الاقتصاد الرقمي العالمي يشهد طفرة: فيتنام تقود جنوب شرق آسيا في معدل النمو

تعد التجارة الإلكترونية بالتجزئة إحدى النقاط المضيئة في الاقتصاد الرقمي في فيتنام.

انتشار الرقمنة يخلق زخمًا قويًا للنمو

وبحسب تقرير الاقتصاد الرقمي 2024 الصادر عن مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (أونكتاد)، فإن الاقتصاد الرقمي يشهد نمواً قوياً، ليصبح المحرك الرئيسي لنمو الاقتصاد العالمي.

وجد التقرير، الذي تم تجميعه من بيانات من أكثر من 200 دولة، أن 60% من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم قد اعتمدت حلولاً رقمية في عملياتها التجارية، مقارنة بـ 15% في عام 2022. وقد دفع هذا الارتفاع القيمة الإجمالية لمعاملات التجارة الإلكترونية العالمية إلى ما يقدر بنحو 6.3 تريليون دولار في عام 2024، بزيادة قدرها 17% عن عام 2023.

تؤكد التكنولوجيا الرقمية بشكل متزايد مكانتها المحورية، حيث أصبحت أداة قوية لدعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية في كل بلد. بالنسبة للشركات، فإن رقمنة الإنتاج والأنشطة التجارية تشكل أولوية قصوى لمواكبة الاتجاهات العالمية وتحسين القدرة التنافسية في السوق.

لقد تغلغل التحول الرقمي في كل المجالات، حيث طبقت الشركات التكنولوجيا الرقمية بشكل نشط لتحسين تجربة العملاء، وتنويع طرق الدفع مثل رموز الاستجابة السريعة، والمحافظ الإلكترونية، وتطبيقات الولاء...

منذ ظهور جائحة كوفيد-19، أثبتت التكنولوجيا الرقمية أهميتها في التشخيص والفحص الطبي عن بعد. في الوقت الحالي، تعد السجلات الطبية الإلكترونية، وبوابات التطعيم، والتأمين الصحي عبر الإنترنت... عوامل رئيسية لتطوير الصناعة.

وفي المجال الطبي، أظهرت التكنولوجيا الرقمية منذ جائحة كوفيد-19 أهميتها في التشخيص والفحص عن بعد، والقضاء على اختناقات الاتصال الجسدي وصعوبات السفر. حتى الآن، يعد التقدم في التكنولوجيا والرقمية من العوامل الرئيسية لتطوير الصناعة الطبية مع سلسلة من العناصر مثل: السجلات الطبية الإلكترونية، وبوابة التطعيم، والتأمين الصحي والدفع عبر الإنترنت،...

يساهم التحول الرقمي في تغيير وجه صناعة الأغذية والمشروبات. من مرحلة توريد المواد الخام، قامت وحدات الإنتاج بتثبيت رموز الاستجابة السريعة (QR code) حتى يتمكن العملاء من تتبع المصدر؛ يتم إدارة المستودع وتشغيله بواسطة تطبيق متخصص، مما يوفر الموارد البشرية والوقت والمال؛ حتى مرحلة المعالجة يتم اختبارها بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في تقليل وقت التحضير والإنتاج، مما يحد من تذوق الطعام.

كما أن مجالات أخرى مثل الخدمات المصرفية والترفيه والتأمين والطيران... ليست بعيدة عن هذا الاتجاه. والدليل على ذلك هو أن سلسلة من الشركات اندمجت مع مقدمي حلول التكنولوجيا لرقمنة خدمات رعاية العملاء والمرافق.

وعلى وجه الخصوص، في الثورة الصناعية 4.0، يتحول أي عمل تجاري إلى تعزيز المبيعات من خلال المنصات الرقمية مثل الشبكات الاجتماعية ومنصات التجارة الإلكترونية، مما يمثل طفرة في التسوق عبر الإنترنت.

الخبرة الدولية ومكانة فيتنام

وللاستفادة القصوى من الفرص التي يوفرها الاقتصاد الرقمي، يتعين على البلدان تطوير استراتيجيات وطنية وتنفيذ تدريب على المهارات الرقمية للقوى العاملة.

