โทรศัพท์ที่ใช้ AI ของ Google และ Apple จะทำลายความไว้วางใจหรือไม่?

โทรศัพท์ Pixel ใหม่ทำให้การแก้ไขรูปภาพ เพิ่มบุคคลที่ไม่อยู่ในรูปภาพต้นฉบับ หรือย้ายตำแหน่งรูปภาพเป็นเรื่องง่าย คุณจะสามารถบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ และสรุปบทสนทนาได้อย่างละเอียด

คุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นเหล่านี้ชี้ไปในทิศทางที่น่ากังวลเนื่องจากเครื่องมือ AI ถูกรวมเข้ากับโทรศัพท์มากขึ้น ยิ่งการจัดการเนื้อหาที่เราบันทึกไว้ในอุปกรณ์เป็นเรื่องง่ายมากเท่าไร ความไว้วางใจในสิ่งที่เราเห็นบนอุปกรณ์ก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น

ในปัจจุบันผู้คนทั่วโลกใช้เวลาเฉลี่ยประมาณ 6 ชั่วโมงต่อวันกับสมาร์ทโฟน ภาพ: iStock

สำหรับโทรศัพท์ Pixel 9 รุ่นใหม่ ซึ่งเริ่มวางจำหน่ายเมื่อวันที่ 22 สิงหาคมนั้น Google เน้นพลัง AI ส่วนใหญ่ที่ขับเคลื่อนด้วยชิป G4 อันทรงพลังภายในโทรศัพท์ไปที่กล้อง ฟีเจอร์ “เพิ่มฉัน” ถือเป็นโซลูชั่นที่ช่วยรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากในการถ่ายเซลฟี่

เช่น คุณมีคนสองคนแต่ไม่มีใครถ่ายรูป แทนที่จะถ่ายรูปเซลฟี่สองคน ซึ่งมักจะไม่ได้เก็บภาพทั้งหมดและดูไม่สวย ลองถ่ายรูปเพื่อนคนหนึ่ง แล้วขอให้คนนั้นถ่ายรูปคุณ AI ของ Google จะเย็บคนสองคนเข้าด้วยกันเพื่อให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังยืนอยู่ข้างๆ กัน

เมื่อทุกคนสามารถเป็น “ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี” ได้

ในยุคนี้ที่มีข้อมูลบนโซเชียลมีเดียที่สับสนและไม่ผ่านการตรวจสอบ การระบุว่าภาพไหนเป็นภาพจริงคงยากขึ้นใช่หรือไม่?

Rick Osterloh หัวหน้าฝ่าย Android ของ Google ให้คำยืนยันในบทสัมภาษณ์กับ Wall Street Journal ว่า Google เพียงแค่ให้ผู้คนแก้ไขช่วงเวลาในชีวิตจริงและ "จัดเก็บความทรงจำในแบบที่พวกเขาต้องการ" ไม่ต่างจาก Photoshop

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้โทรศัพท์ส่วนใหญ่ไม่ได้สนใจหรือเต็มใจที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือน 23 เหรียญสหรัฐฯ สำหรับ Adobe Photoshop นอกเวลางาน แต่คนส่วนใหญ่ก็สามารถซื้อโทรศัพท์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่จาก Apple, Samsung หรือ Google ที่สามารถแก้ไขรูปภาพได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง

iPhone รุ่นใหม่ของ Apple จะมีเครื่องมือ Clean Up เพื่อลบวัตถุและบุคคลออกจากรูปภาพ Samsung จะให้คุณย้ายบุคคลในรูปภาพเพื่อให้ดูเหมือนกับว่าพวกเขากำลังหันหน้าไปทางบุคคลอื่น

แน่นอนว่าคุณสมบัติดังกล่าวข้างต้นไม่ใช่เรื่องใหม่ในโลกแห่งเทคโนโลยี และแม้แต่ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ทั่วๆ ไปก็คุ้นเคยกันมานานแล้ว แต่เมื่อสามารถใช้งานได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน เรื่องราวก็จะแตกต่างไปอย่างมาก

