การเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร Golden Star ของเวียดนาม

เมื่อเย็นวันที่ 24 ธันวาคม สหภาพเยาวชนเวียดนามและสมาคมผู้ประกอบการรุ่นเยาว์เวียดนามได้จัดพิธีมอบรางวัล Vietnam Golden Star Award ในปีนี้มีผู้เข้าชิงรางวัลจำนวน 293 ราย

จากสถิติของคณะกรรมการจัดงาน พบว่าบริษัท 200 อันดับแรกที่ได้รับรางวัล Golden Star of Vietnam สร้างรายได้ 799,000 พันล้านดอง และกำไร 115,000 พันล้านดองในปี 2023 เฉพาะบริษัท 10 อันดับแรกที่มีผลงานโดดเด่นที่สุดก็มีกำไรรวม 36,500 พันล้านดอง จ่ายงบประมาณ 19,000 พันล้านดอง และสร้างงานให้กับพนักงาน 106,000 คน

01 พีเอ็นเจ เอสวีดีวี.jpg
PNJ เป็นหนึ่งใน 10 บริษัทชั้นนำของ Sao Vang Dat Viet 2024 ภาพโดย: คณะกรรมการจัดงาน

ปีนี้ถือเป็นครั้งแรกที่ Sao Vang Dat Viet ยกย่อง Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) ให้เป็นหนึ่งใน 10 บริษัทที่โดดเด่นที่สุด

คุณเล ตรี ทอง รองประธานกรรมการบริษัทและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท พีเอ็นเจ จำกัด กล่าวว่า ถือเป็นทั้งความภาคภูมิใจและของขวัญที่แสดงถึงความทุ่มเทไม่ลดละของพนักงานกว่า 8,850 คน นี่เป็นแรงบันดาลใจให้ PNJ มุ่งมั่นในการแสวงหาวิสัยทัศน์ในการเป็นผู้ค้าปลีกสินค้าไลฟ์สไตล์ชั้นนำในภูมิภาค เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เชิดชูความงดงามของผู้คนและชีวิต

นายทอง กล่าวว่า ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา PNJ มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในหลายๆ ด้าน ด้วยนวัตกรรมความคิดและวิธีการทำงานเพื่อเสริมสร้างตำแหน่งผู้นำในตลาดค้าปลีกในประเทศและบรรลุมาตรฐานสากล

การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดสามารถเห็นได้จากมุมมองด้านเทคโนโลยี PNJ ลงทุนอย่างหนักและพิถีพิถันในเทคโนโลยี ทำให้เกิดวิธีการสื่อสารภายในใหม่ๆ และแนวทางการเข้าถึงลูกค้าที่มีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น โดยการใช้ข้อมูลเพื่อดูลูกค้าในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น บริษัทจึงออกแบบข้อเสนอคุณค่าที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม

วิสาหกิจที่ได้รับรางวัล Vietnam Golden Star ประจำปี 2024 ดำเนินกิจการในหลายสาขา แต่จุดร่วมก็คือ ทุกสาขาเหล่านี้ล้วนเติบโตอย่างยั่งยืนและขยายตลาดธุรกิจในประเทศและต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง วิสาหกิจเหล่านี้จำนวนมากเป็นผู้บุกเบิกด้านการผลิตและการดำเนินธุรกิจตามแนวโน้มใหม่ๆ ส่งเสริมและนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียวไปประยุกต์ใช้บนแพลตฟอร์มการจัดการสมัยใหม่ได้อย่างมีประสิทธิผล

02 พีเอ็นเจ เอสวีดีวี.jpg
รองนายกรัฐมนตรีถาวรเหงียนฮัวบิ่ญและเลขาธิการสหภาพเยาวชนกลางบุ่ยกวางฮุยมอบรางวัล 10 ดาวทองแห่งเวียดนามประจำปี 2567 ให้กับองค์กรที่มีความโดดเด่น ภาพ : คณะกรรมการจัดงาน

PNJ - นวัตกรรมครบวงจรเพื่อเร่งการพัฒนาที่แข็งแกร่ง

“นวัตกรรมและการตอบสนองที่รวดเร็วเป็นปัจจัยหลักที่ช่วยให้ PNJ ก้าวไปข้างหน้าในบริบทของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ คู่แข่ง และพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา บริษัทมักระบุให้ผู้คนเป็นจุดสนใจของ “การปฏิวัตินวัตกรรม” เสมอ ซึ่งแสดงให้เห็นจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของบริษัทที่เริ่มต้นจากวิสัยทัศน์ความเป็นผู้นำและวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม ไม่ใช่แค่มุ่งเน้นที่เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว” ตัวแทน PNJ กล่าว

