في الآونة الأخيرة، كانت هناك العديد من حالات الاستيلاء على الحسابات المصرفية باستخدام الحيل المتطورة للغاية في جميع أنحاء البلاد. وفي لام دونج، كانت هناك أيضًا حالات عديدة حيث "تبخرت" أموال الناس في الحسابات المصرفية فجأة لأسباب غير معروفة.
أفادت السيدة VTBN بخسارة أكثر من 50 مليون دونج في حسابها البنكي لأسباب غير معروفة. |
في الأول من يونيو، قالت السيدة VTBN (29 عامًا، وتعيش في مدينة دا لات) إن حسابها الوديعي في أحد البنوك التي لديها فرع في لام دونج خسر مؤخرًا فجأة أكثر من 50 مليون دونج، ويشتبه في تعرضه للاختطاف والهجوم من قبل أشخاص سيئين. على وجه التحديد، قالت السيدة ن.: "في ١٢ أبريل/نيسان، الساعة ١:٥٨ ظهرًا، أبلغني حسابي المصرفي فجأةً بخصم ٥٠,١٤٠,٠٠٠ دونج لأسباب مجهولة. اتصلتُ على الفور بالخط الساخن للبنك لطلب قفل الحساب في حالات الطوارئ لمنع المزيد من فقدان الأصول".
وبحسب السيدة ن. أيضًا، ففي صباح يوم 13 أبريل، ذهبت إلى مكتب المعاملات في البنك للشكوى بشأن الحادث وطلب التحقق من معاملة الأموال المفقودة. وفي الوقت نفسه، قدمت التزامًا للبنك بأنها في وقت خصم الأموال من حسابها، لم تقم بأي معاملات، ولم تعطي بطاقة الصراف الآلي الخاصة بها، ولم تشارك رمز OTP مع أي فرد أو منظمة.
وفي نفس اليوم بعد الظهر، قدم البنك للسيدة ن. مستندات المعاملة، وفي الوقت نفسه، أصدر وثيقة توفر معلومات بالإضافة إلى طلب من إدارة شرطة مدينة دا لات التحقق من الحادث وتوضيحه على الفور من أجل حماية سمعة البنك وعلامته التجارية واستعادة أصول السيدة ن. في أسرع وقت ممكن.
وفقًا للوثائق المصرفية المُقدمة، استُخدمت الأموال التي فقدتها لشراء هاتفين في مدينة هو تشي منه، وسُددت قيمة الطلب الذي تم تسليمه بنجاح من قِبل شركة تيكي ناو عبر بوابة دفع زالوباي من خلال شركة زيون المساهمة (شركة تعمل كوسيط في الدفع). أبيع بنفسي عبر الإنترنت، لكن محفظة زالوباي الخاصة بي لم تكن مرتبطة بأي بنك، فأنا أستخدم محفظة مومو فقط، حسبما قالت السيدة ن.، مضيفةً أنها قدّمت بلاغًا بالحادثة إلى شرطة مدينة دا لات في 13 أبريل/نيسان. ولكن حتى الآن لم يتم توضيح حجم الأموال التي استولى عليها الأشرار المذكورون أعلاه من قبل السلطات.
بالإضافة إلى قضية السيدة ن.، سجلنا خلال الشهر الماضي أيضًا العديد من الحالات التي أبلغ فيها الأشخاص عن خصم مبالغ تتراوح بين 400 ألف دونج وعشرات الملايين من دونج من حساباتهم المصرفية لأسباب غير معروفة. قال معظم الأشخاص الذين فقدوا أموالهم إن بطاقاتهم سُرقت من قبل محتالين محترفين. أرسل الأشخاص رسائل نصية قصيرة من أرقام هواتف عديدة تنتحل صفة البنك للإبلاغ عن قفل الحساب وطلب إدخال رابط للمصادقة. فقط عندما يرون الأموال يتم خصمها من حساباتهم يدرك العملاء أنهم تعرضوا للاحتيال. ومن الجدير بالذكر أنه نظرًا لأن حجم الأموال المفقودة ليس كبيرًا جدًا، فإن العديد من العملاء يتعاملون بشكل شخصي ولا يخطرون البنك أو السلطات لمنع ذلك واتخاذ التدابير الوقائية.
في مواجهة العدد المتزايد من العملاء الذين يتعرضون للاحتيال لتحويل الأموال عبر الحسابات المصرفية، أرسل بنك الدولة الفيتنامي مؤخرًا رسالة إلى الوحدات والمناطق ذات الصلة توضح 7 مخططات احتيال متطورة عبر الحسابات المصرفية وتقترح تدابير للحد من المخاطر للعملاء.
والجدير بالذكر أن المجرمين غالباً ما ينتحلون صفة موظفي البنوك للاتصال بالعملاء بحجة مساعدتهم في التحقق من أرصدتهم ومعاملاتهم. بعد قراءة اسم العميل والأرقام الستة الأولى من بطاقة الخصم المحلية، طلب الموضوع من العميل قراءة الأرقام المتبقية على البطاقة للتأكد من أن العميل هو حامل البطاقة. وبعد ذلك أبلغ المشاركون البنك بأنهم سيرسلون رسالة إلى العميل وطلبوا من العميل قراءة الرمز المكون من 6 أرقام في الرسالة، والذي هو في الواقع رمز OTP لإجراء معاملات الدفع عبر الإنترنت. في حال امتثال العميل لطلب الموضوع، فقد يتسبب ذلك في خطر فقدان الأموال الموجودة في حساب بطاقة العميل.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم المحتال بإرسال رسائل تنتحل علامة البنك التجارية إلى العملاء (يتم استلام هذه الرسالة وحفظها في نفس المجلد الذي يحتوي على رسائل البنك على الهاتف المحمول للعميل) لإخطار العملاء بوجود علامات نشاط غير عادي في حساباتهم وتوجيه العملاء لتأكيد المعلومات وتغيير كلمات المرور ... من خلال الوصول إلى الرابط المزيف المضمن في الرسالة، وبالتالي خداع العملاء للكشف عن معلومات سرية لخدمة الخدمات المصرفية الإلكترونية (اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز OTP) لاستخدامها للاستيلاء على الأموال في حساب العميل ...
بالإضافة إلى ذلك، حذرت البنوك ووكالات الشرطة المحلية مرارا وتكرارا الأشخاص الذين يستخدمون الحسابات المصرفية من حيل الاحتيال الجديدة. في الوقت نفسه، يُطلب من العملاء عدم تقديم معلومات الأمان المصرفية الإلكترونية مثل اسم تسجيل الدخول وكلمة مرور تسجيل الدخول وكلمة المرور الذكية لمرة واحدة ومحتوى رسائل الإشعار من البنك إلى أي شخص، بما في ذلك أولئك الذين يدعون أنهم من الشرطة أو وكالات التحقيق أو موظفي البنك... لا تقم بتثبيت برامج متصدعة أو تتداخل مع الأجهزة أو أنظمة التشغيل؛ لا تقم بإدخال كلمات مرور تسجيل الدخول أو رموز OTP على مواقع الويب ذات المصدر غير المعروف أو الروابط الغريبة؛ لا تقم بإجراء معاملات على الأجهزة العامة، والتي قد تكون محفوفة بالمخاطر، أو تحفظ معلومات تسجيل الدخول التلقائي للخدمات المصرفية الإلكترونية في أي مكان؛ لا يجب عليك تقديم معلومات أو نشر معلومات المعاملات عبر الإنترنت، وخاصة معاملات البيع عبر الإنترنت، لأن ذلك سيخلق ظروفًا للمحتالين.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)