การกำจัดข้อมูลที่เป็นอันตรายทั้งหมดออกไปนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การปกป้องเด็กๆ จาก "กับดัก" บนอินเทอร์เน็ตจะต้องทำอย่างเป็นระบบและละเอียดถี่ถ้วน ไม่เพียงเพื่อความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เด็กๆ สร้างการรับรู้ที่ถูกต้องในภายหลังอีกด้วย
 |
| การกำจัดข้อมูลที่เป็นอันตรายทั้งหมดออกไปนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การปกป้องเด็กๆ จาก "กับดัก" บนอินเทอร์เน็ตต้องทำอย่างเป็นระบบและละเอียดถี่ถ้วน (ภาพประกอบ) |
ดาบสองคม
ในช่วงการระบาดของโควิด-19 เด็กๆ ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากสิ่งกีดขวางที่สร้างขึ้นระหว่างการล็อกดาวน์และกักกัน โชคดีที่อินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ช่วยให้การเรียนรู้และการเชื่อมต่อของนักเรียนไม่หยุดชะงัก
แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถไปโรงเรียนได้ แต่พวกเขาก็ยังสามารถเรียนออนไลน์ พูดคุยกับเพื่อน และสนุกสนานไปกับสิ่งต่างๆ ผ่านอินเทอร์เน็ตได้ นี่ไม่เพียงแต่เป็นแหล่งความรู้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อให้เด็กๆ เรียนรู้และสำรวจอย่างกระตือรือร้นเท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้พวกเขาสามารถรักษาความสัมพันธ์และหลีกเลี่ยงความเครียดทางจิตใจที่เกิดจากการโดดเดี่ยวได้อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม การใช้อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียของเด็กๆ เพิ่มมากขึ้นในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ อาจทำให้พวกเขาตกเป็นเหยื่อหลักของข่าวปลอม การกระทำรุนแรง และการละเมิดทางออนไลน์
Internet Watch Foundation (IWF) กล่าวว่านับตั้งแต่ปี 2019 จำนวนเว็บไซต์ที่แสดงภาพและวิดีโอเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศเด็กเพิ่มขึ้น 1,058% ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่น่าตกใจอย่างยิ่ง ในปี 2020 IWF พบเว็บไซต์มากกว่า 25,000 แห่งที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดเด็กที่ร้ายแรงที่สุด ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในปี 2022 และถือเป็นสถิติสูงสุด รายงานของ IWF ยังแสดงให้เห็นอีกว่า ยิ่งเด็กอายุน้อยเท่าใด ระดับการล่วงละเมิดก็จะสูงเท่านั้น
ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดยศูนย์แห่งชาติเพื่อการตามหาเด็กที่สูญหายและถูกแสวงหาประโยชน์จากผู้อื่นของสหรัฐอเมริกา (NCMEC) ในปี 2010 มีรายงานการล่วงละเมิดทางเพศเด็กเพียงประมาณ 1 ล้านรายงานเท่านั้นที่ถูกส่งไปยัง Cyber Tipline ซึ่งเป็นเพจที่รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับการแสวงหาประโยชน์จากทางเพศเด็กทางออนไลน์ ในปี 2019 จำนวนรายงานเพิ่มขึ้นเป็น 29.3 ล้านฉบับในปี 2021 และมากกว่า 32 ล้านฉบับในปี 2022
การล่วงละเมิดทางเพศเป็นเพียงความเสี่ยงประการหนึ่งที่เด็กๆ เผชิญเมื่อใช้อินเทอร์เน็ต ข้อมูลการสำรวจของ UNICEF แสดงให้เห็นว่าวัยรุ่นมากกว่าหนึ่งในสามถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์ โดยหนึ่งในห้าคนเปิดเผยว่าพวกเขาตั้งใจจะออกจากโรงเรียนเพราะความรู้สึกอับอาย พฤติกรรมต่างๆ เช่น ชื่อเล่น ความคิดเห็นที่เสียดสี และภาพตัดปะที่มีเจตนาไม่ดี... ล้วนส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อเด็กๆ ต่างจากคำพูดตรงๆ ความเห็นและภาพการกลั่นแกล้งมักแพร่ระบาดไปทั่วและถูกบันทึกไว้บนอินเทอร์เน็ต ทำให้เหยื่อรู้สึกไร้ทางเลือก