การวางตำแหน่งของเทคโนโลยีให้เหมาะสมเพื่อทำการลงทุนและจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสม ทำให้ PNJ สามารถเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง นี่คือกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้บริษัทเข้าใจแนวโน้มได้อย่างรวดเร็วเพื่อกระจายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน บริษัทฯ ได้นำเสนอดีไซน์อันเป็นเอกลักษณ์อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะ “PNJ Betel Nut” ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งกลายมาเป็นคอลเลกชันเครื่องประดับงานแต่งงานที่ขายดีที่สุดตลอดกาล นอกจากนี้บริษัทยังร่วมมือกับแบรนด์ต่างประเทศเพื่อรองรับลูกค้ากลุ่มวัยรุ่นอีกด้วย

03 พีเอ็นเจ เอสวีดีวี.jpg
PNJ จับภาพแนวโน้มตลาดเพื่อกระจายกลุ่มผลิตภัณฑ์ ภาพ: เวียดหุ่ง

“การลงทุนอย่างเป็นระบบในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ช่วยให้ PNJ ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นและหลากหลายมากขึ้นของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้อย่างเต็มที่” นายทอง กล่าว

PNJ กำหนดว่าการขยายตลาดและการเข้าถึงลูกค้าจะต้องดำเนินการทั้งในเชิงลึก (กลุ่มผลิตภัณฑ์) และเชิงกว้าง (ภูมิศาสตร์) ฝ่ายบริหารของบริษัทกล่าวว่ากำลังพัฒนาตลาดเครื่องประดับระดับ 1 ขณะเดียวกันก็เร่งขยายตลาดระดับ 2 และระดับ 3 ด้วยโมเดลการขายและกลุ่มธุรกิจใหม่ๆ มากมาย

ปัจจุบัน PNJ มีเครือข่ายร้านค้าที่กว้างขวางถึง 424 แห่ง ครอบคลุม 58/63 จังหวัดและเมือง ในช่วง 11 เดือนแรกของปีนี้ บริษัทได้เปิดร้านค้าใหม่ 35 แห่ง และเพิ่มสถานที่ตั้งใหม่ 3 แห่ง

PNJ ไม่เพียงแต่หยุดอยู่แค่หน้าร้านเท่านั้น แต่ยังเพิ่มการปรากฏตัวบนช่องทางการซื้อของออนไลน์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงเพิ่มมากขึ้นอีกด้วย เนื่องจากความรู้สึกของผู้บริโภคมีแนวโน้มในแง่ร้ายและการหาลูกค้าทำได้ยากขึ้น บริษัทจึงกล้าที่จะคิดค้นกลยุทธ์ทางธุรกิจและวิธีการทางการตลาดที่สร้างสรรค์เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ดึงดูดกลุ่มลูกค้าใหม่ และเพิ่มอัตราการกลับมาเป็นลูกค้าเก่า นอกจากนี้ บริษัทยังดำเนินโครงการเพื่อชุมชนที่มีความหมายต่างๆ เป็นประจำ ซึ่งเพิ่มการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจของลูกค้า รวมถึงส่งเสริมกิจกรรมทางธุรกิจอีกด้วย

ตามที่ตัวแทนของ PNJ กล่าว นวัตกรรมที่ครอบคลุมตั้งแต่เทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงวิธีการสื่อสารและการตลาด กำลังช่วยให้ PNJ เข้าใกล้แผนธุรกิจสูงสุดในประวัติศาสตร์ของบริษัทมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากผ่านไป 11 เดือน PNJ บันทึกรายได้ 25,210 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นมากกว่า 19% จากช่วงเวลาเดียวกัน และบรรลุเป้าหมายเบื้องต้นได้เกือบ 95% บริษัทฯ รายงานกำไร 1,876 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นกว่า 8% และบรรลุเป้าหมายเกือบ 90% แม้ว่าตลาดค้าปลีกจะต้องเผชิญกับ "อุปสรรค" ก็ตาม

วินห์ ฟู