في 29 يونيو، أفادت معلومات من مستشفى كوانغ نينه لأمراض النساء والولادة وطب الأطفال أن هذه الوحدة تنسق مع الوكالات ذات الصلة لتوضيح قضية بعض الأفراد الذين ينتحلون صفة الطاقم الطبي ويتصلون بالمرضى لعرض شراء الأدوية والأغذية الوظيفية.
يحذر مستشفى كوانغ نينه لطب الأطفال والولادة من أشخاص ينتحلون صفة الطاقم الطبي لبيع الأدوية والأغذية الوظيفية
وبحسب المستشفى، فقد تلقى قسم رعاية العملاء في الآونة الأخيرة العديد من الشكاوى من العملاء حول أشخاص ينتحلون صفة الطاقم الطبي لهذه الوحدة للاتصال بهم وتقديم المشورة بشأن بيع المنتجات الوظيفية والأدوية وخدمات ما بعد الولادة للأمهات والأطفال.
ومن خلال التحقق، أكد المستشفى أنه في الوقت الحالي لم يقم أي من موظفي الوحدة بإجراء أي مكالمات للتواصل مع المرضى بخصوص المحتوى المذكور أعلاه؛ وفي الوقت نفسه، لا يقوم المستشفى بإنشاء أي قسم لاستدعاء الاستشارات أو بيع الأدوية أو الأغذية الوظيفية أو تقديم أي خدمات ما بعد الولادة خارج المستشفى للمرضى.
مكالمات هاتفية من أشخاص مزيفين
بالإضافة إلى ذلك، يجب وصف جميع الوصفات الطبية للمرضى والإشارة إليها عندما يقوم الطبيب بفحصها بشكل مباشر ويستنتج ويكون لديه تعليمات كاملة للاستخدام.
بالإضافة إلى ذلك، أصدر المستشفى أيضًا لوائح وإجراءات صارمة للغاية بشأن حماية بيانات العملاء بالإضافة إلى فرض عقوبات صارمة على الكشف عن معلومات العملاء للموظفين ذوي السلوك السلبي.
ويقوم المستشفى أيضًا بنشر خط ساخن حتى يتمكن الأشخاص من الإبلاغ عند الحاجة؛ والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك عبر رقم الهاتف 0912.048.799
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)