NDO – ตลาดซอฟต์แวร์และบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระดับโลกมีมูลค่ามากกว่า 1,800 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งมากกว่า 1,000 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ เป็นของธุรกิจที่ให้บริการด้านซอฟต์แวร์และบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ นี่เป็นโอกาสเปิดกว้างสำหรับธุรกิจชาวเวียดนาม แต่ในขณะเดียวกันก็ยังมีความท้าทายมากมายสำหรับธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศที่ต้องการพิชิตตลาดโลก
ตลาดที่มีศักยภาพยังมีพื้นที่อีกมาก
มีบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามมากกว่า 1,500 บริษัทที่ส่งออกไปต่างประเทศ โดยปัจจุบันมีรายได้ประมาณ 7.5 พันล้านเหรียญสหรัฐจากตลาดต่างประเทศ คิดเป็นประมาณ 80% ของรายได้ทั้งหมดของบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนาม
ตามที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Nguyen Manh Hung กล่าวว่า ในบริบทของตลาดต่างประเทศที่ยังคงมีศักยภาพอีกมาก และวิสาหกิจของเวียดนามก็เติบโตแข็งแกร่งขึ้น การนำวิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลไปยังต่างประเทศจะช่วยให้วิสาหกิจสามารถขยายตลาด เพิ่มรายได้ และยืนยันถึงชื่อเสียงของแบรนด์ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีดิจิทัลที่ผลิตในเวียดนาม ซึ่งเป็นการยืนยันตำแหน่งของเวียดนามบนแผนที่เทคโนโลยีดิจิทัลของโลก และสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับอุตสาหกรรม
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มานห์ หุ่ง |
จากการจัดอันดับในธุรกิจการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ ตามรายงาน Global Service Location Index 2023 ของ AT Kearney Group พบว่าเวียดนามได้รับการยกย่องให้เป็นศูนย์กลางดิจิทัลระดับโลก และยังคงอยู่ใน 10 ประเทศอันดับแรกของโลก รวมถึง 10 อันดับแรกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจากทั้งหมด 78 ประเทศที่ได้รับการจัดอันดับ
จากการจัดอันดับในธุรกิจการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ ตามรายงาน Global Service Location Index 2023 ของ AT Kearney Group พบว่าเวียดนามได้รับการยกย่องให้เป็นศูนย์กลางดิจิทัลระดับโลก และยังคงอยู่ใน 10 ประเทศอันดับแรกของโลก รวมถึง 10 อันดับแรกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจากทั้งหมด 78 ประเทศที่ได้รับการจัดอันดับ
ดัชนีองค์ประกอบทั้งสี่ที่ประกอบเป็นดัชนีหลัก ได้แก่ ความน่าดึงดูดทางการเงิน ทักษะและความพร้อมของมนุษย์; สภาพแวดล้อมทางธุรกิจและการตอบรับทางดิจิทัล (กิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล) เวียดนามยังคงได้รับคะแนนสูงในดัชนีความน่าดึงดูดทางการเงินและการตอบรับทางดิจิทัล
ในปี 2023 บริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ FPT ได้บรรลุเป้าหมายมูลค่าบริการเทคโนโลยีสารสนเทศจากตลาดต่างประเทศถึง 1 พันล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก และเข้าร่วมสโมสรธุรกิจพันล้านดอลลาร์ระดับโลกอย่างเป็นทางการ ธุรกิจอื่นๆ ก็เติบโตสูงมากเช่นกัน 20-40% แม้แต่ VMO รายได้ของ Rikkeisoft จากตลาดต่างประเทศก็เพิ่มขึ้น 50-60% เมื่อเทียบกับปี 2022
รายได้จากการผลิตซอฟต์แวร์ในปี 2023 คาดว่าจะสูงถึง 4,300 ล้านเหรียญสหรัฐฯ โดยรายได้จากการส่งออกจะอยู่ที่ประมาณ 4,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ คิดเป็น 98% ของมูลค่าเพิ่มให้เวียดนาม ขณะเดียวกันศักยภาพการเติบโตของตลาดโลกด้านเทคโนโลยีสารสนเทศยังคงมีมากและเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี
Do Van Khac รองกรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท FPT Software และผู้อำนวยการบริษัท FPT Japan กล่าวว่า ตลาดญี่ปุ่นยังคงมีขนาดใหญ่มากและมีศักยภาพสำหรับบริษัทบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนามทั้งหมด บริษัทไอทีเวียดนามอื่นๆ ในญี่ปุ่นสามารถพัฒนาและประสบความสำเร็จได้มากกว่าอย่างแน่นอน หากพวกเขามีวิสัยทัศน์ในระยะยาว ฝึกฝนและสร้างทรัพยากร โดยเฉพาะวิศวกรที่พูดภาษาญี่ปุ่น
เมื่อประเมินศักยภาพของตลาดญี่ปุ่น คุณ Nguyen Thi Thu Giang รองประธานสมาคมบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งเวียดนาม (VINASA) กล่าวว่าเวียดนามได้กลายเป็นพันธมิตรหลักในด้านบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศกับญี่ปุ่น ในบรรดาบริษัทเกือบ 500 แห่งที่ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในตลาดนี้ มีบริษัทขนาดใหญ่ของเวียดนามประมาณ 10 แห่งที่มีพนักงานประมาณ 1,000 คน เช่น FPT, Rikkeisoft, Luvina, Fujinet, VMO, VTI...
