فقدان بطاقة الصراف الآلي هل يخسر العملاء أموالهم؟

[إعلان 1]

بطاقات الصراف الآلي البنكية لا يمكن لأي شخص الاستغناء عنها تقريبًا عند الخروج من المنزل. ومع ذلك، أثناء الاستخدام، يفقده العديد من الأشخاص عن طريق الخطأ. فإذا فقدت بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك، هل ستخسر أموالك وكيف تتعامل معها لحماية أصولك؟

إذا فقدت بطاقة الصراف الآلي الخاصة بي هل سأخسر الأموال؟

في الواقع، عندما يتم فقدان بطاقة الصراف الآلي، فإن الأموال الموجودة في حساب حامل البطاقة لا تزال موجودة. فقط في أسوأ الأحوال، إذا كان الشخص الذي يجد بطاقة الصراف الآلي يعرف كلمة المرور الخاصة بالسحب قبل قفل البطاقة، فيمكن للسارق سرقة الأموال من حسابك.

ماذا تفعل عندما تفقد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك؟

يجب على العملاء قفل البطاقة فورًا بعد اكتشاف فقدان بطاقة الصراف الآلي. (توضيح)

في حالة اكتشاف بطاقة الصراف الآلي المفقودة، يجب على المستخدم قفل البطاقة على الفور على تطبيق البنك أو الاتصال بمركز الدعم للبنك المصدر للبطاقة وطلب قفل بطاقة الصراف الآلي مؤقتًا. بمجرد قفل البطاقة، لا يستطيع أي شخص يلتقط البطاقة، حتى لو كان يعرف كلمة المرور، تحويل أو سحب الأموال.

في حالة عدم دعم البنك لخدمة الهاتف، يجب على حامل البطاقة التوجه مباشرة إلى أقرب فرع بنكي للإعلان عن البطاقة وإعادة إصدارها إذا لزم الأمر.

وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين قفل بطاقاتهم في أجهزة الصراف الآلي. قامت بعض البنوك بدمج خاصية إغلاق وقفل البطاقات في أجهزة الصراف الآلي، ويمكن للعملاء القيام بذلك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة QR.

في حالة فقدان بطاقة الصراف الآلي، لا يزال بإمكان العملاء سحب الأموال بشكل طبيعي عن طريق إحضار بطاقة الهوية الخاصة بهم إلى فرع البنك. بالإضافة إلى ذلك، تسمح بعض البنوك أيضًا بالسحب من أجهزة الصراف الآلي الحديثة، باستخدام مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code)، أو رمز OTP الخاص بالهاتف...

لاجرستروميا (تخليق)

مفيد
العاطفة
مبدع
فريد
الغضب