ไฮฟอง: ส่งเสริมการสร้างระบบบริหารที่โปร่งใส

ไฮฟองระบุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นโซลูชันที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการสร้างการบริหารจัดการที่โปร่งใส มีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงการลงทุนและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว

แผนกรับและส่งผลการเรียน เขตหงษ์ปัง (ที่มา: พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของเมืองไฮฟอง)

เมืองไฮฟองระบุว่าการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารเป็นงานที่สำคัญและเป็นความก้าวหน้าในการปฏิรูปการบริหาร

เมืองได้มีการทบทวน ลด และปรับลดขั้นตอนการบริหารให้เรียบง่ายขึ้น ส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการบริหารในระบบอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยเหตุนี้จึงเกิดการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน มีสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการทางการบริหาร

กระจายรูปแบบการสนับสนุนสำหรับบุคคลและธุรกิจ

ตามที่รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครไฮฟอง นาย Hoang Minh Cuong กล่าวว่า เมืองนี้ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบของผู้นำในการกำกับดูแลและปฏิบัติการ ดำเนินการตรวจสอบและควบคุมดูแลการดำเนินงานตามภารกิจที่คณะกรรมการประชาชนนครมอบหมายโดยใช้ซอฟต์แวร์ ข้อความรายสัปดาห์ถึงหัวหน้าหน่วยงานและหน่วยงานเกี่ยวกับสถานะการดำเนินงาน

นอกจากนี้ เมืองยังมุ่งเน้นการสร้างคุณภาพของบุคลากร ข้าราชการและพนักงานสาธารณะ พัฒนาความมีวินัย จริยธรรม และความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่สาธารณะของบุคลากร ข้าราชการและพนักงานสาธารณะ

ตั้งแต่ปี 2013 ไฮฟองได้กำกับดูแลนวัตกรรมในการสรรหาข้าราชการตั้งแต่การจัดตั้งธนาคารคำถาม การกำหนดตำแหน่งการสรรหาตามโครงสร้างตำแหน่งงาน การรับใบสมัคร ไปจนถึงการจัดการสอบคัดเลือก ดำเนินการตรวจสอบคุณสมบัติและใบรับรองของผู้สมัครข้าราชการอย่างเคร่งครัด

ไฮฟอง เป็นพื้นที่แรกในประเทศที่จัดสอบคัดเลือกข้าราชการพลเรือนโดยใช้คอมพิวเตอร์และมีการสัมภาษณ์ระหว่างการรับสมัคร (ผู้นำคณะกรรมการประชาชนเมืองสัมภาษณ์โดยตรง)

ในด้านความเป็นผู้นำและทิศทางการปฏิรูปการบริหาร เมืองมุ่งเน้นในการขจัดความยากลำบากและสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เอื้ออำนวยต่อองค์กร

รูปแบบบทสนทนาได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างยืดหยุ่นตั้งแต่ระดับเมืองไปจนถึงระดับท้องถิ่น เสริมสร้างการสนทนาผ่านพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ สถานีวิทยุและโทรทัศน์ไฮฟอง

เมื่อเร็วๆ นี้ เมืองประสบความสำเร็จในการจัดการประชุมคณะกรรมการประจำพรรคการเมืองเพื่อหารือกับธุรกิจต่างๆ โดยมีธุรกิจในพื้นที่เข้าร่วมประมาณ 600 ราย

นอกจากนี้ เมืองยังได้ดำเนินการสนับสนุนรูปแบบต่างๆ เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยใช้โมเดล "การเชื่อมโยงขั้นตอนการขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจแบบมีเงื่อนไข" รองรับการจดทะเบียนธุรกิจผ่าน Zalo ตอบสนองออนไลน์โดยใช้ AI ในด้านการจดทะเบียนธุรกิจ การลงทุน การศึกษาและการฝึกอบรม

ไฮฟองมีความมุ่งมั่นและมุ่งเน้นในการกำกับดูแลและจัดระเบียบการดำเนินการเพื่อลดระยะเวลาของขั้นตอนการบริหารเมื่อเทียบกับกฎระเบียบ โดยเฉพาะขั้นตอนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงการลงทุนและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ทางเมืองได้ลดขั้นตอนการดำเนินการลง 38 ขั้นตอน โดย 35 ขั้นตอนสามารถลดเวลาการดำเนินการทั้งหมดลงได้ 103 วัน... อัตราการยื่นใบสมัครออนไลน์อยู่ที่ 90.58% บันทึกการชำระเงินออนไลน์ถึง 55.02%

ภาพประกอบ (ที่มา: พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของเมืองไฮฟอง)

ที่น่าสังเกตคือ ในด้านการลงทุนทางธุรกิจ เมืองได้ออกใบรับรองการจดทะเบียนออนไลน์ให้กับวิสาหกิจที่จัดตั้งใหม่และเปลี่ยนแปลงไปแล้วสำหรับบันทึกทั้งหมด 100% 100% ของธุรกิจแจ้งภาษีผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ ธุรกิจมากกว่า 99% ลงทะเบียนเพื่อชำระภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ และทำการคืนภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ให้กับธุรกิจ 100%

ขณะเดียวกัน 100% ของธุรกิจใช้ลายเซ็นดิจิทัลในการยื่นภาษี 99.65% ขององค์กรมีการนำระบบศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ โดยเวลาในการรับและดำเนินการตามใบศุลกากรสีเขียวอยู่ที่ 1-3 วินาที

วิสาหกิจที่แจ้งรายการและชำระเงินประกันสังคม ประกันสุขภาพ ประกันการว่างงาน ผ่านธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ มีจำนวน 98.57%