“ก่อนหน้านี้ เราใช้เวลา 2-3 ปีในการทำสัญญากับลูกค้าชาวญี่ปุ่น แต่ตอนนี้สัญญาได้สั้นลง และบริษัทบางแห่งก็ได้ลงนามในสัญญาทันทีในโครงการส่งเสริมการค้า” นางสาวเหงียน ถิ ทู เซียง กล่าว
ตลาดสหรัฐฯ มีศักยภาพมากมายแต่ก็เป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจชาวเวียดนาม เนื่องจากต้องให้ธุรกิจชาวเวียดนามต้องหา "ตลาดเฉพาะ" เพื่อเข้าถึงลูกค้า
สำหรับตลาดยุโรปนั้น ตามการวิเคราะห์ของนางสาวเจียง พบว่าต้นทุนในยุโรปนั้นแพง ดังนั้น โปรแกรมส่งเสริมการค้าระดับประเทศจึงจัดขึ้นเป็นระยะๆ แม้ว่าเวียดนามจะเข้ามามีบทบาทในประเทศต่างๆ ในยุโรปไม่มากนัก แต่การส่งเสริมแบรนด์ธุรกิจไอทีจึงยังคงจำกัดอยู่
จุดแข็งของบริษัทเวียดนามในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปัจจุบันคือการขายโซลูชันให้กับลูกค้า ในปัจจุบัน FPT กำลังจำหน่ายโซลูชันที่ดีมากในภูมิภาคนี้ และเมื่อธุรกิจนี้ประสบความสำเร็จ VINASA จะนั่งลงร่วมกับธุรกิจสมาชิกเพื่อหารือและ "เจาะ" ตลาดนี้ร่วมกัน
FPT เปิดสำนักงานแห่งที่ 15 ในประเทศญี่ปุ่น |
ตลาดที่มีศักยภาพใหม่ ๆ ของเกาหลีมีบริษัทเวียดนามมากกว่า 20 แห่งที่ลงทุนโดยตรง ความสำเร็จที่โดดเด่นของเวียดนามคือ CMC Group ซึ่งได้ร่วมมือกับ Samsung เพื่อให้บริการระบบนิเวศของ Samsung ในเวียดนามและเกาหลี และยังคงขยายการดำเนินงานในญี่ปุ่นเพื่อเปิดตัวสู่ตลาดสหรัฐอเมริกา
หรืออย่าง FPT ในปัจจุบันมอบโซลูชั่นและบริการระดับโลกให้กับบริษัทชั้นนำหลายแห่งในแดนกิมจิ เช่น LG Group, Shinhan Bank, Shinsegae I&C. กลุ่มบริษัทมีเป้าหมายที่จะรักษาการเติบโตอย่างต่อเนื่องมากกว่า 50% ในปี 2024 ในตลาดเกาหลี และวางแผนที่จะเปิดสำนักงานเพิ่มเติมในพื้นที่เทคโนโลยีหลักหลายแห่ง เช่น กังนัม และพังโย
“ผู้ขายรถหมายเลขเขียว” นำทาง
เวียดนามและภูมิภาคเอเชียกำลังประสบกับความต้องการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียวที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ธุรกิจและองค์กรต่างๆ กำลังมองหาการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและสร้างมูลค่าใหม่ ในบริบทนั้น รัฐบาลเวียดนามได้กำหนดแนวทางสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปี 2024 ไว้ดังนี้ การพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลด้วยเสาหลักทั้งสี่ของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของภาคเศรษฐกิจ การกำกับดูแลทางดิจิทัล ข้อมูลดิจิทัล สร้างแรงผลักดันเพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจที่รวดเร็วและยั่งยืน อุตสาหกรรมรถยนต์กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเวียดนามมีข้อได้เปรียบที่สำคัญมาก นั่นก็คือ ทรัพยากรบุคคล
ประธาน FPT Truong Gia Binh กล่าวว่า เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล - การเปลี่ยนแปลงสีเขียว การสร้างการพัฒนาแบบคู่ขนานทั้งในด้านเศรษฐกิจดิจิทัลและเศรษฐกิจสีเขียว เวียดนามจำเป็นต้องริเริ่มการพัฒนาในสาขาต่อไปนี้: ปัญญาประดิษฐ์ ชิปเซมิคอนดักเตอร์ ยานยนต์ไฟฟ้าอัจฉริยะในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียว จำเป็นต้องมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคลและการเงินในพื้นที่เทคโนโลยีที่สำคัญเหล่านี้
