อาชีพการขายแบบไลฟ์สตรีมดึงดูดคนรุ่นใหม่จำนวนมาก

โรงเรียนหลายแห่งฝึกอบรมแบบถ่ายทอดสด

การนำมาซึ่ง Digital Transformation ควบคู่ไปกับการต้องการมีลูกค้าเพิ่มมากขึ้น ปัจจุบันนอกเหนือจากการขายตรงแล้ว ธุรกิจ แบรนด์ และร้านค้าต่างๆ มากมาย ก็ได้นำการขายออนไลน์มาสู่แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น TikTok, Facebook... ดังนั้น เพื่อตอบสนองต่อเทรนด์ธุรกิจใหม่ๆ ธุรกิจ แบรนด์ และร้านค้าต่างๆ จึงมีความจำเป็นต้องสรรหาคนรุ่นใหม่จำนวนมากมาร่วมไลฟ์สดการขาย ด้วยการตอบสนองความต้องการนี้ คนรุ่นใหม่ รวมถึงนักศึกษา จึงได้ลองเสี่ยงโชคกับงานใหม่ที่เรียกว่าไลฟ์สตรีมมิ่ง ซึ่งมีรายได้ดีและมีชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น

ตัวอย่างเช่น Nguyen Duy Nam นักศึกษาชั้นปีที่ 3 สาขาพัฒนาทางวัฒนธรรมที่วิทยาลัยวารสารศาสตร์และการสื่อสาร ได้มีส่วนร่วมในการถ่ายทอดสดมานานกว่า 4 เดือนแล้ว รายได้จากการไลฟ์สตรีมมิ่งและการเป็น MC ช่วยให้นักศึกษาชั้นปีที่ 3 สามารถจ่ายค่าเช่า ค่าอาหาร และของใช้ส่วนตัวได้

“ก่อนจะเริ่มทำ Livestream เจ้าของร้านได้อบรมความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และทักษะที่จำเป็นสำหรับงานนี้เป็นเวลา 1 สัปดาห์ เมื่อเริ่มทดลองทำ Livestream ครั้งแรก ฉันได้รับเงิน 60,000 VND/ชั่วโมง เมื่อทดลองทำ Livestream เสร็จ เงินเดือนจะเพิ่มขึ้นเป็น 80,000 - 100,000 VND/ชั่วโมง ซึ่งสูงกว่าการทำงานเป็นพนักงานร้านกาแฟมาก

เมื่อก่อนผมไลฟ์สตรีมวันละ 5-6 ชั่วโมง แต่ตอนนี้ผมทำงาน 2-3 ชั่วโมงในเวลาว่าง ได้รายได้ 5-7 ล้านดอง/เดือน ฉันกำลังประกอบอาชีพเป็นพิธีกรรายการ ดังนั้นการถ่ายทอดสดจึงช่วยให้ฉันมีรายได้ และเข้าใจจิตวิทยาของลูกค้า รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างเหมาะสม” - เหงียน ดุย นัม กล่าว

อาจารย์จากวิทยาลัยโพลีเทคนิค FPT ให้คำแนะนำแก่นักศึกษาในการฝึกปฏิบัติไลฟ์สตรีมมิ่ง ภาพ : BTEC FPT

เพื่อรับมือกับการพัฒนาอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและแนวโน้มในการเข้าถึงลูกค้าโดยตรงผ่านการถ่ายทอดสด โรงเรียนบางแห่ง เช่น วิทยาลัยโพลีเทคนิค FPT, วิทยาลัยเทคโนโลยีชั้นสูงฮานอย, วิทยาลัยพาณิชย์และการท่องเที่ยวฮานอย, วิทยาลัยอาชีวศึกษาโพลีเทคนิคฮานอย... ได้เปิดโปรแกรมการฝึกอบรมอีคอมเมิร์ซ รวมถึงการขายผ่านการถ่ายทอดสด

ที่วิทยาลัยโพลีเทคนิคเอฟพีที มีการสอนการขายแบบไลฟ์สตรีมมาตั้งแต่ปี 2560 โดยผ่านกิจกรรมเฉพาะทาง การแลกเปลี่ยนโดยตรงกับวิทยากรที่มีความรู้และประสบการณ์ในสาขานี้ รวมทั้งบูรณาการเข้ากับโปรแกรมการฝึกอบรมในภายหลัง