وعلى خريطة التحول الرقمي العالمية، أكدت ألمانيا وكوريا الجنوبية منذ فترة طويلة مكانتهما الرائدة من خلال التقدم الملحوظ. في حين تركز ألمانيا على بناء نظام بيئي إبداعي للشركات الناشئة وتحسين الموارد من خلال المراكز الرقمية المتخصصة، تعمل كوريا الجنوبية على تعزيز تطوير المصانع الذكية وتطبيق تكنولوجيا التصنيع المتقدمة.

وفي آسيا، تعد كوريا الجنوبية دولة متميزة بإنجازاتها الرائعة في مجال التحول الرقمي. والدليل على ذلك المركز السادس في تصنيف التنافسية الرقمية العالمية، والمركز الثاني في مؤشر تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والمركز العاشر في مؤشر الابتكار العالمي.

ولكي لا يتخلف أحد عن الركب، فإن فيتنام تشهد صعودًا قويًا، وتترك بصمتها على خريطة التحول الرقمي الإقليمية والعالمية. وبحسب أحدث البيانات، من المتوقع أن تصل حصة الاقتصاد الرقمي في عام 2024 إلى 18.3% من الناتج المحلي الإجمالي، مع معدل نمو مثير للإعجاب يتجاوز 20% سنويا - أي 3 أضعاف معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي، وهو الأسرع في جنوب شرق آسيا.

تعد تجارة التجزئة الإلكترونية واحدة من النقاط المضيئة في الاقتصاد الرقمي في فيتنام، حيث من المتوقع أن تصل إيراداتها إلى 25 مليار دولار أمريكي، بنمو يبلغ حوالي 20%. ويضع هذا الإنجاز فيتنام بين الدول العشر الأولى التي تتمتع بأسرع معدل نمو للتجارة الإلكترونية في العالم.

علاوة على ذلك، سجلت المدفوعات غير النقدية أيضًا نموًا ملحوظًا، حيث وصلت إلى أكثر من 50% سنويًا، متصدرة منطقة جنوب شرق آسيا.

وتظهر هذه الأرقام المثيرة للإعجاب أن فيتنام تحقق تقدماً مطرداً على طريق التحول الرقمي، ليس فقط من خلال اللحاق بالركب، بل ولديها أيضاً القدرة على الارتقاء إلى مستوى التكافؤ مع القوى التكنولوجية الرائدة في العالم.

سيقام معرض فيتنام التجاري الدولي الرابع والثلاثون (VIETNAM EXPO 2025) رسميًا في الفترة من 2 إلى 5 أبريل 2025 في مركز المعارض الدولي ICE، 91 Tran Hung Dao، هانوي. هذا هو أقدم معرض تجاري في فيتنام منذ عام 1991، برئاسة وزارة الصناعة والتجارة في فيتنام، وإدارة وكالة ترويج التجارة وتنظيم شركة VINEXAD.

من المتوقع أن يستقطب معرض فيتنام التجاري الدولي الرابع والثلاثين نحو 500 شركة تعرض منتجاتها في 550 جناحًا. باعتباره مهرجانًا رئيسيًا لقطاع الصناعة والتجارة، فإن خطوط المنتجات الرئيسية المعروضة في معرض فيتنام إكسبو 2025 تشمل: الجناح الدولي؛ جناح الترويج للصادرات والاستثمار في فيتنام؛ منطقة الصناعات الإلكترونية والآلات والصناعات الداعمة؛ حديقة التكنولوجيا الرقمية والتجارة الإلكترونية؛ والمنطقة الزراعية والغذائية والمشروبات.

على وجه الخصوص، يقدم مجمع التكنولوجيا الرقمية والتجارة الإلكترونية منصات وحلول رقمية مثالية والتجارة الإلكترونية للصناعات بمشاركة أسماء كبيرة مثل: Odoo HK، ZOHO (سنغافورة)، STS، Diginet (فيتنام)، Amazon...