسدود في حل العمل الصورة 2

وأشار رئيس الوزراء إلى أن هناك حالة من التهرب والتنصل من المسؤولية لا تزال مستمرة، ما أدى إلى ازدحام في حل الأعمال. الصورة: فيت تشونغ

وبحسب رئيس الوزراء فإن أعمال الإصلاح الإداري تتضمن 6 محاور رئيسية هي: الإصلاح المؤسسي؛ الإصلاح الإداري؛ إصلاح الجهاز الإداري للدولة؛ إصلاح الخدمة المدنية؛ إصلاح المالية العامة؛ بناء وتطوير الحكومة الالكترونية والحكومة الرقمية. وطلب رئيس الوزراء من الأجهزة مواصلة مراجعة العمل بروح "كل ما هو مفيد للشعب، سنبذل قصارى جهدنا للقيام به، وكل ما هو ضار بالشعب، سنتجنبه"، حتى يتمكن الناس والشركات من الوصول إلى الإجراءات وتنفيذها والعمل بأسرع وأكثر الطرق ملاءمة، مما يقلل التكاليف والوقت والجهد، وتجنب المشاكل والمضايقات، ومنع الفساد والسلبية، ومعالجة الاختناقات في حل العمل.

واقترح رئيس الوزراء أنه في الاجتماعات المقبلة، من الضروري دراسة ونشر الاتصالات عبر الإنترنت حتى مستوى البلديات؛ تعزيز المسؤولية بشكل أكبر، وتعزيز اللامركزية على مستوى البلدية - المكان الأقرب إلى الناس، والأقرب إلى الناس، والوصول إلى الناس بشكل أسرع، والاتصال المباشر والعمل كثيرًا مع الناس والشركات.

وأكد رئيس الوزراء أن هناك حاجة إلى حلول أكثر فعالية في الإصلاح الإداري، لفتح المجال وتعبئة واستخدام كافة الموارد بشكل فعال من أجل التعافي والتنمية الوطنية في السياق الحالي.

لا يزال هناك حالة من التهرب والتهرب من المسؤولية مما يؤدي إلى طريق مسدود في حل العمل الصورة 3

وقد قدمت وزيرة الداخلية فام تي ثانه ترا تقريرها في الاجتماع. الصورة اكتب بشكل عام

وفي المؤتمر، قالت وزيرة الداخلية، نائبة رئيس اللجنة التوجيهية الحكومية للإصلاح الإداري فام تي ثانه ترا، إنه حتى الآن، تم إصدار 32.05% من نتائج تسوية الإجراءات الإدارية بنسخ إلكترونية ذات قيمة قانونية لإعادة الاستخدام؛ 67.32% من سجلات الإجراءات الإدارية أصبحت رقمية؛ التكامل الكامل للخدمات العامة الأساسية 25/25.

قدمت البوابة الوطنية للخدمة العامة أكثر من 4400 خدمة عامة عبر الإنترنت؛ لديه أكثر من 7.77 مليون حساب؛ أكثر من 212 مليون سجل متزامن؛ أكثر من 17.49 مليون مرة من خدمات المرافق؛ 17.72 مليون ملف شخصي على الإنترنت؛ أكثر من 10.98 مليون معاملة دفع عبر الإنترنت بمبلغ يزيد عن 6 ملايين مليار دونج (زيادة بأكثر من 3 مرات مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي)

ولكن لا تزال هناك قيود كثيرة في الإصلاح الإداري، فالإجراءات الإدارية في بعض المناطق لا تزال تواجه العديد من الحواجز والعقبات، وخاصة في المجالات المتعلقة بالأراضي والإدارة المالية والاستثمار العام والصحة والتعليم والتفتيش المتخصص والاستيراد والتصدير...

19 قرارا موضوعيا بشأن تبسيط الإجراءات الإدارية وأوراق المواطنين المتعلقة بإدارة السكان لم تكتمل بعد عملية التنفيذ.

لا تزال أعمال مراجعة وتعديل الوثائق بموجب الهيئة المنظمة لتقديم وتقديم دفاتر الأحوال المدنية الورقية ودفاتر الإقامة المؤقتة بطيئة. - لا يزال إصدار الأنظمة الداخلية لمعالجة الإجراءات الإدارية وتحرير نظام المعلومات لمعالجة الإجراءات الإدارية في عدد من الوزارات والفروع والمحليات بطيئاً؛ لا يزال معدل استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت منخفضًا.

وأضاف وزير الداخلية أن رقمنة السجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية لا تزال بطيئة، وخاصة فيما يتعلق بربط النتائج الرقمية ومشاركتها وإعادة استخدامها بحيث لا يقدم الأشخاص والشركات المعلومات إلا مرة واحدة. لقد انتقلت الخدمات العامة عبر الإنترنت ببساطة من البيئات الورقية إلى البيئات الإلكترونية، دون الاهتمام بعمليات إعادة الهيكلة وتجارب المستخدمين، وبالتالي فهي ليست مريحة وبسيطة حقًا للأشخاص والشركات. يتعين القيام بالعديد من الحالات يدويًا وعبر الإنترنت، مما يستغرق وقتًا طويلاً. إن مستوى رضا الأفراد والشركات عند تطبيق الإجراءات الإدارية ليس مرتفعا.

إلى جانب ذلك فإن ربط واستغلال قاعدة البيانات السكانية الوطنية في حل الإجراءات الإدارية لا يزال يكشف عن العديد من الصعوبات والقصور، مما يسبب مشاكل للناس في بعض الأماكن وفي بعض الأحيان. - عدم إجراء المراجعة والمزامنة لنتائج معالجة الإجراءات الإدارية على البوابة الوطنية للخدمة العامة في بعض الأماكن في الوقت المناسب؛ لا تزال رقمنة السجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية محدودة؛ لا يزال توفير الخدمات العامة عبر الإنترنت رسميًا وغير فعال في بعض الأماكن. لا تزال التأخيرات في معالجة وإرجاع نتائج تسوية القضايا تحدث على كافة المستويات الإدارية، وخاصة في مجالات الأراضي والبناء...

وأشار وزير الداخلية إلى أن من بين الأسباب استمرار حالة التمسك بالمصالح المحلية للصناعات والمجالات؛ إن مسؤولية أداء الواجبات العامة لدى عدد من الكوادر والموظفين المدنيين ليست كبيرة، فهم يخافون من المسؤولية، ويتهربون من المسؤولية، ويسببون المشاكل والمضايقات في حل مشاكل الناس والشركات...

[إعلان 2]
مصدر