التسجيل وتخصيص الذكاء الاصطناعي والتركيز على المستخدم

(CLO) يقترب عام 2025، مما يفرض العديد من التحديات والفرص أمام صناعة الصحافة. السؤال هو كيف يمكن لغرف الأخبار البقاء والازدهار في ظل التغير السريع في التكنولوجيا وعادات المستخدمين؟

وفيما يلي تعليقات وتوقعات حول الاتجاهات والاستراتيجيات لمستقبل الصحافة من خبراء في صناعة الإعلام على موقع الصحافة Journalism.co.uk:

التخلي عن الحجم والتركيز على المستخدمين

أحد أهم التغييرات التي يجب على غرف الأخبار أن تكون على دراية بها هو التخلي عن استراتيجية السعي إلى نطاق واسع. وبدلاً من ذلك، أصبح بناء علاقات عميقة مع جمهورك أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى.

وقال جوناثان هيوود، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الأخبار ذات المصلحة العامة (PINF)، إن المنظمات الإعلامية يجب أن تركز على ما يمكنها التحكم فيه: "بناء علاقات أعمق مع جماهيرها والتعرف عليهم".

الرسم التوضيحي: الذكاء الاصطناعي

ويتوقع هيوود أيضًا اتخاذ إجراءات أقوى من ثلاثة مصادر رئيسية: الحكومة وشركات التكنولوجيا الكبرى والأعمال الخيرية. ويأمل أن تركز استراتيجية الاتصالات الحكومية على ضمان حصول المجتمعات على المعلومات الجيدة وتمكينها من خلال الصحافة عالية الجودة، وتشجيع مقدمي الأخبار على تجربة نماذج جديدة، حتى لو فشلوا. وأكد أنه "من خلال احتضان الفشل فقط يمكننا العثور على ابتكارات ناجحة".

ومع ذلك، أعربت ليكسي كيركونيل-كاوانا، الرئيس التنفيذي لشركة IMPRESS، عن قلقها بشأن الرؤية قصيرة المدى التي تطارد صناعة الصحافة. وتعتقد أن عام 2025 سيشهد استمرار التحديات المالية والاعتماد قصير المدى على صفقات الذكاء الاصطناعي؛ بالإضافة إلى استمرار المؤسسات الإعلامية في خفض الإنفاق والاستثمار في المنتجات الثانوية، بدلاً من التركيز على تحسين المحتوى. وأكدت على أهمية "إعادة التركيز على معايير وأخلاقيات الصحافة لبناء المشاركة والأهمية والقيمة مع الجماهير".

الصحافة التقليدية سوف تتجدد بقوة

ويتوقع جوشي هيرمان، مؤسس شركة ميل ميديا، أن تبدأ وسائل الإعلام التقليدية في "تقليد" نجاحات نماذج وسائل الإعلام الجديدة، وخاصة البث الصوتي (البودكاست) والنشرات الإخبارية. ويعتقد أن نجاح هذه الأشكال يكمن في بناء علاقة "أكثر حميمية، وأكثر ارتباطًا، وأكثر ودية" مع الجمهور. ويتوقع أن "تبدو البرامج التلفزيونية أشبه بالبودكاست، والمقالات أشبه بمقدمات الأخبار".

تعتقد كورين بودجر، مستشارة تطوير الاتصالات، أن عام 2025 سيكون "عام البريد الوارد". وأكدت على أهمية الحفاظ على التواجد في صندوق بريد جمهورك من خلال النشرات الإخبارية المخصصة التي تقدم قيمة واضحة. وأعطت مثالاً على كيفية قيام الصحف بمناشدة الدعم المالي عبر البريد الإلكتروني، وأكدت على ضرورة إقناع القراء بقيمة المساهمة.

تخصيص المحتوى والاشتراكات باستخدام الذكاء الاصطناعي

أدريانا لايسي - مستشارة إعلامية، تتنبأ بظهور نماذج الاشتراك الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، على غرار Netflix وSpotify. وتعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيساعد في تحليل بيانات المستخدم لتوفير تجارب مخصصة للغاية. وأكدت أنه "بحلول عام 2025، سوف تنتقل التخصيصات من مجرد أمر "لطيف" إلى "ضروري" .

ليزا ماكلويد - المدير ورئيس قسم أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في FT Strategies. (الصورة: مارك هاكانسون)

وقالت ليزا ماكلويد - المديرة ورئيسة قسم أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في FT Strategies - إن "التسجيل أصبح عاملاً رئيسياً". وتركز على أهمية "الكشف" عن المستخدمين من خلال إنشاء الحسابات، مما يزيد من قيمة المستخدم ويجمع بيانات المستخدم.

واستشهدت بأرقام من صحيفة فاينانشال تايمز وصحيفة نيويورك تايمز تظهر ارتفاع معدلات التحويل إلى الاشتراكات المدفوعة بين المستخدمين المسجلين. ويخلص التقرير بعد ذلك إلى أن عام 2025 سيكون العام الذي ينبغي فيه للاستراتيجيات أن تركز على "أفضل تجربة ممكنة للمستخدم". واستشهدت أيضًا بميرا باتني، رئيسة قسم الإعلام المباشر والصحافة العالمية في سيمافور، بشأن التحول في الاتجاهات من إعطاء الأولوية للحجم إلى "رعاية القراء ذوي القيمة العالية".

زيادة القيمة حتى يدفع القراء مقابل الأخبار

وقال توماس بايكدال، وهو مستشار إعلامي، إن التركيز على الإعلانات وسبب دفع القراء مقابل الحصول على الأخبار أمر مهم. وقال إن التحول إلى الإعلانات المباشرة أصبح مهمًا بشكل متزايد وأن الناشرين بحاجة إلى التركيز على "الأخبار ذات المغزى والمفيدة والمناسبة لجمهورنا العائد".

وأشار إلى أن نسبة الأشخاص الذين يدفعون مقابل الأخبار في المملكة المتحدة منخفضة للغاية، وقال إن الناشرين بحاجة إلى التركيز على تحسين جودة الأخبار وإشراك القراء بشكل مباشر. كما رفض فكرة التركيز المفرط على تيك توك أو استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى رديء الجودة.

وبناء على ذلك، وفقا للخبراء، من المتوقع أن يكون عام 2025 عاما مليئا بالتحديات ولكن مثيرا للاهتمام بنفس القدر بالنسبة لصناعة الصحافة. إن التركيز على المستخدمين، وبناء العلاقات، وابتكار النماذج، وتخصيص التجارب، وتحسين جودة المحتوى هي العوامل الرئيسية لبقاء غرف الأخبار وازدهارها في المستقبل. يتفق الخبراء على أن تغيير العقليات والتكيف مع الاتجاهات الجديدة يعد شرطًا أساسيًا للنجاح في المشهد الإعلامي الذي تتزايد فيه المنافسة بشكل متزايد.

هوا جيانج ( وفقا للصحافة )

المصدر: https://www.congluan.vn/du-bao-ve-bao-chi-nam-2025-dang-ky-ca-nhan-hoa-ai-va-tap-trung-vao-nguoi-dung-post327209.html