“ปัญญาประดิษฐ์ เซมิคอนดักเตอร์ และเทคโนโลยียานยนต์เป็นสามทิศทางที่เทคโนโลยีของ FPT จะมุ่งเน้น ในทั้งสามทิศทางนี้ FPT มีรากฐานที่สั่งสมมาหลายปี FPT มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์จำนวนมาก สร้างศูนย์ปัญญาประดิษฐ์ Quy Nhon และเข้าร่วมพันธมิตรปัญญาประดิษฐ์ระดับโลกที่ริเริ่มโดย IBM และ Meta ปัจจุบัน FPT มีใบรับรองปัญญาประดิษฐ์ประมาณ 9,000 ใบที่ออกโดย NIVIDIA และมุ่งมั่นที่จะเข้าถึงใบรับรองหลายหมื่นใบในอนาคต
ในด้านชิปเซมิคอนดักเตอร์ FPT Semiconductor เป็นบริษัทเวียดนามแห่งแรกที่ออกแบบชิปเชิงพาณิชย์ โดยมีคำสั่งซื้อชิป 70 ล้านชิ้นสำหรับญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน (จีน)... และร่วมมือกับองค์กรและบริษัทต่างๆ มากมายในญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา
นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทยังมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ยานยนต์กว่า 4,000 คน และมีพันธมิตรและลูกค้าจำนวนมากที่เป็นแบรนด์ระดับโลกขนาดใหญ่ จึงทำให้ FPT Automotive ก่อตั้งขึ้น เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ FPT คิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือผู้คน ความสุข และเราใช้ AI เพื่อช่วยเหลือผู้คน ชีวิตมีความสุขมากขึ้น" นาย Truong Gia Binh ยืนยัน
เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับอนาคตของบริษัทไอทีของเวียดนาม นายเหงียน ถิ ทู เซียง เลขาธิการ VINASA กล่าวว่า ปัญญาประดิษฐ์เป็นแนวโน้มที่นำมาใช้กับโซลูชันสำหรับลูกค้าในปัจจุบัน ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีศักยภาพให้องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์
เวียดนามมี "ประตู" สู่ธุรกิจเซมิคอนดักเตอร์ แต่โอกาสมีค่อนข้างจำกัด และเวียดนามก็มีเวลาเพียงสั้นๆ เท่านั้นที่จะสร้างตัวเองในอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์ระดับโลก “หากธุรกิจของเวียดนามเลือกช่องทางใหม่ที่ประเทศอื่นเริ่มด้วย เช่น ชิป AI ผสมผสานกับทรัพยากรบุคคลจำนวนมากของเรา นี่จะเป็นโอกาสอันดีสำหรับอุตสาหกรรม” นางซางกล่าว
VINASA ได้จัดตั้งคณะกรรมการอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์ของเวียดนามเพื่อรวบรวมผู้เชี่ยวชาญในและต่างประเทศเพื่อหารือเกี่ยวกับการเงิน นโยบาย การเตรียมทรัพยากรบุคคล กลยุทธ์ และโมเดลความร่วมมือในอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์ ในวันที่ 1-5 สิงหาคม VINASA และองค์กรอื่นๆ อีกหลายแห่งจะจัดการประชุมเกี่ยวกับเซมิคอนดักเตอร์ในเมืองดานัง โดยจะรวบรวมผู้เชี่ยวชาญและผู้นำจากธุรกิจในประเทศและต่างประเทศจำนวน 100 ราย เพื่อหารือเกี่ยวกับรูปแบบความร่วมมือระหว่างทั้งสองฝ่าย
ภาคยานยนต์ยังเป็นพื้นที่อันอุดมสมบูรณ์ให้ธุรกิจต่างๆ พัฒนาไปพร้อมกัน กระแสรถยนต์ไฟฟ้า EV ยานยนต์และรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติเปิดโอกาสดีๆ มากมายให้กับธุรกิจในเวียดนาม นางสาวซาง กล่าวว่า ปัจจุบันพันธมิตรญี่ปุ่นกำลังหารือกับเวียดนามเกี่ยวกับความร่วมมือในการพัฒนารถยนต์อัตโนมัติและรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ
การเปลี่ยนแปลงสีเขียวเป็นพื้นที่ที่ธุรกิจหลายแห่งมองไม่เห็นโอกาสและไม่ได้ลงทุนในการพัฒนาโซลูชั่น แต่ถือเป็นโอกาสที่ดีไม่เพียงสำหรับเวียดนามเท่านั้นแต่ยังรวมถึงโลกด้วย
วินาสา เลขาธิการทั่วไป เหงียนถิทูยาง
ในด้านการให้บริการโซลูชันดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสีเขียว หลายธุรกิจไม่ได้มองเห็นโอกาสและไม่ได้ลงทุนในการพัฒนาโซลูชัน หากวิสาหกิจเวียดนามคว้าโอกาสนี้ไว้ได้ทันเวลา นี่จะเป็นโอกาสที่ดีไม่เพียงแต่สำหรับเวียดนามเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโลกด้วย
“VINASA กำลังชี้แนะให้ธุรกิจมองเห็นโอกาส ในแง่ของนโยบาย รัฐบาลจำเป็นต้องสนับสนุนให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากโอกาสในการทำการวิจัย พัฒนา และจัดหาโซลูชันการใช้งานสำหรับพื้นที่การเปลี่ยนแปลงสีเขียว นี่คืออุตสาหกรรมสีเขียวที่มีเนื้อหาทางปัญญาสูง เติบโตอย่างรวดเร็ว และนำเงินตราต่างประเทศจำนวนมากมาสู่เวียดนาม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการลงทุนเพื่อส่งเสริมการค้าไปทั่วโลก” นางสาว Giang กล่าว
การเอาชนะความท้าทายเมื่อออกสู่ทะเลใหญ่
ตามรายงานของสมาคมซอฟต์แวร์และบริการเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งเวียดนาม (VINASA) หากในระยะแรกของการพัฒนาในปี 2003 อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ของเวียดนามมีรายได้เพียง 500 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยมีพนักงานประมาณ 5,000 คน แต่ในปี 2022 อุตสาหกรรมนี้จะมีรายได้ 148 พันล้านเหรียญสหรัฐ โดยมีพนักงานทั้งหมดกว่า 1.2 ล้านคน มีรายได้มากกว่า 300 เท่า และมีจำนวนพนักงานมากกว่า 240 เท่า
ในตลาดญี่ปุ่น ธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศก็เติบโตอย่างแข็งแกร่งเช่นกันทั้งในด้านคุณภาพและปริมาณ ระดับเทคโนโลยีของคนงานชาวเวียดนามก็ได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ จากการทำเพียงขั้นตอนง่ายๆ เช่น การเขียนโค้ด การทดสอบ เป็นต้น จนถึงปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ของเวียดนามสามารถมีส่วนร่วมในขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่การวิจัย การออกแบบ ไปจนถึงการดำเนินการโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น คลาวด์ บิ๊กดาต้า ปัญญาประดิษฐ์ บล็อคเชน VR/XR มาใช้
นางสาวเหงียน ถิ ทู เจียง รองประธานและเลขาธิการ VINASA เปิดเผยว่า ในอดีต บริษัทซอฟต์แวร์ของเวียดนามดำเนินการด้านการประมวลผลเพื่อการส่งออกเป็นหลัก แต่ในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจการเอาท์ซอร์สได้สะสมทรัพยากรและประสบการณ์ในการทำงานในตลาดต่างประเทศ เพื่อพัฒนาโซลูชั่นของตนเองเพื่อให้บริการตลาดและขายโซลูชั่นเหล่านี้ ในปัจจุบันบริษัทเกือบ 100% ที่ทำงานร่วมกับตลาดส่งออกมีแผนก R&D (วิจัยและพัฒนา) ที่เชี่ยวชาญด้านการวิจัย สร้างสรรค์นวัตกรรม และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า
