ในการประชุม "การประเมินผลดัชนี PAR, SIPAS, PCI, PGI ของฮานอย และแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงดัชนี" ซึ่งจัดขึ้นในวันนี้ (29 ส.ค.) นายฮา มินห์ ไฮ รองประธานคณะกรรมการประชาชนฮานอย ได้มอบคำสั่งที่ชัดเจนแก่หน่วยงาน หน่วยงานต่างๆ ตลอดจนคณะผู้บริหาร ข้าราชการ และพนักงานสาธารณะของเมืองหลวง ในนามของผู้นำเมือง เพื่อปรับปรุงประสิทธิผลของการปฏิรูปการบริหาร (AR) ในอนาคต โดยพิจารณาจาก "ประสิทธิผลในเชิงเนื้อหาและผลลัพธ์สุดท้ายสำหรับการประเมิน"
ประชาชนเป็นทั้งศูนย์กลางการบริการและหัวข้อการพัฒนาของเมืองหลวง
โดยเน้นย้ำว่าปี 2567 และ 2568 เป็นปีที่สำคัญเป็นพิเศษ เป็นปีแกนหลักและเป็นปีสุดท้ายสำหรับเมืองในการบรรลุเป้าหมาย เป้าหมาย และภารกิจของมติคณะกรรมการพรรคการเมืองครั้งที่ 17 ของเมือง จากปัญหาที่ถูกหยิบยกขึ้นในการประชุม รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเสนอให้หัวหน้าแผนก สาขา และภาคส่วน ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำเขตต่างๆ เข้าใจดีและแปลงคำสั่งและข้อเสนอให้เป็นการกระทำที่เฉพาะเจาะจง และนำแนวทางแก้ไขไปปรับใช้อย่างสอดประสานกันภายใต้คำขวัญการดำเนินการ “1 เป้าหมาย 3 หลักการ 6 ความพยายาม”
จากมุมมองที่ว่าการปฏิรูปการบริหารจะต้องได้รับการประเมินตาม “ประสิทธิผลที่แท้จริงและผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย” รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองฮา มินห์ ไฮ กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ ทั้งเมืองจะมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาหลัก 5 ประการเพื่อดำเนินการปฏิรูปการบริหาร
โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรวมตัวสร้างความตระหนักรู้จากผู้นำไปยังทีมข้าราชการเกี่ยวกับตำแหน่งและบทบาทของการปฏิรูปการบริหาร การเปลี่ยนแปลงสีเขียว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โครงการ 06 ถือเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญที่สุดในการสร้างการบริหารที่มุ่งเน้นบริการภายใต้คำขวัญ "มีอารยธรรม - ทันสมัย - มืออาชีพ - โปร่งใส - คล่องตัว - มีประสิทธิผล ประสิทธิภาพ" เป้าหมายคือให้ประชาชนและธุรกิจเป็นทั้งศูนย์บริการ ศูนย์กลางการพัฒนา และเป็นผู้สร้างสรรค์ในการสร้างและพัฒนาเมืองหลวง ประสิทธิผลของการปฏิรูปการบริหารจะวัดจากความพึงพอใจของประชาชน
“เมืองสามารถใช้ทางลัดได้เท่านั้น พัฒนาอย่างรวดเร็วและยั่งยืนโดยใช้วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม การปฏิรูปการบริหาร และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วในทางปฏิบัติ” นายฮา มินห์ ไห รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองกล่าวเน้นย้ำ
ในส่วนของสถาบันนโยบาย รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองได้ขอให้หน่วยงานต่างๆ เข้าใจนโยบายของพรรคและรัฐ และอัปเดตแนวโน้มการพัฒนาโดยทั่วไป เช่น การเปลี่ยนแปลงสีเขียว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เศรษฐกิจหมุนเวียน และเศรษฐกิจแบ่งปัน เป็นประจำตามความจำเป็น พร้อมกันนั้นให้เข้าใจสถานการณ์ นำความคิดสร้างสรรค์ไปประยุกต์ใช้ในแต่ละท้องถิ่นและแต่ละหน่วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสริมสร้างการเรียนรู้จากประสบการณ์ สร้างสรรค์และเป็นผู้บุกเบิกในการนำแบบจำลองนำร่องไปใช้ ริเริ่มสร้างระเบียงกฎหมายที่ครอบคลุม สอดคล้อง เป็นหนึ่งเดียว มีความเป็นไปได้ มีเสถียรภาพ โปร่งใส และเปิดเผยต่อสาธารณะ มุ่งเน้นไปที่การขจัดคอขวด ทบทวนการทำงานและภารกิจ มอบหมาย กระจายอำนาจ และมอบหมายอำนาจอย่างเคร่งครัดตามหลัก “ห้าชัดเจน หนึ่งสอดคล้อง”