นอกจากนี้เด็ก ๆ ยังเป็นเป้าหมายของข้อมูลที่เป็นอันตรายและข่าวปลอมอีกด้วย เนื่องจากธรรมชาติของเด็กที่อยากรู้อยากเห็นและชอบสำรวจ มักถูกดึงดูดและโน้มน้าวด้วยข้อมูลปลอมที่แปลกประหลาดและสร้างความฮือฮา นี่ก็เป็นเหตุผลว่าทำไมเด็กจำนวนมากถึงตกเป็นเหยื่อของกระแสอันตราย เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา กระแส “การท้าทายวาฬสีน้ำเงิน” และ “การท้าทายโมโม” ส่งผลให้มีเด็กฆ่าตัวตายอย่างน่าเศร้าหลายร้อยคน
การที่เด็กเข้าร่วมกลุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือเกมออนไลน์บนอินเทอร์เน็ตอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลมีความเสี่ยงที่จะรั่วไหลได้ ผู้หลอกลวงใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายเด็กด้วยโฆษณาที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม นี่อาจเป็น “เหยื่อล่ออันแสนอร่อย” สำหรับผู้ลักพาตัวและผู้ค้ามนุษย์เด็ก นอกจากนี้การใช้อินเทอร์เน็ตโดยไม่มีทิศทางยังเพิ่มความเสี่ยงในการติดโซเชียลเน็ตเวิร์ก ส่งผลให้ขาดการควบคุมตัวเอง ความตระหนักรู้ลดลง วิตกกังวล และส่งผลต่อชีวิตของเด็กๆ
ในกลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เด็ก ๆ ถือเป็นกลุ่มที่เปราะบางที่สุด เนื่องจากขาดหรือมีเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่รู้และความสามารถในการปกป้องตนเอง ในขณะเดียวกัน คนที่ใกล้ชิดและรับผิดชอบมากที่สุดของลูกหลานอย่างพ่อแม่ก็ไม่สามารถควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ของลูกหลานได้อย่างสมบูรณ์
ทุกวันมีข้อมูลจำนวนนับไม่ถ้วนถูกโพสต์บนอินเทอร์เน็ต และมีการสร้างกลุ่มและเว็บไซต์ใหม่ๆ ขึ้นหลายล้านแห่ง หากผู้ปกครองไม่ได้รับทักษะและการดูแลอย่างสม่ำเสมอ อาจทำให้ยากต่อการป้องกันและหยุดยั้งไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
-
จับมือกระชับการคุ้มครองเด็กผ่านอินเตอร์เน็ต
เมื่อเผชิญกับความเสี่ยงที่เพิ่มมากขึ้นต่อเด็กๆ บนอินเทอร์เน็ต รัฐบาลทั่วโลกได้ผลักดันนโยบายอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างไซเบอร์สเปซที่ปลอดภัย แม้ว่ากฎระเบียบอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่ทั้งหมดก็สนับสนุนให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมมากขึ้นในการจัดการการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็ก และกำหนดให้เครือข่ายโซเชียลและบริษัทเนื้อหาออนไลน์คำนึงถึงอายุของผู้ใช้ก่อนที่จะให้บริการ
สหรัฐอเมริกาเป็นหนึ่งในประเทศแรกๆ ของโลกที่บัญญัติกฎหมายเพื่อปกป้องเด็กทางออนไลน์ ในปีพ.ศ. 2541 รัฐสภาสหรัฐอเมริกาได้ผ่านอนุสัญญาว่าด้วยการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (COPPA) กฎหมายดังกล่าวมีผลบังคับใช้สองปีต่อมาและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา
| ซูซี่ ฮาร์เกรฟส์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร IWF เตือนว่า “เด็กๆ กำลังตกเป็นเป้าหมาย เข้าหา จัดการ และล่วงละเมิดโดยอาชญากรในระดับอุตสาหกรรม” การล่วงละเมิดทางเพศมักเกิดขึ้นในบ้านและผู้ปกครองไม่รู้เลยว่าคนแปลกหน้าบนอินเทอร์เน็ตกำลังทำอะไรกับลูกๆ ของพวกเขาอยู่” |
COPPA เป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ เพียงฉบับเดียวที่จำกัดผลของการโฆษณาที่มุ่งเป้าไปที่เด็กโดยเฉพาะ ภายใต้ COPPA ผู้ดูแลเว็บไซต์ห้ามรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้รับและแจ้งให้ผู้ปกครองทราบเสียก่อน
ในปี 2012 COPPA ได้รับการแก้ไขเพื่อรวมกฎใหม่ที่ห้ามบริษัทต่างๆ ใช้ตัวระบุดิจิทัล เช่น คุกกี้ ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และข้อมูลภาพและเสียงใดๆ เพื่อติดตามและแสดงโฆษณาตามนิสัยการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็ก กฎหมายแก้ไขบังคับให้บริษัทลบข้อมูลที่รวบรวมจากเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคโนโลยี
