700 ألف عميل يحصلون على استبدال مجاني لأجهزة 4G

وسيتم إعطاء الأولوية لعشر مقاطعات جبلية في منطقة الشمال الغربي التي تواجه العديد من الصعوبات بسبب تأثير العواصف والفيضانات والكوارث الطبيعية (بما في ذلك لاو كاي، ين باي، توين كوانج، هوا بينه، باك كان، سون لا، ديين بيان، لاي تشاو، كاو بانج، ها جيانج).

إلى جانب سلسلة من السياسات التي تم تنفيذها في الأيام الأخيرة لدعم الأشخاص المتضررين بشدة من العاصفة ياغي والفيضانات والانهيارات الأرضية، فإن هذا هو الإجراء التالي الذي نفذته شركة فيتيل تيليكوم لمساعدة الأشخاص على استقرار حياتهم قريبًا، مما يدل على المسؤولية الاجتماعية للشركة تجاه المجتمع.

الصورة 1 النهائية.jpg
قام موظفو شركة فيتيل بتجديف قارب عبر النهر لتوزيع هواتف 4G على العملاء في قرية بونج تشونج، ببلدة تاي فان، بمنطقة تران دي، بمقاطعة سوك ترانج.

وسيحصل على الهدية جميع العملاء الذين يستخدمون أجهزة 2G فقط تعمل على شبكة Viettel ولم يتمكنوا بعد من التحول إلى 4G. الهواتف المدعومة هي هواتف 4G التي تلبي احتياجات الاتصال الأساسية أو الهواتف ذات ميزات الهاتف السحابي الإضافية التي يمكنها الوصول إلى تطبيقات OTT والهواتف ذات لوحات المفاتيح ومستوى الصوت العالي ودعم الصوت عند الاتصال بالأرقام للعملاء المسنين. يحصل كل عميل على هاتف مجاني أو مخفض السعر مرة واحدة فقط.

الأخ 2 النهائي.jpg
يتم تنفيذ برنامج توزيع هواتف 4G من الآن وحتى 15 أكتوبر 2024.

يعد البرنامج صالحًا فقط من الآن وحتى 15 أكتوبر 2024. سيتلقى العملاء المؤهلون رسالة نصية تدعوهم لزيارة متاجر Viettel أو الاتصال بموظفي Viettel في المنطقة للحصول على الدعم.

ويعتبر هذا الإجراء الأكثر جذرية الذي اتخذته شركة فيتيل حتى الآن لتحويل آخر عملائها الذين يستخدمون أجهزة 2G إلى أجهزة 4G. ومن المتوقع أن يستفيد من هذا الحافز نحو 700 ألف عميل (يعيشون في مناطق نائية وفي ظروف صعبة)، وهو ما يعادل ميزانية تقترب من 300 مليار دونج.

الصورة 3 النهائية.jpg
ومن المتوقع أن يتم دعم حوالي 700 ألف من عملاء فيتيل للتحول إلى 4G مجانًا.

في السابق، تم نشر برنامج التبرع بأجهزة 4G من قبل شركة فيتيل في 1700 بلدية من الأقليات العرقية (وفقًا للقرار 861 / QD-TTg بتاريخ 4 يونيو 2021) و 50 بلدية محرومة (وفقًا للقرار رقم 353 / QD-TTg بتاريخ 15 مارس 2022 لرئيس الوزراء) والعملاء هم من الأسر الفقيرة وشبه الفقيرة في جميع أنحاء البلاد. بعد أسبوعين فقط من التنفيذ، تم منح 100 ألف عميل من عملاء فيتيل الأجهزة للترقية بنجاح إلى 4G، بتكلفة إجمالية تجاوزت 40 مليار دونج.

أكثر من 3 ملايين عميل تحولوا بنجاح إلى 4G في أغسطس 2024

بناءً على خارطة الطريق التي وضعتها وزارة الإعلام والاتصالات، والتي تضمنت العديد من التدابير الجذرية، دعمت شركة فيتيل منذ بداية عام 2024 وحتى الآن تحويل أكثر من 8 ملايين جهاز إلى شبكة الجيل الرابع على مستوى البلاد. وفي شهر أغسطس وحده، تم تحويل أكثر من 3 ملايين جهاز من الجيل الثاني إلى الجيل الرابع بنجاح.

بالإضافة إلى 10 آلاف نقطة تبادل للهاتف المحمول تقع في المناطق والقرى ذات الكثافة السكانية العالية، تتعاون شركة فيتيل تيليكوم أيضًا مع فرق التحول الرقمي المجتمعية لنشر المهارات الرقمية بين الناس. وفي الوقت نفسه، نرتبط بمتاجر السلسلة مثل متاجر الهواتف المحمولة والإلكترونيات الخضراء لدعم العملاء بشكل ملائم.

ساعد التنفيذ النشط للعديد من برامج الدعم شركة Viettel Telecom في تقليل عدد المشتركين في خدمة 2G عبر الشبكة إلى أقل من 2%.

كما قامت شركة فيتيل بتوسيع تغطية شبكة الجيل الرابع مع تركيب أكثر من 6000 محطة راديو 4G جديدة في العام الماضي فقط، مما رفع تغطية شبكة الجيل الرابع إلى أكثر من 96%، وأضاف 4 ملايين شخص في المناطق النائية والريفية إلى شبكة الجيل الرابع، مما زاد من سعة الشبكة بنسبة 20% للمساعدة في تحسين تجربة المستخدم. تهدف شركة فيتيل إلى أن تصبح تغطية الجيل الرابع معادلة لتغطية الجيل الثاني بحلول عام 2025، بحيث تصل إلى أكثر من 98% من السكان.

فونج دونج