สาธารณูปโภคมากมายแต่ต้องมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด

การขายยาออนไลน์กลายเป็นแนวโน้มที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยเปิดโอกาสมากมายให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่เอื้อมถึงได้ แต่จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด

การขายยาตามใบสั่งแพทย์ออนไลน์: มีประโยชน์มากมาย แต่ต้องมีการจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด

การขายยาออนไลน์กลายเป็นแนวโน้มที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยเปิดโอกาสมากมายให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่เอื้อมถึงได้ แต่จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด

มีประโยชน์มากมาย

คาดการณ์ว่าตลาดยาออนไลน์ของเวียดนามในปี 2024 จะมีส่วนแบ่งการตลาดการขายยาประมาณ 5 - 8% และเติบโตอย่างรวดเร็วพอสมควร กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ระบุว่า มีธุรกิจยาที่ขายยาออนไลน์มากกว่า 1,000 แห่ง

ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์และธุรกิจยาเชื่อว่าหากมีการบริหารจัดการและควบคุมอย่างเข้มงวด การขายยาออนไลน์จะนำมาซึ่งประโยชน์มากมายแก่ผู้บริโภค การซื้อยาออนไลน์ช่วยให้ผู้บริโภคประหยัดเวลาและความพยายาม โดยเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลหรือไม่มีเวลาไปร้านขายยามากนัก เพียงไม่กี่คลิกบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ลูกค้าก็สามารถเลือกและซื้อยาที่จำเป็นได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเดินทาง

นอกจากนี้ การซื้อยาออนไลน์ยังมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกหลากหลายตั้งแต่ยาที่นิยมใช้กันไปจนถึงผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพเฉพาะทางซึ่งเป็นยาหายากหรือไม่ค่อยพบในร้านค้าทั่วไป ทำให้ผู้บริโภคสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามความต้องการส่วนตัวของตนได้อย่างง่ายดาย

ข้อเสียอย่างหนึ่งของการซื้อยาออนไลน์คือปัญหาในการจัดส่ง หากไม่ส่งตรวจตามเวลาอาจส่งผลกระทบต่อการรักษาคนไข้ได้

ด้วยการมีส่วนร่วมของซัพพลายเออร์และร้านขายยาออนไลน์จำนวนมาก ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบราคาและค้นหาผลิตภัณฑ์ในราคาที่สมเหตุสมผล นอกจากนี้ เว็บไซต์หลายแห่งยังเสนอโปรโมชั่นและส่วนลดซึ่งช่วยลดต้นทุนสำหรับผู้ซื้อ นอกจากนี้แพลตฟอร์มซื้อยาออนไลน์หลายแห่งยังให้บริการให้คำปรึกษาออนไลน์จากเภสัชกรหรือแพทย์อีกด้วย ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคมีข้อมูลและการสนับสนุนมากขึ้นในการเลือกยา ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาดในการใช้ยาให้เหลือน้อยที่สุด

เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นจำนวนมากที่ว่าการขายยาตามใบสั่งแพทย์ในร้านขายยาในปัจจุบันนั้นไม่มีการควบคุม และหากขายยาทางออนไลน์ การควบคุมจะยิ่งยากขึ้นไปอีก ตัวแทนของ FPT Retail กล่าวว่าการซื้อยาผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์จะมีความโปร่งใส และทำให้หน่วยงานต่าง ๆ สามารถควบคุมได้ง่ายขึ้นมาก เช่น สามารถบันทึกเนื้อหาการให้คำปรึกษา และติดตามการขนส่งยาได้อย่างละเอียด

นอกจากนี้ ยังคงสามารถส่งมอบยาให้ผู้ป่วยได้ด้วยการเปรียบเทียบภาพ การตรวจสอบปริมาณและคุณภาพ และการจัดเก็บหลักฐานในระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อดึงข้อมูลออกมาใช้งานได้นานหลายเดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน การติดตามเส้นทางสินค้าจะง่ายและแม่นยำมากขึ้น

ความโปร่งใสในการทำธุรกรรม

ตามที่ธุรกิจยาส่วนใหญ่กล่าวไว้ การขายยาออนไลน์สามารถทำให้เกิดความโปร่งใสและควบคุมได้ง่ายกว่าการซื้อยาโดยตรงจากร้านขายยา อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญยังเตือนว่ากิจกรรมดังกล่าวยังคงมีความเสี่ยงมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องคุณภาพของยาและการใช้ยาเสพติด ผู้ป่วยที่ซื้อยาออนไลน์อาจขาดการดูแลทางการแพทย์ ทำให้เกิดความเสี่ยงในการใช้ยาไม่ถูกต้องหรือใช้ยาผิดจุดประสงค์ ดังนั้นแพลตฟอร์มการขายยาออนไลน์จึงต้องรับประกันคุณภาพยา ตรวจสอบใบสั่งยาอย่างถูกต้อง และให้ข้อมูลการให้คำปรึกษาที่ครบถ้วนแก่ผู้ใช้

เมื่อซื้อยาออนไลน์ ผู้บริโภคจะต้องให้ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงิน ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยได้ หากเว็บไซต์ไม่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูล ผู้ซื้ออาจประสบกับการฉ้อโกงหรือความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชี

ข้อเสียอย่างหนึ่งของการซื้อยาออนไลน์คือปัญหาในการจัดส่ง หากไม่ส่งตรวจตามเวลาอาจส่งผลกระทบต่อการรักษาคนไข้ได้ นอกจากนี้ การจัดส่งสินค้าไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน

เพื่อเอาชนะข้อจำกัดข้างต้น ดร.เหงียน ฮุย ฮวง จากศูนย์ออกซิเจนแรงดันสูงเวียดนาม-รัสเซีย (กระทรวงกลาโหม) กล่าวว่า จำเป็นต้องมีการประสานงานระหว่างหน่วยงาน เช่น สำนักงานคณะกรรมการยาและกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อควบคุมคุณภาพของยา ขณะเดียวกันก็สร้างความตระหนักรู้ให้กับประชาชนเกี่ยวกับการใช้ยา การซื้อยาออนไลน์จะต้องทำในสถานประกอบการที่มีชื่อเสียง และผู้บริโภคจำเป็นต้องเข้าใจชนิดของยาที่ตนใช้ให้ชัดเจน โดยได้รับคำแนะนำจากเภสัชกร

นายเหงียน ฮู จ่อง เลขาธิการสมาคมสารสนเทศการแพทย์เวียดนาม เน้นย้ำว่า หน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องตรวจสอบ ติดตาม และรับรองแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมาย

การอนุญาตให้จำหน่ายยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ออนไลน์มีประโยชน์มากมาย แต่ก็ต้องมีการบริหารจัดการและควบคุมที่สูงเช่นกัน ทางการต้องเข้มงวดการกำกับดูแลและจัดการกับการละเมิดอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องสุขภาพของประชาชน แพลตฟอร์มการขายยาออนไลน์ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพและความโปร่งใสในการทำธุรกรรมเพื่อให้ผู้บริโภคไว้วางใจและใช้บริการนี้ได้อย่างปลอดภัย

ที่มา: https://baodautu.vn/ban-thuoc-ke-don-qua-mang-nhieu-tien-ich-nhung-can-quan-ly-va-kiem-soat-chat-d231624.html