แม้ว่าคุณสมบัติเหล่านี้จะได้รับการโฆษณาว่าสะดวกสบาย แต่ก็ทำให้เราเกิดความสงสัยในความถูกต้องและความเป็นจริงของภาพถ่ายมากขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

ในบทสัมภาษณ์ Osterloh ยังได้ปกป้องโฆษณาทางทีวีที่ส่งเสริมเครื่องมือ Gemini AI ของ Google ในระหว่างการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่ปารีสเมื่อเร็วๆ นี้ โดยโฆษณาดังกล่าวเป็นผลงานของพ่อที่สนับสนุนให้ลูกสาววัยเตาะแตะของเขาใช้ AI เขียนจดหมายถึงนักกีฬาเพื่อบอกว่า "เธอเป็นแรงบันดาลใจมากแค่ไหน"

Google ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าไม่เข้าใจเหตุผลที่แท้จริงที่ผู้ปกครองสนับสนุนให้บุตรหลานเขียนบันทึกขอบคุณ มันไม่ใช่แค่การไปที่ร้านเพื่อซื้อของขวัญ แต่เป็นกระบวนการแสดงความขอบคุณนั่นเอง

ราคาที่ต้องจ่ายคือการสูญเสียความไว้วางใจ

จนถึงขณะนี้ ราคาของความสะดวกสบายล่าสุดของเทคโนโลยีได้แก่เงิน ข้อมูลส่วนบุคคล และความเป็นส่วนตัว การใช้บริการของ Google หมายความว่าคุณต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง ประวัติการเรียกดู วิดีโอที่คุณดู และอื่นๆ เมื่อมีเครือข่ายโฆษณาต่างๆ มากมายมุ่งเป้าไปที่คุณ คุณจะรู้สึกเหมือนถูกจับตามองอยู่ทุกที่ตลอดเวลา

บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เช่น Apple, Google และ Samsung กำลังแข่งกันนำ AI เชิงสร้างสรรค์มาสู่ระบบปฏิบัติการมือถือ ภาพ: iStock

ราคาที่เราต้องจ่ายเพื่อคุณสมบัติอันมหัศจรรย์ของเทคโนโลยีอาจดูไม่สำคัญในตอนแรก แต่เมื่อเวลาผ่านไป ราคาเหล่านั้นจะชัดเจนมากขึ้นเมื่อแพร่หลายมากขึ้น ในปัจจุบันผู้คนทั่วโลกใช้เวลากับสมาร์ทโฟนประมาณ 6 ชั่วโมงต่อวัน เทคโนโลยีทำให้คุณเสียเวลาในการนอนหลับ เสียเวลาดูแลลูกๆ หรือเสียเวลาทำกิจกรรมที่คุ้มค่ากว่า

ตามข้อมูลของ Statista บริษัทมากกว่า 70% ในสหรัฐฯ กำลังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ และตามการวิจัยของ YouGov ผู้บริโภคทั่วโลก 2 ใน 3 รู้สึกว่าบริษัทเทคโนโลยีควบคุมข้อมูลรายละเอียดดังกล่าวมากเกินไป

ท้ายที่สุดแล้วศรัทธาก็จะสูญหายไปในตัวเรา แม้กระทั่งก่อนที่เราจะได้เห็นสิ่งต่างๆ ด้วยตาของเราเอง รวมถึงสิ่งของจริงด้วย ไม่ว่าจะชอบหรือไม่ก็ตาม ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของโทรศัพท์ AI จะบังคับให้เราต้องระมัดระวังสิ่งต่างๆ รอบตัวเราให้มากขึ้น อย่างน้อยในช่วง 6 ถึง 8 ชั่วโมงที่เราใช้ออนไลน์ทุกวัน

ไห อันห์

ที่มา: https://www.congluan.vn/dien-thoai-ai-cua-google-va-apple-se-lam-xoi-mon-niem-tin-vao-moi-thu-post309220.html