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า COPPA ยังคงมีช่องโหว่บางประการ เช่น ไม่ได้กำหนดกฎระเบียบเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุ 13 ถึง 18 ปี ในระดับรัฐ สหรัฐอเมริกายังใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ด้วย พระราชบัญญัตินี้แก้ไขข้อจำกัดของ COPPA ได้บางส่วน
นอกเหนือจากกฎหมาย 2 ฉบับปัจจุบันคือ COPPA และ CCPA สหรัฐอเมริกายังกำลังพัฒนากฎหมายใหม่ๆ อย่างแข็งขันเพื่อปกป้องเด็กจากสิ่งล่อใจที่ซับซ้อนมากขึ้นทางออนไลน์อีกด้วย California Age Appropriate Design Act (CAADCA) ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2567 เพิ่มอายุของเด็กเป็น 18 ปี จากเดิม 13 ปี
สมาชิกรัฐสภาสหรัฐฯ หลายคนกำลังผลักดันพระราชบัญญัติการออกแบบและความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก (KIDS) ร่างกฎหมายดังกล่าวจะบังคับให้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น YouTube และ TikTok จำกัดการโฆษณา และห้ามคุณสมบัติเล่นอัตโนมัติสำหรับวิดีโอถัดไปในเนื้อหาสำหรับเด็ก
เพื่อรับมือกับการแพร่กระจายของสื่อล่วงละเมิดเด็กทางออนไลน์ สหภาพยุโรป (EU) ได้ตราพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล (DSA) โดยกำหนดให้บริษัทเทคโนโลยีและเครือข่ายโซเชียลต้องดำเนินการมากขึ้นในการตรวจจับและลบภาพล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ขณะเดียวกันก็ต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เปราะบางให้ดีขึ้นด้วย
สิ้นเดือนสิงหาคม 2023 ถือเป็นกำหนดเส้นตายสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในการดำเนินการปรับปรุงภายใต้ DSA TikTok เพิ่งประกาศว่าจะอนุญาตให้ผู้ใช้ในสหภาพยุโรปปิดฟีเจอร์การแสดงเนื้อหาตามความสนใจส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ และห้ามโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มวัยรุ่นอายุ 13-17 ปี
ในสหราชอาณาจักร ซึ่งเด็กๆ คิดเป็นหนึ่งในห้าของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตนั้น พระราชบัญญัติการออกแบบที่เหมาะสมกับวัยได้รับการผ่านเมื่อต้นเดือนกันยายน พ.ศ. 2564 โดยกำหนดให้บริษัทเทคโนโลยีต้องจัดหาการออกแบบและมาตรฐานเทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อเด็ก และหลีกเลี่ยงการใช้อัลกอริทึมที่มีความเสี่ยงที่จะก่อให้เกิดอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวและภาพลักษณ์ของเด็ก
นอกจากนี้ กลเม็ดที่ส่งเสริมให้เด็ก ๆ หลีกเลี่ยงกฎความเป็นส่วนตัวหรือรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้งานที่เป็นเยาวชนก็จะถูกห้ามเช่นกัน การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้ต้องจ่ายค่าปรับสูงถึง 4% ของรายได้ประจำปีทั่วโลกของบริษัทเทคโนโลยี โซเชียลเน็ตเวิร์กมีปฏิกิริยาตอบรับเชิงบวกทันที TikTok กำลังเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถตั้งเวลาปิดเสียงการแจ้งเตือนสำหรับบุตรหลานได้ โดยบัญชีผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 13-15 ปีจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนตั้งแต่เวลา 21.00 น. Instagram ปิดการใช้งานโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ขณะที่ YouTube ปิดการใช้งานการเปิดใช้งานอัตโนมัติสำหรับผู้เยาว์
