ร้าน WinMart Phu My Hung คับคั่งไปด้วยลูกค้าที่มาจับจ่ายซื้อของ
การใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันของแพลตฟอร์มผู้บริโภคและการขายปลีก
ล่าสุด Masan กล่าวว่า WinCommerce (บริษัทที่ดำเนินการเครือข่ายร้านค้าปลีก WinMart/ WinMart/WiN) มีรายได้ 7,844 พันล้านดองในไตรมาสที่ 2 ของปี 2024 และมีกำไรหลังหักภาษีตั้งแต่เดือนมิถุนายน โดยการเติบโต 9.7% ในเดือนมิถุนายนนั้นเกิดจากปริมาณการเข้าใช้ร้านค้าที่เพิ่มขึ้นและการควบคุมต้นทุนที่มีประสิทธิภาพ
ณ เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2567 WinCommerce ดำเนินการจุดขายมากกว่า 3,600 แห่ง และขยายร้านค้าใหม่ 40 แห่งตั้งแต่เดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 โดยมีรูปแบบการขายปลีกที่หลากหลาย (ซูเปอร์มาร์เก็ต WinMart, ร้านค้า WinMart / WiN) ที่ให้บริการกลุ่มผู้บริโภคทุกกลุ่มตั้งแต่เมืองไปจนถึงชนบท
ในเวียดนาม WinCommerce เป็นผู้ค้าปลีกสมัยใหม่เพียงรายเดียวที่มีข้อได้เปรียบด้านความเป็นผู้นำในแง่ของขนาดจุดขายควบคู่ไปกับความแข็งแกร่งด้านการผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคของ Masan Consumer ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Masan และเป็นเจ้าของบริษัทโลจิสติกส์ภายในที่ชื่อว่า Supra สิ่งนี้สร้างโอกาสมากมายให้ WinCommerce ในการครอง "การแข่งขัน" เพื่อส่วนแบ่งตลาดค้าปลีกในประเทศ
Masan เริ่มต้นจากการเป็นบริษัทผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค จึงมีจุดแข็งด้านการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง และการเข้าใจผู้บริโภค
ภายในสิ้นปี 2023 Masan Consumer เป็นเจ้าของ 5 แบรนด์ โดยมีรายได้มากกว่า 2,000 พันล้านดอง ได้แก่ CHIN-SU, Omachi, Kokomi, Nam Ngu, Wakeup 247
เหล่านี้ล้วนเป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่งในหมวดหมู่อุตสาหกรรมหลัก ในการสร้าง “แบรนด์แห่งความรัก” (แบรนด์ที่ผู้บริโภคชื่นชอบ) มาซานมักให้ความสำคัญกับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความต้องการของตลาดเป็นอันดับแรกเสมอ
วินมาร์ทเปิดพื้นที่ชอปปิ้งใหม่พร้อมโปรแกรมส่งเสริมการขายสุดอลังการ ดึงดูดความสนใจผู้บริโภค
ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566 ศูนย์นวัตกรรมผู้บริโภค (CIC) ของ Masan เริ่มเปิดดำเนินการ
มาซานมีเป้าหมายที่จะสร้างศูนย์ CIC จำนวน 5 แห่งทั่วประเทศเวียดนาม CIC ดำเนินกิจการโดยยึดหลักการจำลองชีวิตจริงในครัวเรือนเพื่อให้ผู้บริโภคได้สัมผัสและมีส่วนร่วมในการเสนอไอเดียเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยตรง
ข้อมูลจากประสบการณ์จริงเป็นโครงสร้างพื้นฐานและฐานข้อมูลขนาดใหญ่ซึ่งมีบทบาทหลักในกิจกรรมการวิจัยเชิงลึกของผู้บริโภคเพื่อบรรลุเกณฑ์ 4 ประการ ได้แก่ ความแม่นยำ ความเร็ว ความปลอดภัย และการเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุน ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสความสำเร็จของแบรนด์ใหม่ก่อนเปิดตัวสู่ตลาด
นอกจากนี้ แบรนด์อื่นๆ ที่มีชื่อเสียงของ Masan เช่น WinEco ผักสะอาด และ MEATDeli เนื้อหมักเย็น ยังทำหน้าที่เป็น "ช่องทาง" เพื่อดึงดูดลูกค้าให้กับระบบค้าปลีกของ WinCommerce อีกด้วย
WinMart มอบแหล่งอาหารที่อุดมสมบูรณ์และมีคุณภาพให้กับผู้บริโภค
ด้วยโปรแกรมสมาชิก WiN ลูกค้าที่ภักดีของ WinMart/WinMart/WiN จะได้รับสิทธิ์ในการรับส่วนลด 20% เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านี้
นอกจากนี้ การสืบทอดจุดแข็งของ Masan ด้านการวิจัยและพัฒนาและการสร้างแบรนด์ ทำให้ WinCommerce พัฒนาตราสินค้าส่วนตัวที่มีราคาต่ำกว่าผลิตภัณฑ์ในกลุ่มเดียวกันในตลาด 10% ถึง 20% ช่วยให้มีกลยุทธ์ด้านราคาที่มีการแข่งขันสูง
ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในระบบ WinMart/WinMart/WiN ทั่วประเทศ ได้แก่ ข้าว Ngoc Nuong, ไข่ O'lala, WinMart Good (อาหารแห้ง) และ WinMart Home (ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล/ครัวเรือน)
Supra ช่วยให้ WinCommerce ประหยัดต้นทุนได้ 11%
ด้วยระบบซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้ามากกว่า 3,600 แห่ง ให้บริการลูกค้า 32 ล้านคนต่อเดือน มีสินค้าหลายพันรายการที่ต้องขนส่งอย่างเร่งด่วนไปยัง 62/63 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศเวียดนาม การขนส่งจึงเป็นขั้นตอนที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับ WinCommerce
พนักงานคลังสินค้า WinCommerce ตรวจสอบระบบการคัดแยกสินค้าอัตโนมัติ
ในช่วงต้นปี 2022 มาซานได้ก่อตั้ง Supra โดยเข้าสู่ธุรกิจบริการโลจิสติกส์ในประเทศอย่างเป็นทางการ โดยมีเป้าหมายเบื้องต้นเพื่อให้บริการแก่ระบบนิเวศของกลุ่ม ช่วยให้ผู้บริโภคและพันธมิตรประหยัดต้นทุนได้มากที่สุด
ระบบศูนย์กระจายสินค้า (DC) ของ Supra ประกอบด้วยคลัสเตอร์คลังสินค้า 10 คลัสเตอร์ (รวมคลัสเตอร์คลังสินค้าแห้ง 6 คลัสเตอร์และคลัสเตอร์คลังสินค้าเย็น 4 คลัสเตอร์) ปริมาณสินค้าที่จัดส่งผ่านระบบ DC Supra คิดเป็นประมาณ 60% ของปริมาณสินค้าทั้งหมดของ WinCommerce
เพื่อรองรับปริมาณสินค้าที่มากมายขนาดนี้ Supra ได้นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการจัดการคลังสินค้าและการขนส่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Supra ใช้เทคโนโลยีการจัดการคลังสินค้าแบบออนไลน์และออฟไลน์เพื่อจัดการการดำเนินงานคลังสินค้า ซึ่งนำมาประยุกต์ใช้กับสินค้าที่ไหลผ่าน DC ตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน 100% ตั้งแต่การติดตาม ควบคุมสินค้าส่งออกและนำเข้า สินค้าคงคลัง ไปจนถึงการขนส่งเพื่อสนับสนุนการสั่งซื้อและกิจกรรมการขายของซัพพลายเออร์
พร้อมกันนี้ บริษัทได้นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการวางแผนและเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งในการบริหารจัดการขนส่ง ได้แก่ การจัดการบันทึกและเอกสารต่างๆ การจัดการกองเรือ; ทำให้การดำเนินงาน การกำหนดตารางเวลา การกำหนดเส้นทาง และการติดตามคำสั่งซื้อของคุณเป็นระบบอัตโนมัติ ตามการประมาณการของฝ่ายบริหารของ Masan พบว่า Supra ช่วยให้ระบบการค้าปลีก WinCommerce ประหยัดต้นทุนได้ 11%
ในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2024 คุณ Nguyen Thi Phuong กรรมการผู้จัดการทั่วไปของ WinCommerce กล่าวว่าเครือข่ายร้านค้าปลีกแห่งนี้ได้เสร็จสิ้นขั้นตอนการระบุโมเดลการค้าปลีกที่เหมาะสมที่สุดแล้ว ในช่วงเวลาข้างหน้านี้ WinCommerce จะมุ่งเน้นไปที่การเติบโตที่สร้างกำไร โดยเปิดจุดขายใหม่เฉลี่ย 1 จุดต่อวัน และคาดว่าจะถึง 4,000 จุดขายภายในสิ้นปีนี้
หนึ่งปีหลังจากเปิดตัว โปรแกรมสมาชิก WiN ของ WinCommerce ก็มีสมาชิกถึง 10 ล้านรายแล้ว ต้นทุนการรับลูกค้าของโปรแกรมยังคงอยู่ที่ศูนย์ โดยมูลค่าตะกร้าสมาชิกจะเพิ่มเป็นสองเท่าของผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
เฉลี่ยสมาชิกช้อป 4 ครั้งต่อเดือน สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความสำเร็จของโปรแกรมในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้า อาจกล่าวได้ว่า WinCommerce มีเครื่องมือที่เหมาะสมที่จะประสบความสำเร็จในตลาดเวียดนาม
ที่มา: https://tuoitre.vn/wincommerce-co-lai-trung-binh-moi-ngay-mo-mot-cua-hang-moi-20240820141346802.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)