ในปัจจุบันจุดแข็งขององค์กรไอทีของเวียดนามคือการจำหน่ายโซลูชั่นผลิตภัณฑ์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดังนั้น นอกเหนือจากบริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์แปรรูปแล้ว ปัจจุบันยังมีบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศจำนวนมากที่ทำงานร่วมกันเพื่อจำหน่ายโซลูชันให้กับลูกค้าเหล่านี้ ความเป็นเพื่อนถือเป็นกุญแจสำคัญในการค้นหาลูกค้าในประเทศต่างๆ ในภูมิภาค “ปัจจุบันสตาร์ทอัพเวียดนามบางรายนำเสนอโซลูชั่นสำหรับตลาดระดับภูมิภาค โดยส่วนใหญ่ตั้งสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ จากนั้นจึงขยายไปยังมาเลเซียและอินโดนีเซีย…” นางสาวซางกล่าว
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกธุรกิจจะสามารถถือครองเงินหลายล้านดอลลาร์ได้อย่างง่ายดายเมื่อส่งออกเทคโนโลยีดิจิทัล เนื่องมาจากศักยภาพและความเข้าใจในตลาดที่จำกัด ในการเดินทางครั้งนั้นพวกเขายังได้พบกับเรื่องขมขื่นมากมาย
กิจกรรม NTQ Solution ในยุโรป |
คุณ Pham Thai Son ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท NTQ Solution กล่าวว่า การขยายธุรกิจไปทั่วโลกเป็นกระบวนการในระยะยาว ซึ่งธุรกิจใดๆ ก็ตามต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของตลาด ระบุความต้องการได้อย่างชัดเจน และปรับปรุงคุณภาพของบริการและผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นสำหรับธุรกิจน้องใหม่ที่กำลังวางแผนขยายสู่ตลาดต่างประเทศ การเลือกตลาดที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก ธุรกิจสามารถเริ่มต้นจากตลาดที่มีทรัพยากรไม่เพียงพอ หรือเลือกให้บริการรูปแบบที่มีความต้องการสูง
ควบคู่ไปกับการพัฒนาธุรกิจ ธุรกิจที่ดำเนินการในตลาดต่างประเทศควรมีความเข้าใจอย่างชัดเจนและปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศเจ้าบ้านอย่างเคร่งครัด การสร้างและลงทุนในพนักงานในท้องถิ่นจะช่วยให้บริษัทมีความเข้าใจมากขึ้นและบูรณาการเข้ากับตลาดใหม่ได้เร็วยิ่งขึ้น ในเวลาเดียวกันเพื่อที่จะสามารถพัฒนาได้อย่างยั่งยืนในตลาดพัฒนาที่มีความต้องการสูง คุณภาพของสินค้าและบริการจะต้องมาเป็นอันดับแรก โดยมุ่งมั่นที่จะเป็นมาตรฐาน "ระดับโลก" ถือเป็นข้อกำหนดที่เด็ดขาด
ความสามารถในการเข้าใจปัญหาของโลกยังอ่อนแออยู่
นายลัม กวางนาม สมาชิกคณะกรรมการบริหาร VINASA
นาย Lam Quang Nam กรรมการบริหารสมาคมบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนาม (VINASA) กล่าวว่า ในแง่ของศักยภาพทางเทคนิคและเทคโนโลยีแล้ว วิสาหกิจเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนามมีความสามารถอย่างเต็มที่ในการมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาของโลก อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการเป็นผู้บุกเบิกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมานานหลายปีในตลาดต่างประเทศแล้ว ความสามารถของเราในการเข้าใจปัญหาของโลกยังคงอ่อนแอ
“เพื่อทำความเข้าใจปัญหาเหล่านี้ เราจำเป็นต้องเข้าใจวัฒนธรรมการทำงานของตลาดเป้าหมาย ความสามารถในการเชื่อมโยงกับลูกค้าและพันธมิตรในตลาดเป้าหมาย ความสามารถทางการเงิน รวมถึงความมั่นใจในการอยู่รอดในตลาดเป้าหมาย ก่อนจะเข้าถึงระดับความเข้าใจที่จำเป็น” นายนัม กล่าว
