เมตาถูกกล่าวหาว่ารวบรวมข้อมูล 'ผิดกฎหมายจำนวนมาก'

องค์กรผู้บริโภคแห่งยุโรป (BEUC) ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักสำหรับกลุ่มผู้บริโภค 45 กลุ่ม เปิดเผยว่า กลุ่มผู้บริโภคดังกล่าว 8 กลุ่มได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติของตนเมื่อวันพฤหัสบดี (29 กุมภาพันธ์)

กลุ่มต่างๆ โต้แย้งว่า Meta รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ในปริมาณที่ไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลที่ใช้อนุมานรสนิยมทางเพศ สภาวะทางอารมณ์ หรือแม้กระทั่งความเป็นไปได้ที่จะติดยา

กลุ่มดังกล่าวโต้แย้งว่าแนวทางปฏิบัติของบริษัทนั้นละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของสหภาพยุโรป ระเบียบทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล หรือ GDPR

ข้อมูลที่ผิดกฎหมายระดับสูงเมตาไม่ต้องกลัวรูปภาพ 1 — มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของบริษัท Meta ภาพ : รอยเตอร์ส

BEUC กล่าวในแถลงการณ์ว่า "ผ่านกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย Meta ขับเคลื่อนระบบโฆษณาโดยการติดตามผู้บริโภคออนไลน์และรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากเพื่อจุดประสงค์ในการแสดงโฆษณาให้กับพวกเขา"

เมต้าปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าว “เราถือว่าภาระผูกพันทางกฎหมายของเราเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง และมั่นใจว่าแนวทางของเราสอดคล้องกับ GDPR” โฆษกของบริษัทกล่าวในแถลงการณ์

ข้อร้องเรียนในวันพฤหัสบดีมีแนวโน้มที่จะเปิดโปงให้ Meta ซึ่งเป็นเป้าหมายของการตรวจสอบอย่างเข้มงวดโดยหน่วยงานกำกับดูแลในยุโรปเป็นเวลาหลายปี ต้องถูกดำเนินคดีทางกฎหมายเพิ่มมากขึ้น

เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา หน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปได้ปรับบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่เป็นเงินสูงสุดเป็นประวัติการณ์ถึง 1.2 พันล้านยูโร (1.3 พันล้านดอลลาร์) ฐานละเมิดกฎ GDPR โดยการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ Facebook ไปยังเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐฯ

ค่าปรับนี้ยังคงเป็นค่าปรับที่สูงที่สุดที่เคยมีการบังคับใช้ภายใต้กฎหมายในสหภาพยุโรปตั้งแต่ปี 2018 ตามข้อมูลของคณะกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป “เรากังวลอย่างมากเกี่ยวกับกิจกรรมของ Meta” โฆษกของสำนักงานคุ้มครองข้อมูลของนอร์เวย์กล่าวในวันพฤหัสบดี

มายวาน (ตามรายงานของ CNN)

แหล่งที่มา