Tran Van Nam รองอธิการบดีวิทยาลัยโพลีเทคนิค FPT เปิดเผยว่า การสอนการขายแบบถ่ายทอดสดช่วยให้นักศึกษาเข้าใจถึงการใช้เทคโนโลยีในการทำธุรกิจและเข้าถึงตลาดอย่างมีประสิทธิภาพได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนและพัฒนาทักษะที่สำคัญ เช่น การสื่อสาร การนำเสนอ และการจัดการเวลาในชีวิตจริง การนำการขายแบบไลฟ์สตรีมมาใช้ในการสอนยังช่วยให้นักเรียนเตรียมพร้อมรับมือกับแนวโน้มทางเทคโนโลยีใหม่ๆ และมีโอกาสมากขึ้นในสาขานี้

จำเป็นต้องมีปัจจัยหลายประการเพื่อความสำเร็จ

ปี 2024 ถือเป็นปีที่สี่ที่วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์และการท่องเที่ยวฮานอยได้รับการฝึกอบรมด้านอีคอมเมิร์ซ รวมถึงเนื้อหาถ่ายทอดสดการขายออนไลน์ นายเหงียน จุง เกียน หัวหน้าแผนกอีคอมเมิร์ซของวิทยาลัยพาณิชย์และการท่องเที่ยวฮานอย เปิดเผยเกี่ยวกับงานการขายแบบไลฟ์สตรีมออนไลน์ว่า “ปัจจุบัน ไลฟ์สตรีมกำลังได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากได้รับการสนับสนุนและส่งเสริมจากเครือข่ายโซเชียลบนแพลตฟอร์มต่างๆ ไลฟ์สตรีมไม่ใช่อาชีพที่ง่ายอย่างที่หลายคนคิด เพียงแค่ยืนอยู่หน้ากล้องและพูดคุยกัน และไม่ใช่ทุกคนที่จะทำไลฟ์สตรีมได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ”

 

หากต้องการประสบความสำเร็จในอาชีพการไลฟ์สตรีมมิ่ง จำเป็นต้องมีทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็นบางประการ ประการแรก ผู้ถ่ายทอดสดต้องมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญในการถ่ายทอดข้อความเกี่ยวกับสินค้าชิ้นนี้ได้อย่างถูกต้องและน่าดึงดูดใจ ผู้ถ่ายทอดสดต้องรู้วิธีการบริหารเวลาเพื่อจัดระเบียบเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพภายในกรอบเวลาที่กำหนดของแต่ละเซสชันการขายออนไลน์ นอกจากนี้ ผู้ถ่ายทอดสดต้องมีทักษะการสื่อสารทั้งภาษาและรูปแบบการนำเสนอเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติเช่น ความมั่นใจ ความคิดสร้างสรรค์ และความยืดหยุ่น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความหลงใหลในการพิชิตลูกค้าบนแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีม

รองอธิการบดีวิทยาลัยโพลีเทคนิค FPT ทราน วัน นาม

การจะทำการไลฟ์สตรีมนั้นต้องมีการเตรียมการเบื้องหลังมากมาย เช่น การสร้างสคริปต์สำหรับการไลฟ์สตรีม งานติดตั้งเสียงและแสง; เทคนิคการไลฟ์สตรีม

นอกจากนี้ ไลฟ์สตรีมเมอร์ยังต้องมีทักษะที่ต้องฝึกฝน เช่น การจัดการสถานการณ์ การขาย การตั้งค่าโฆษณาเพื่อขายสินค้าได้มากขึ้น... นอกจากนี้ ไลฟ์สตรีมเมอร์ยังต้องเรียนรู้การโพสต์สินค้าและสร้างช่องทางการขายอีกด้วย นอกจากนี้คุณจะต้องรู้วิธีการสร้างช่องทาง จัดการเนื้อหา จัดการผลิตภัณฑ์ ใช้งานแพลตฟอร์ม... ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะต้องมารวมกันในการถ่ายทอดสดจึงจะประสบความสำเร็จ

