الجيل Z، المولود بعد عام 1996، هو الأكثر قدرة على فهم تأثير الذكاء الاصطناعي في مكان العمل من أي شخص آخر - الصورة: ZDNET
يزعم البعض أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى فقدان الوظائف وزيادة عدم المساواة. يعتقد الكثيرون أن الذكاء الاصطناعي إذا تم تطبيقه بشكل صحيح يمكن أن يحسن الإنتاجية ويخلق فرصًا جديدة.
إن استخدام الذكاء الاصطناعي مريح ولكنه معيب في نفس الوقت
من المرجح أن يفهم الجيل Z (الذين ولدوا بعد عام 1996) تأثير الذكاء الاصطناعي في مكان العمل بشكل أفضل من أي شخص آخر. أجرى EduBirdie بحثًا على 2000 شخص من جيل Z في الولايات المتحدة لمعرفة كيفية استخدامهم لـ ChatGPT في العمل.
36% من موظفي الجيل Z يستخدمون الذكاء الاصطناعي للتعامل مع العمل بشكل أكثر فعالية. من ناحية أخرى، يعاني العديد من الأشخاص من مشاعر الذنب والاعتماد عندما يتعلق الأمر باستخدام الذكاء الاصطناعي. 18% يقولون أن الذكاء الاصطناعي يعيق الإبداع والتفكير النقدي.
قد يكون سبب هذه التفاعلات المتباينة هو أن أفراد الجيل Z، مقارنة بالأجيال السابقة، أكثر وعياً بالعواقب المحتملة لاستخدام التكنولوجيا. لقد نشأوا في عصر التكنولوجيا المتغيرة بسرعة، مع العديد من المواضيع التي تدور حول التأثيرات الاجتماعية والأخلاقية للذكاء الاصطناعي. ولذلك، فإنهم لا يستطيعون إخفاء الشعور "بعدم اليقين عندما يعتمدون هم أنفسهم على الذكاء الاصطناعي للقيام بعملهم".
وقد يكون العامل الآخر هو الافتقار إلى التعليم والتدريب اللازمين حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مناسب وفعال. تكشف الأبحاث أن 20% من أفراد الجيل Z يواجهون صعوبة في استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل. حتى أن 2% تم طردهم بسبب استخدام ChatGPT.
لا أعتقد أنني سأستبدل بالذكاء الاصطناعي
وعلى الرغم من التحديات، فإن الذكاء الاصطناعي لديه أيضًا العديد من الفوائد. تشير الأبحاث إلى أن ما يقرب من نصف أفراد الجيل Z يتفقون على أن الذكاء الاصطناعي يجعلهم أكثر إبداعًا. يقول واحد من كل سبعة أشخاص أن الذكاء الاصطناعي يساعدهم على زيادة دخلهم.
ويُظهر هذا أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تحسين الإنتاجية وخلق فرص جديدة، وخاصة في المجالات التي تتطلب الإبداع والابتكار.
تظهر نتائج الاستطلاع أن 61% من الجيل Z يستخدمون ChatGPT لأغراض البحث عن المستندات والبحث، و56% يستخدمون هذه التقنية للتوصل إلى أفكار وحلول، و42% يستخدمونها للكتابة وإنشاء المحتوى. 23% فقط يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتحرير سيرتهم الذاتية لمساعدتهم على التميز أمام أصحاب العمل.
ووجدت دراسة حديثة أيضًا أن الجيل Z ليس قلقًا جدًا بشأن استبدال الذكاء الاصطناعي بهم في مكان العمل. يعتقد 9% فقط أن هذا من المحتمل أن يحدث بحلول عام 2024. ومع ذلك، يعتقد 61% أن الذكاء الاصطناعي قد يأخذ وظائفهم خلال السنوات العشر المقبلة.
وعلى وجه الخصوص، بما أن الذكاء الاصطناعي يُستخدم في كثير من الأحيان في كتابة لغات البرمجة، فإن الأشخاص العاملين في هذا المجال سوف يشعرون بالقلق بشأن ما إذا كان سيتم استبدالهم بالذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، في حين أن التطبيقات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT تحتوي على كميات هائلة من البيانات لبرمجتها، فإنها تفتقر إلى الخبرة والمهارة اللازمتين لحل مشكلات محددة أو معقدة للغاية.
لن يحصل موسيقيو الذكاء الاصطناعي على حقوق الملكية[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)