นายเหงียน เทียน เหงีย รองอธิบดีกรมเทคโนโลยีสารสนเทศและอุตสาหกรรมการสื่อสาร (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ยอมรับว่ายังมีความยากลำบากอีกมากสำหรับวิสาหกิจเวียดนามที่ส่งออกไปต่างประเทศ โดยประเมินว่าเวียดนามไม่มีเครือข่ายลูกค้าที่มีศักยภาพ เพื่อเอาชนะความยากลำบากนี้ วิสาหกิจในประเทศสามารถเชื่อมโยงกับบริษัทที่ปรึกษาในท้องถิ่น หากมีศักยภาพที่แข็งแกร่งก็สามารถซื้อหุ้นเพื่อร่วมมือกันและเปลี่ยนเป็นสะพานเชื่อมได้
คุณลัม กวาง นาม สมาชิกคณะกรรมการบริหารสมาคมซอฟต์แวร์และบริการไอทีเวียดนาม (VINASA) |
นอกจากนี้ วัฒนธรรมและภาษาถือเป็นอุปสรรคบางประการที่ต้องเอาชนะ เราจำเป็นต้องเข้าใจวิธีคิดและปัญหาของชาวพื้นเมืองเพื่อที่จะได้นำเสนอแนวทางและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังไม่ได้ระบุผลิตภัณฑ์และบริการของตนให้เหมาะกับตลาดเป้าหมาย “ธุรกิจบางแห่งได้ขอให้รัฐบาลสนับสนุนข้อมูลตลาด แต่ในมุมมองของผม มีเพียงธุรกิจเท่านั้นที่จะสำรวจตลาดที่เหมาะกับพวกเขาได้ดีที่สุด รัฐบาลสามารถเชื่อมโยงธุรกิจกับสมาคมและพันธมิตรบางแห่งเพื่อให้มีจุดศูนย์กลางในการประสานงานและดำเนินการ” นายเหงียกล่าว
นายลู่ ทันห์ ลอง ประธานกรรมการบริหารของ MISA กล่าวว่า หากวิสาหกิจเวียดนามก้าวเข้าสู่ตลาดต่างประเทศเพียงลำพัง พวกเขาจะต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมาย “เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานของรัฐ โดยเฉพาะกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในด้านการสื่อสารและการเชื่อมโยง หากเจ้าหน้าที่ของรัฐเต็มใจที่จะพาธุรกิจของเวียดนามไปในการเดินทางไปต่างประเทศเพื่อเชื่อมโยงธุรกิจของเวียดนามกับธุรกิจในประเทศที่มาเยือน โดยดึงดูดสื่อของประเทศเจ้าภาพและส่งเสริมธุรกิจของเวียดนาม เราก็จะสามารถเริ่มต้นได้ราบรื่นยิ่งขึ้น” นายลองเสนอแนะ
มิสะลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับ Condor POS Solutions |
นอกจากนี้ การสนับสนุนของสถานทูตในการเชื่อมโยงและค้นหาข้อมูลในท้องถิ่นยังจะช่วยให้ธุรกิจเวียดนามส่งเสริมการค้าและขยายส่วนแบ่งทางการตลาดระหว่างประเทศได้ง่ายขึ้นอีกด้วย
บทบาทของสมาคมทางธุรกิจก็มีความสำคัญมากเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ในสมาคมบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนาม (VINASA) สมาชิกสมาคมจะแบ่งปันความรู้และประสบการณ์เป็นประจำเพื่อช่วยเหลือกันหลีกเลี่ยงความล้มเหลวและบรรลุความสำเร็จได้อย่างรวดเร็วเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ
จิตวิญญาณแห่งความพร้อมออกสู่ท้องทะเล “ล่าปลาวาฬ” ด้วยกลวิธีเฉพาะตัว ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงจิตวิญญาณแห่งความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมของชาวเวียดนามเท่านั้น แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างและพัฒนาชุมชนธุรกิจเทคโนโลยีของเวียดนามที่ยั่งยืนในต่างประเทศอีกด้วย
ที่มา: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-cong-nghe-vuot-thach-thuc-khi-ra-bien-lon-post816994.html
การแสดงความคิดเห็น (0)