ดังนั้นเพื่อให้ประสบความสำเร็จในการไลฟ์สตรีมมิ่ง บุคคลในอาชีพนี้จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างถูกต้องในความรู้และทักษะที่จำเป็น วิทยาลัยโพลีเทคนิค FPT ดำเนินการฝึกอบรมอาชีวศึกษาแบบถ่ายทอดสดผ่านโมดูลการออกแบบที่ครอบคลุมและเชิงปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่านักศึกษาได้รับทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จในสาขานี้

ดังนั้นนักเรียนจะได้เรียนรู้โมดูลทักษะการขายหลายช่องทางบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ทักษะการวางแผนการขายหลายช่องทางบนแพลตฟอร์มดิจิทัล นโยบายการถ่ายทอดสด ความเข้าใจเกี่ยวกับการละเมิดมาตรฐานชุมชน มาตรฐานด้านเสียงและภาษาสื่อสาร

นอกจากนี้ นักศึกษายังได้ฝึกฝนทักษะการขายผ่านช่องทางไลฟ์สตรีมและอีคอมเมิร์ซอีกด้วย ฝึกรับมือกับคำถามที่เกิดขึ้นระหว่างการไลฟ์สตรีมและการขายบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ฝึกปิดออเดอร์แบบไลฟ์สตรีม

โรงเรียนยังจัดให้นักเรียนที่เรียนการถ่ายทอดสดฝึกฝนการรายงานการขาย เช่น การคิดไอเดียการขายหลายช่องทางบนแพลตฟอร์มดิจิทัล วิธีการค้นหาผู้จำหน่ายสินค้าที่เหมาะสม ควบคู่ไปกับการฝึกการวางแผนแนวทางการเข้าหาลูกค้า กำหนดช่องทางการขายดิจิทัลและกำหนดเป้าหมายการขาย 10 ขั้นตอนสู่การขายมืออาชีพผ่านการไลฟ์สตรีมบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

นักศึกษายังได้ฝึกการถ่ายทอดสดบน TikTok และ Facebook อีกด้วย การฝึกปฏิบัติในการขาย รายงานผลการขายบนช่องทางแพลตฟอร์มดิจิทัล และคุณลักษณะพิเศษของการฝึกอบรมอาชีวศึกษาแบบถ่ายทอดสดที่ FPT Polytechnic College คือการสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เจาะลึกและปฏิบัติได้จริง ซึ่งจะช่วยให้นักศึกษาสามารถนำความรู้และทักษะที่เรียนรู้ไปปรับใช้กับงานในอนาคตได้ทันที

นอกเหนือจากกิจกรรมเพื่อสนับสนุนนักศึกษาในการพัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญด้านการไลฟ์สตรีมแล้ว วิทยาลัยโพลีเทคนิค FPT ยังสนับสนุนให้นักศึกษาเข้าร่วมในโครงการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการขายแบบไลฟ์สตรีมอีกด้วย กิจกรรมทั้งหมดนี้มุ่งหวังที่จะช่วยให้นักศึกษาพัฒนาและเชี่ยวชาญในวิชาชีพของตน จึงเปิดโอกาสในการประกอบอาชีพมากมายในอนาคต

 

ผู้ถ่ายทอดสดจะได้รับค่าตอบแทนเป็นรายชั่วโมงที่พวกเขาขายออนไลน์ วิสาหกิจจะนำดัชนีประเมินผลการดำเนินงานขั้นพื้นฐาน (KPI) มาใช้ และคำนวณค่าจ้างรายชั่วโมงที่ใช้ในตลาดปัจจุบัน อย่างไรก็ตามยังมีรูปแบบการชำระเงินตามรายได้จากเซสชันสดด้วย

ดังนั้นผู้ถ่ายทอดสดจะได้รับเงินเดือนตามจำนวนผลิตภัณฑ์และรายได้จากการถ่ายทอดสดนั้นๆ ซึ่งอาจสูงกว่าค่าจ้างรายชั่วโมงได้มาก

หัวหน้าแผนกอีคอมเมิร์ซ วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์และการท่องเที่ยวฮานอย เหงียน จุง เกียน

ที่มา: https://kinhtedothi.vn/nghe-livestream-ban-hang-thu-hut-nhieu-nguoi-tre.html