ในขณะเดียวกัน ฝรั่งเศสกำหนดให้เครือข่ายสังคมออนไลน์ทั้งหมดต้องมีฟังก์ชั่นที่ให้ผู้ปกครองสามารถติดตามกิจกรรมของผู้เยาว์ เพื่อปกป้องพวกเขาจากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น ความรุนแรงหรือสื่อลามก ผู้ที่โพสต์ข้อมูลหมิ่นประมาทหรือข้อมูลเท็จบนอินเทอร์เน็ตอาจถูกตัดสินจำคุก 1 ปี และปรับไม่เกิน 50,000 เหรียญสหรัฐ
ออสเตรเลียเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการควบคุมอายุบนอินเทอร์เน็ตที่เข้มงวดที่สุด ประเทศนี้กำหนดให้ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีต้องเข้าร่วมเครือข่ายโซเชียลโดยต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง บริษัทโซเชียลมีเดียที่ละเมิดกฎหมายจะถูกปรับสูงสุด 7.5 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือ 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ต่อปีหรือ 3 เท่าของผลกำไรทางการเงิน ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ของออสเตรเลีย เครือข่ายโซเชียลและฟอรัมที่ไม่เปิดเผยตัวตนจะต้องดำเนินการทุกขั้นตอนเพื่อตรวจยืนยันอายุของผู้ใช้ และให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของเด็กเมื่อรวบรวมข้อมูล
ในเอเชีย จีนเป็นประเทศที่มีความเข้มงวดที่สุดในการควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็ก เมื่อต้นเดือนนี้ จีนได้ประกาศกฎระเบียบใหม่ที่จำกัดไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์มือถือระหว่างเวลา 22.00 น. ถึง 06.00 น. ของวันถัดไป
ประเทศไทยยังได้ออกระบบการจัดการเวลาการใช้สมาร์ทโฟน โดยให้เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปี อยู่ที่ราว 40 นาทีต่อวัน ส่วนวัยรุ่นอายุ 16-17 ปี อยู่ที่ราว 2 ชั่วโมงต่อวัน มาตรการเหล่านี้ช่วยลดความเสี่ยงที่เด็กๆ จะเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายในช่วงเวลาที่ผู้ปกครองไม่สามารถควบคุมพวกเขาได้
ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่มีตลาดอินเทอร์เน็ตที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก และยังมีมาตรการต่างๆ ที่นำมาใช้เพื่อปกป้องเด็กในโลกไซเบอร์อย่างแข็งขันอีกด้วย ปลายปีที่แล้ว รัฐสภาสิงคโปร์ได้ผ่านพระราชบัญญัติเสริมสร้างความปลอดภัยออนไลน์
ด้วยเหตุนี้เครือข่ายสังคมออนไลน์จะต้องดำเนินการ "ภายในไม่กี่ชั่วโมง" เมื่อได้รับรายงานจากผู้ปกครองและนักเรียนเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ขณะเดียวกัน กระทรวงศึกษาธิการ วัฒนธรรม การวิจัยและเทคโนโลยีของอินโดนีเซียได้ลงนามข้อตกลงกับ Twitter เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียในหมู่นักเรียน ครู และนักการศึกษาในระดับรากหญ้า
ในยุคปัจจุบัน การห้ามเด็กใช้อินเทอร์เน็ตถือเป็นสิ่งที่ทำไม่ได้ แม้จะเป็นอันตรายก็ตาม สิ่งสำคัญคือการสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก ๆ โดยเตรียม "ตัวกรอง" ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยให้พวกเขาปกป้องตัวเองจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย ผู้ปกครองจะต้องคอยแนะนำและติดตามกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานไปพร้อมๆ กัน
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีประเทศใดที่เสนอวิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรงเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากอินเทอร์เน็ตได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม สัญญาณที่ดีคือหน่วยงานกำกับดูแลกำลังเข้มงวดกฎระเบียบและมาตรการคว่ำบาตรอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยและเป็นประโยชน์มากขึ้นสำหรับเด็กๆ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)