NPR อ้างอิงคดีความของรัฐบาลกลางที่ยื่นฟ้องเมื่อเร็ว ๆ นี้ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งระบุว่าแอพหาคู่ชื่อดังอย่าง Tinder และ Hinge ล่อใจผู้ใช้ด้วยการสัญญาว่าจะออกเดทแบบโรแมนติก และพยายามอย่างไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อล่อใจให้ผู้ใช้จ่ายเงินเพื่อให้มีพฤติกรรมที่ไม่อาจต้านทานได้ของตนต่อไป
คดีนี้ยื่นฟ้องโดยโจทก์ 6 รายในรัฐต่างๆ รวมถึงนิวยอร์ก แคลิฟอร์เนีย และฟลอริดา โดยโต้แย้งว่า Match Group ซึ่งเป็นเจ้าของแอปหาคู่ Tinder และ Hinge ได้ทำให้บริการของตน "เหมือนเกม" เพื่อเปลี่ยนผู้ใช้ให้กลายเป็นนักพนันที่ติดอยู่ในกับดักของการล่ารางวัลทางจิตวิทยาที่ Match กลุ่มตั้งใจสร้างให้เป็นสิ่งที่ยากจะบรรลุผลได้”
แอพหาคู่ Tinder แสดงบนมือถือ
ในขณะที่สโลแกนโฆษณาของ Hinge บอกว่าแอปนี้ "ออกแบบมาเพื่อให้ลบออก" โจทก์อ้างว่าแอปหาคู่ของ Match Group ถูกออกแบบมาเพื่อทำให้ผู้ใช้กลายเป็น "ผู้ติด" ที่ไม่ต้องการหาคู่ หาความรักที่แท้จริง แต่กลับดำเนินต่อไป จ่ายค่าสวัสดิการเพื่อรักษารายได้ของบริษัท
ในคดีนี้ โจทก์กล่าวหาว่า Match Group ละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐและรัฐบาลกลาง และยังมีส่วนร่วมในการโฆษณาที่เป็นเท็จอีกด้วย
แอพหาคู่ยอดนิยมหลายแอพ เช่น Tinder และ Hinge ดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี แต่ผู้ใช้จะต้องชำระเงินเพื่อใช้ฟีเจอร์พรีเมียมหรือเข้าถึงคนโสดที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดในแอพ
ในขณะเดียวกัน โฆษกของ Match Group ปฏิเสธข้อกล่าวหาในคดีฟ้องร้อง โดยกล่าวว่าคดีฟ้องร้องดังกล่าวเป็นเรื่อง "ไร้สาระและไร้เหตุผล"
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)