อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผลกระทบรุนแรงของพายุลูกที่ 3 หน่วยงานเฉพาะกิจของกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ได้แจ้งผู้นำกระทรวงให้เลื่อนเวลาการปิดระบบ 2G ออกไป จากกำหนดการเดิมคือวันที่ 15 กันยายน 2567 อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการประกาศเวลาใหม่
ณ วันที่ 8 กันยายน ผู้ให้บริการเครือข่ายยังคงมีผู้สมัครใช้บริการ 2G ประมาณ 3.4 ล้านราย จะเห็นได้ว่าตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2567 เป็นต้นมา จำนวนผู้ใช้บริการเครือข่าย 2G เท่านั้นลดลงอย่างรวดเร็วมาก
ถือเป็นผลลัพธ์ที่น่าทึ่งมาก แสดงให้เห็นถึงทิศทางที่เข้มแข็งของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และความจริงจังของผู้ประกอบการธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ในการดำเนินการตามแผนยุติเทคโนโลยี 2G ตามกฎหมายว่าด้วยการวางแผนย่านความถี่ (หนังสือเวียนที่ 03 และหนังสือเวียนที่ 04)
ในปัจจุบันนี้ ในช่วง "การสปรินต์" ผู้ให้บริการเครือข่ายได้นำโซลูชันมาใช้งานเพื่อแปลงผู้สมัครใช้บริการ 2G เท่านั้นที่เหลืออยู่ในเครือข่าย ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจึงสนับสนุนค่าใช้จ่ายของโทรศัพท์ 4G เท่านั้น รวมกับแพ็คเกจการแปลง และสนับสนุนค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ 4G สูงสุด 100%
ผู้ให้บริการเครือข่ายทุกรายเตรียมโทรศัพท์ 4G ไว้หลายเครื่องเพื่อรองรับการชดเชย (สนับสนุนค่าใช้จ่าย 100%) ให้กับผู้ใช้บริการ 2G เท่านั้น บริษัทมือถือบางแห่งมีนโยบายแจกโทรศัพท์ให้ฟรีโดยไม่ต้องลงทะเบียนแพ็คเกจสำหรับครัวเรือนที่ยากจน ครัวเรือนที่เกือบยากจน ผู้ใช้บริการในพื้นที่ห่างไกล แยกตัว และพื้นที่ด้อยโอกาส เพื่อเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์ 4G
ข้อมูลจากกรมกิจการโทรคมนาคม นอกจากการสื่อสารผ่านสื่อมวลชนแล้ว ผู้ให้บริการเครือข่ายยังส่งเสริมการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า ขณะเดียวกันก็เพิ่มความถี่ในการสื่อสารผ่านรูปแบบต่างๆ เหล่านี้ เช่น การโทร การส่งข้อความ SMS การแจ้งเตือนเพลงรอสาย การเล่น IVR พร้อมสายเรียกเข้า การโทรอัตโนมัติเกี่ยวกับโปรแกรมสนับสนุนการแปลงข้อมูลของธุรกิจ และการแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนโทรศัพท์
ผู้ประกอบการเครือข่ายดำเนินการสื่อสารโดยผ่านระบบสื่อสารระดับรากหญ้า (เครื่องขยายเสียงประจำชุมชนและแขวง) เพื่อแจ้งข้อมูลให้กับลูกค้าแต่ละราย
เพื่อให้บริการแก่ประชาชนในพื้นที่ชนบท ห่างไกล และพื้นที่ห่างไกลอย่างมีประสิทธิผล ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่บางแห่งยังดำเนินการรณรงค์ด้านการแปลงข้อมูลในทุกตำบล/แขวง โดยระดมพนักงานทุกคนในจังหวัด/เมืองเพื่อติดต่อกับลูกค้า 2G ที่บ้านของผู้สมัครสมาชิกแต่ละคน
สำหรับสมาชิกที่ยังไม่ได้แปลงสัญญาณ จำเป็นต้องเพิ่มการสื่อสารโดยตรงอย่างต่อเนื่องเพื่อดำเนินการแปลงสัญญาณไปใช้โทรศัพท์ 4G เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใช้บริการได้ต่อเนื่องหลังจากวันที่ 16 กันยายน 2567
ในความเป็นจริง ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา พายุยางิได้พัดขึ้นฝั่งที่ประเทศเวียดนาม และส่งผลกระทบโดยตรงต่อหลายจังหวัดทางภาคเหนือ พายุไต้ฝุ่นยางิทำให้เกิดผลกระทบที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนและสร้างความเสียหายต่อประชาชน โดยสร้างความเสียหายอย่างรุนแรงต่อโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค รวมถึงงานโทรคมนาคมในพื้นที่ภาคเหนือหลายแห่ง
ในช่วงเวลานี้ ธุรกิจเคลื่อนที่ยังอุทิศทรัพยากรในการเอาชนะผลที่ตามมาจากภัยพิบัติทางธรรมชาติและฟื้นฟูระบบโทรคมนาคมเพื่อให้มั่นใจในการสื่อสารของผู้คน
นอกจากนี้ กลุ่มลูกค้า 2G Only ที่ยังไม่ได้ทำการเปลี่ยนผู้ให้บริการ ได้แก่ กลุ่มเปราะบาง กลุ่มลูกค้าจากครัวเรือนที่ยากจน กลุ่มลูกค้าที่อยู่บริเวณที่เข้าถึงได้ยาก เช่น พื้นที่ห่างไกลบนภูเขา และกลุ่มลูกค้า 2G Only ในสัดส่วนที่ค่อนข้างมากที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากพายุและน้ำท่วม ทำให้ยากต่อการติดต่อและติดต่อกับลูกค้าโดยตรงเพื่อดำเนินการเปลี่ยนผู้ให้บริการ
นอกจากนี้ รองอธิบดีกรมโทรคมนาคม นายเหงียน ฟอง ญา ยังได้กล่าวในการแถลงข่าวด้วยว่า ด้วยคำแนะนำของภาคธุรกิจและสถานการณ์ปัจจุบัน กรมโทรคมนาคมกำลังปรึกษาหารือและเสนอต่อผู้นำของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่ออนุญาตให้ระงับการดำเนินการตามหนังสือเวียน 03 และ 04 เกี่ยวกับการวางแผนย่านความถี่บางส่วน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปรับเวลาการปิดระบบ 2G จะทำให้ผู้ให้บริการเครือข่ายมีเวลาเพิ่มมากขึ้นในการจัดสรรทรัพยากรเพื่อรับมือกับผลกระทบจากพายุลูกที่ 3 และสถานการณ์น้ำท่วมหลังพายุ รวมถึงสนับสนุนการเปลี่ยนโทรศัพท์ 4G ให้เป็นโทรศัพท์ 2G เท่านั้นสำหรับผู้ใช้บริการ 2G โดยเฉพาะผู้ใช้บริการในพื้นที่ห่างไกลและจังหวัดและเมืองที่ได้รับผลกระทบจากพายุ
ที่มา: https://daidoanket.vn/de-xuat-lui-thoi-diem-tat-song-2g-10290231.html
การแสดงความคิดเห็น (0)