ชาวฮานอยเกือบ 3 ล้านคนติดตามการใช้ไฟฟ้าผ่านแอป

ประชาชนฮานอยหลายล้านคนสามารถค้นหาข้อมูลการใช้ไฟฟ้าของตนได้บนแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมไฟฟ้าของเมืองหลวง ขอบคุณกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ EVN ฮานอย

ปัจจุบัน บริษัทไฟฟ้าฮานอย มีลูกค้ามากกว่า 2.8 ล้านราย ตามสถิติแอปพลิเคชัน EVNHANOI มียอดเข้าชมมากกว่า 70,000 ครั้งต่อเดือน ลูกค้าสามารถติดตามการใช้ไฟฟ้าของครอบครัวเป็นรายวันและรายเดือนได้ตลอดเวลาทุกสถานที่ ในเวลาเดียวกัน การใช้บริการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดยังสามารถเข้าถึงมากกว่า 99% ของปริมาณการชำระเงินทั้งหมด ช่วยให้ธุรกิจเร่งกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลได้

“การควบคุมการใช้ไฟฟ้าเชิงรุกไม่เพียงช่วยให้ลูกค้าใช้ไฟฟ้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประหยัดค่าไฟฟ้าเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความมั่นคงด้านพลังงานของประเทศอีกด้วย” ตัวแทนของบริษัทไฟฟ้าฮานอยกล่าว

ฟีเจอร์ค้นหาดัชนีมิเตอร์บนแอป EVNHANOI ภาพ: EVNHANOI — ฟีเจอร์ “ค้นหาดัชนีมิเตอร์” บนแอป EVNHANOI ช่วยให้ลูกค้าค้นหาการใช้ไฟฟ้าของครอบครัวได้อย่างง่ายดายทุกที่ทุกเวลา ภาพ: *EVNHANOI*

การใช้แอปพลิเคชันตรวจสอบการใช้พลังงานมาเป็นเวลาหนึ่งปีเศษ ทำให้คุณเล ทู ทู้ (เก๊าจิย - ฮานอย) สามารถควบคุมการใช้พลังงานของครอบครัวได้อย่างง่ายดายไม่ว่าเธอจะอยู่ที่ไหน ความกังวลเรื่องการลืมจ่ายหรือจ่ายบิลล่าช้าไม่หลอกหลอนเธออีกต่อไป เพราะทุกเดือนบิลจะถูกส่งตรงไปที่โทรศัพท์ของเธอ

นายเหงียน ตวน อันห์ หัวหน้าบริษัทวิศวกรรมไฟฟ้าและน้ำในฮานอย กล่าวว่า บริษัทของเขาเข้าถึงแอป EVNHANOI เป็นประจำเพื่อตรวจสอบ เนื่องจากบริษัทมีการใช้ไฟฟ้าในปริมาณมาก ตามที่เขากล่าว แอพของอุตสาหกรรมไฟฟ้ามีความเป็นมิตรกับผู้ใช้และใช้งานง่ายสำหรับลูกค้า แทนที่จะต้องโทรไปที่สวิตช์บอร์ดหรืออัปเดตหมายเลขโทรศัพท์เพียงในวันปกติเท่านั้น ตอนนี้ปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขผ่านแอปแล้ว

หากต้องการดาวน์โหลดและใช้งานแอป ลูกค้าเพียงค้นหาคำสำคัญ "EVNHANOI" บน App Store (สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS) และ Google Play (สำหรับระบบปฏิบัติการ Android) บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน หรือดาวน์โหลดผ่านลิงก์ หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ผู้ใช้จะเลือกฟีเจอร์ "ค้นหาดัชนีมิเตอร์" ด้วยฟังก์ชั่นนี้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบดัชนีบนมิเตอร์ไฟฟ้าเพื่อทราบปริมาณการใช้ไฟฟ้ารายวันและรายเดือนของครอบครัวได้ ลูกค้ายังสามารถประมาณการใช้ไฟฟ้าในชีวิตประจำวันของตนเองได้ หรือทราบว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของตนใช้ไฟฟ้าไปกี่กิโลวัตต์ชั่วโมงในแต่ละเดือน

ฟีเจอร์ประมาณการการใช้พลังงานของอุปกรณ์บนแอป EVNHANOI ภาพ: EVNHANOI — ฟีเจอร์ "ประมาณการใช้พลังงานของอุปกรณ์" บนแอป EVNHANOI ภาพ: *EVNHANOI*

ในแอปพลิเคชัน EVNHANOI ลูกค้าเลือก “ช่วยเหลือ” เลือก “ประมาณค่าการใช้พลังงานของอุปกรณ์” และให้ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณและประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่ใช้งาน เช่น เตาไฟฟ้า ตู้เย็น ไฟส่องสว่าง เครื่องปรับอากาศ เครื่องซักผ้า... และความถี่ ระดับ และนิสัยในการใช้อุปกรณ์เหล่านั้น เครื่องมือจะประมาณปริมาณไฟฟ้าที่อุปกรณ์แต่ละเครื่องใช้โดยอัตโนมัติเป็นรายเดือนจากข้อมูลที่ให้มา เครื่องมือนี้ยังแสดงอุปกรณ์ที่กินไฟมากที่สุดในแต่ละเดือน ช่วยให้ผู้คนปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้งานให้มีประสิทธิภาพและประหยัดมากขึ้น

แอป EVNHANOI เปิดตัวในปี 2021 เป็นแอปพลิเคชันมือถือฟรีของ Hanoi Electricity Corporation แอปพลิเคชันช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลบริการไฟฟ้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำ ในการติดตั้งแอปพลิเคชัน ลูกค้าสามารถใช้งานยูทิลิตี้ต่างๆ เช่น ดูและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า, ใบแจ้งค่าไฟฟ้า, สถานะการชำระเงิน...; ดูและรับการแจ้งเตือนตารางไฟดับ ตารางการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า...

ไฮมาย

ลิงค์ที่มา