การสร้างระบบบริหารที่โปร่งใส

ไฮฟองปรับโครงสร้างหน่วยงานใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจ สร้างความคิดริเริ่มสำหรับหน่วยงานและท้องถิ่น

ไฮฟองเป็นหนึ่งในท้องถิ่นชั้นนำในการดำเนินการนโยบายนำร่องในการปรับโครงสร้างองค์กร

ในช่วงปีงบประมาณ 2558-2564 เมืองจะจัดลดหน่วยบริการสาธารณะ จำนวน 105 หน่วย (คิดเป็น 10.41% ) ตั้งแต่ปี 2565 จนถึงปัจจุบัน ลดลงต่อเนื่อง 88 หน่วย (โดยปี 2565 ลดลง 27 หน่วย และปี 2566 ลดลง 61 หน่วย)

คาดว่าภายในปี 2568 ไฮฟองจะบรรลุเป้าหมายลดอย่างน้อย 10% เมื่อเทียบกับปี 2564

เมืองนี้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจและนักลงทุนได้ดีที่สุด

ไฮฟองได้นำสถาปัตยกรรมรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ แพลตฟอร์มการบูรณาการและแบ่งปันข้อมูลระดับจังหวัด (LGSP) ดังนั้นเอกสารที่แลกเปลี่ยนกันระหว่างหน่วยงานราชการจึงเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ 100% 100% ของหน่วยงานเชื่อมโยงและสื่อสารระบบการจัดการเอกสารธุรการจากระดับจังหวัดถึงระดับอำเภอ

100% ของหน่วยงานเชื่อมโยงและเชื่อมโยงระบบการจัดการเอกสารธุรการจากระดับจังหวัดไปสู่ระดับชุมชน เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ; ระบบสารสนเทศการบริหารสถานะพลเรือน, การบริหารประวัติอาชญากร; ฐานข้อมูลการจดทะเบียนธุรกิจ ระบบการอนุญาตรหัสความสัมพันธ์งบประมาณ; เชื่อมต่อแพลตฟอร์มการชำระเงินระดับประเทศ

ใช้ภาพบัตรประกันสุขภาพบนแอปพลิเคชัน VssID แทนการใช้บัตรประกันสุขภาพแบบกระดาษที่สถานพยาบาล (ที่มา: พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของเมืองไฮฟอง)

อาจารย์คณะเศรษฐศาสตร์ Phan Thi Minh Chau ในเขต Le Loi อำเภอ Ngo Quyen เปิดเผยว่า เมื่อลงทะเบียนใช้บริการสาธารณะทางออนไลน์ ประชาชนและธุรกิจต่าง ๆ เพียงแค่ใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็สามารถจัดการขั้นตอนการบริหารได้ทุกที่ทุกเวลา

ช่วยประหยัดเวลา ความพยายาม และลดต้นทุนการเดินทางให้กับประชาชน พร้อมกันนี้ยังช่วยให้หน่วยงานของรัฐบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นางสาวเหงียน ทิ ฮอง แขวงดังลัม เขตไหอาน กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ เมื่อเธอไปที่แขวงเพื่อทำขั้นตอนเกี่ยวกับประวัติส่วนตัว เธอต้องรอเป็นเวลานานพอสมควร ขณะนี้เธอเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน ตั้งแต่ทัศนคติที่เป็นมิตรของพนักงาน ไปจนถึงขั้นตอนที่รวดเร็ว

คำถามทุกข้อจากประชาชนจะได้รับการตอบกลับอย่างชัดเจนและง่ายดายจากเจ้าหน้าที่ของ One-Stop-Shop ด้วยเหตุนี้จึงสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนทุกครั้งที่ต้องไปที่หน่วยงานภาครัฐเพื่อแก้ไขขั้นตอนที่จำเป็น

ตามที่รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครไฮฟอง นาย Hoang Minh Cuong กล่าว ในช่วงเวลาข้างหน้านี้ นครจะดำเนินการนำเนื้อหาการปฏิรูปการบริหารไปปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ไฮฟองระบุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นโซลูชันที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการสร้างการบริหารจัดการที่โปร่งใส มีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงการลงทุนและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว ช่วยเพิ่มคุณภาพการจัดการ ทางเศรษฐกิจ ของรัฐบาล

ไฮฟองอยู่อันดับหนึ่งใน 5 เมืองที่บริหารจัดการโดยศูนย์กลางในด้านอัตราการเติบโตของ GDP (สูงถึง 9.32% สูงกว่าอัตราการเติบโตเฉลี่ยของประเทศ 1.6 เท่า) ในไตรมาสแรกของปี 2567

เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน รายรับงบประมาณภายในประเทศอยู่ที่กว่า 18,900 ล้านดอง เพิ่มขึ้นกว่า 130% และสูงกว่าที่รัฐบาลกลางประมาณการไว้ 50% มูลค่าการส่งออกอยู่ที่ประมาณ 7.74 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นกว่าร้อยละ 18

ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2567 เมืองแห่งนี้ดึงดูดโครงการการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (FDI) ที่ได้รับอนุญาตใหม่ 29 โครงการ ด้วยเงินทุน 247 ล้านเหรียญสหรัฐ ปรับโครงการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ 19 โครงการ เพื่อเพิ่มทุนอีก 400 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

มูลค่าเงินลงทุนรวมที่ดึงดูดได้ประเมินไว้ที่ 647 ล้านเหรียญสหรัฐ เท่ากับ 111% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน การดึงดูดทุน FDI เข้ามาในเมืองไฮฟองยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำในประเทศต่อไป

(เวียดนาม+)

ดวน มินห์ ฮิว

แหล่งที่มา