วันหยุดสำคัญมักเป็นช่วงเวลาที่จะเห็นการย้ายผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือไปตามสถานที่ต่างๆ พร้อมด้วยจำนวนผู้ใช้บริการจำนวนมากที่หลั่งไหลไปยังสถานที่ต่างๆ ที่มีกิจกรรมบันเทิงและเทศกาลต่างๆ เกิดขึ้น

ตามข้อมูลของ Viettel ผู้ให้บริการเครือข่ายคาดหวังว่าจะมีผู้ใช้บริการประมาณ 2.7 ล้านราย (คิดเป็น 4.3% ของผู้ใช้บริการทั้งหมด) ที่จะเปลี่ยนผู้ให้บริการในช่วงวันหยุดวันชาติในวันที่ 2 กันยายนของปีนี้ ซึ่งเทียบเท่ากับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

วุนพัปวับ 551.jpg
ผู้คนออกจากเมืองฮานอยเพื่อไปยังสถานที่อื่นๆ ภาพโดย : ดิงห์ ฮิ่ว

Viettel ประมาณการว่าจังหวัดที่มีผู้ใช้บริการย้ายกลับมามากที่สุดคือ Thanh Hoa, Nghe An, Nam Dinh และ Thai Binh ในทางกลับกัน จังหวัดที่มีผู้ย้ายออกจากถิ่นที่อยู่มากที่สุด คาดว่าได้แก่ ฮานอย นครโฮจิมินห์ บิ่ญเซือง และบั๊กนิญ

ซึ่งเป็นจังหวัดที่มีผู้ใช้บริการเดินทางเข้าออกจำนวนมากในช่วงวันหยุดสำคัญต่างๆ ของปี เช่น วันที่ 30 เมษายน วันที่ 1 พฤษภาคม และวันตรุษจีน อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของ Viettel กล่าวว่าจำนวนสมาชิกทั้งหมดที่เดินทางในช่วงวันหยุด 2 กันยายนในจังหวัดเหล่านี้มีเพียง 35% ถึง 40% ของจำนวนสมาชิกทั้งหมดที่เดินทางในช่วงเทศกาลตรุษจีนเท่านั้น

สำหรับจังหวัดท่องเที่ยวสำคัญบางแห่ง เช่น บาเรีย-หวุงเต่า และลาวไก เนื่องจากอยู่ใกล้กับนครโฮจิมินห์และฮานอย ทำให้พื้นที่เหล่านี้มีผู้ใช้บริการเดินทางกลับมามากกว่าช่วงตรุษจีนถึง 3-4 เท่า

เมื่อถามถึงความต้องการใช้งานของผู้ใช้มือถือในช่วงวันหยุด 2 กันยายนปีนี้ Viettel กล่าวว่าปริมาณการรับส่งข้อมูลของเครือข่ายทั้งหมดอยู่ในระดับเดิมตามปกติ ในงานเทศกาลและงานกิจกรรมต่างๆ (ดอกไม้ไฟ สถานที่แสดงดนตรี ฯลฯ) ที่มีผู้คนรวมตัวกัน ปริมาณการใช้งานเครือข่ายจะเพิ่มขึ้นจาก 3 เป็น 10 เท่าเมื่อเทียบกับวันปกติ

ว-20240902_214914.jpg
รถกระจายเสียงเคลื่อนที่นำไปเสริมกำลัง ภาพ : ณ ดัต

จากการพูดคุยกับ VietNamNet ตัวแทนของ VNPT แจ้งว่า หน่วยงานได้ตรวจสอบและทำงานร่วมกับท้องถิ่นเพื่อคาดการณ์ล่วงหน้าเกี่ยวกับสถานที่ที่ลูกค้าจะรวมตัวกัน สถานที่จัดงานเทศกาลและงานสำคัญต่างๆ เพื่อที่จะมีแผนในการเพิ่มสถานีออกอากาศภาคสนามและรถออกอากาศเคลื่อนที่ในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน

จากการประมาณการของ VNPT คาดว่าปริมาณการใช้งานในช่วงวันหยุด 4 วันดังกล่าว การใช้ข้อมูลบนมือถือจะเพิ่มขึ้นประมาณ 15% เมื่อเทียบกับช่วงวันปกติ โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญระหว่างจังหวัดและเมือง VNPT กล่าวว่าแนวโน้มการบริโภคด้านการจราจรจะมีการเพิ่มขึ้นระหว่าง 50% ถึง 100% ในพื้นที่จุดหมายปลายทางท่องเที่ยวสำคัญ

“ VNPT ได้ประเมินและคาดการณ์ล่วงหน้า เตรียมอุปกรณ์ ทรัพยากรเครือข่าย ทรัพยากรสแตนด์บาย เพิ่มสถานีเคลื่อนที่จำนวนหนึ่ง จัดเตรียมทรัพยากรบุคคลและวิธีการที่เหมาะสม และพร้อมที่จะจัดการคำขอข้อมูลฉุกเฉิน ” ตัวแทนเครือข่ายกล่าว

สำหรับ MobiFone ในพื้นที่สำคัญที่มีงานเทศกาลและมีผู้คนจำนวนมากเกิดขึ้น ผู้ให้บริการเครือข่ายรายนี้ได้ทำการสำรวจ ดำเนินการวัดและประเมินคุณภาพการครอบคลุม ติดตั้งสถานีมือถือเพิ่ม เพิ่มความครอบคลุม และขยายทรัพยากรสำหรับสถานี 4G เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

อุปกรณ์ทั้งหมดบนเครือข่าย MobiFone ได้รับการทดสอบเพื่อให้มั่นใจถึงการกำหนดค่าการสำรองข้อมูลสูงเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เตรียมพร้อมสำหรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับในวันปกติ

MobiFone ได้จัดทำแผนงานโดยละเอียด ดำเนินการมอบหมายตารางการทำงาน ตารางการตอบรับข้อมูล และกะงานเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับและจัดการเหตุการณ์ได้ทันเวลา และเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคที่มีประสบการณ์เพื่อตรวจสอบสายส่งและสวิตช์บอร์ด นอกจากนี้ในช่วงวันหยุด MobiFone ยังจัดเจ้าหน้าที่เต็มรูปแบบเพื่อดูแลและสนับสนุนลูกค้า

ผู้ให้บริการเครือข่ายเพิ่มสถานี BTS และรถกระจายเสียงเคลื่อนที่ในช่วงวันหยุด 2 กันยายน ผู้ให้บริการเครือข่ายทั้งสามราย ได้แก่ Viettel, VNPT และ MobiFone กล่าวว่าพวกเขาได้เพิ่มสถานี BTS และรถกระจายเสียงเคลื่อนที่จำนวนมากเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนในช่วงวันหยุด 2 กันยายนของปีนี้