"ทางเมืองได้ดำเนินโครงการกระจายอำนาจและอนุมัติแล้ว แต่ยังมีเนื้อหาบางส่วนที่กระจายอำนาจและอนุมัติแล้วแต่ยังไม่ทั่วถึง" ดังนั้นจึงจำเป็นต้องดำเนินการกระจายอำนาจต่อไปด้วยจิตวิญญาณที่เข้มแข็งแต่ต้องละเอียดถี่ถ้วนจึงจะราบรื่นและมีประสิทธิผล” - นายฮา มินห์ ไห รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง กล่าวอย่างชัดเจน
จากนั้นรองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเสนอว่าในปี 2567 ให้มุ่งเน้นไปที่การกำหนดและดำเนินการตามเนื้อหาของกฎหมายทุนและการวางแผน ทบทวนและพัฒนาระบบกระบวนการ กฎเกณฑ์ มาตรฐาน บรรทัดฐาน และบรรทัดฐานสำหรับภาคส่วนและสาขา (ในเดือนกันยายน 2567 คณะกรรมการประชาชนเมืองจะส่งแบบจำลองนำร่องของศูนย์บริการบริหารสาธารณะของเมืองไปยังสภาประชาชนเมือง) สร้างสรรค์วิธีเป็นผู้นำและกำหนดทิศทางใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ เอาชนะการประสานงานและสถานการณ์การผลักดันและหลีกเลี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“ขณะนี้เมืองยังมีการประสานงานที่อ่อนแอมากโดยเฉพาะการประสานงานการเชื่อมโยง หากเราไม่มุ่งมั่นที่จะเอาชนะสิ่งนี้ และไม่ได้กำหนดหน้าที่และภารกิจให้ชัดเจน ผู้คนและธุรกิจต่างๆ ก็จะยังคงเผชิญกับความยากลำบากต่อไป" นายฮา มินห์ ไฮ รองประธานคณะกรรมการประชาชนของเมืองกล่าว
รองประธานคณะกรรมการประชาชนของเมืองยังได้ตั้งข้อสังเกตว่าเมืองควรดำเนินการตรวจสอบและส่งเสริมการมอบหมายและการกระจายอำนาจในการจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งความรับผิดชอบเป็นรายบุคคล โดยเฉพาะความรับผิดชอบของผู้นำตามจิตวิญญาณของมติ 04/CP ด้วยคำขวัญ "5 ชัดเจน 1 สอดคล้อง" เสริมสร้างนวัตกรรมในวิธีการตรวจสอบและกำกับดูแล โดยการนำไอที ข้อมูลรวมศูนย์ บิ๊กดาต้า มาใช้ มุ่งสู่แบบเรียลไทม์ และความโปร่งใสให้ประชาชนกำกับดูแล
ตัดกระบวนการที่ไม่จำเป็นออก ปรับปรุงกระบวนการใหม่
งานสำคัญถัดไปที่รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเน้นย้ำคือการมุ่งเน้นไปที่การปฏิรูปขั้นตอนการบริหารอย่างต่อเนื่อง มุ่งเน้นการให้บริการสาธารณะที่มีคุณภาพ การบริหารจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปฏิสัมพันธ์ระหว่างภาครัฐ ประชาชน และภาคธุรกิจ
ซึ่งการพัฒนาระบบบริการสาธารณะออนไลน์ (ODS) อย่างต่อเนื่องให้สมบูรณ์แบบสู่การเป็น ODS แบบบริการเต็มรูปแบบ ถือเป็นเป้าหมายที่ทะเยอทะยานซึ่งต้องอาศัยความมุ่งมั่นอันสูงส่ง ในหน่วยงานและเขตพื้นที่ ให้ทบทวนและตัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นและปรับโครงสร้างขั้นตอนต่างๆ สร้างฐานข้อมูลของอุตสาหกรรมและสาขาต่างๆ เพื่อแบ่งปันและเชื่อมต่อ เพื่อลดเวลาและความพยายามของผู้คน พร้อมกันนี้ ให้ปรับใช้กระบวนการชำระเงินค่าทำงานตามคติประจำใจ “Four No’s” โดยส่งเสริมการจ่ายเงินที่ไม่ใช่เงินสด ปรับปรุงประสิทธิผลของแอปพลิเคชัน "Digital Capital Citizen - iHaNoi" เพื่อให้ข้อเสนอแนะและข้อติชมจากบุคคลและธุรกิจต่างๆ ได้รับการรับฟังและดำเนินการอย่างทันท่วงที
ในเวลาเดียวกันให้เพิ่มการใช้ผู้ช่วยเสมือนในการจัดการงานประจำวันด้วย การพัฒนาบุคลากรให้มีคุณภาพ โดยกำหนดบทบาทของผู้นำเป็นปัจจัยชี้ขาด ส่งเสริมความรับผิดชอบส่วนบุคคล พฤติกรรมที่เป็นแบบอย่าง นวัตกรรมเชิงรุก สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมนวัตกรรมและปกป้องผู้ที่กล้าคิดและทำ
นอกจากนี้ รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองฮามินห์ไห่ได้ขอให้หน่วยงานต่างๆ พัฒนากลไกการหารายได้เพิ่มเติมตามกฎหมายทุน ปฏิบัติตามคำสั่ง 24-CT/2023/TU ของคณะกรรมการพรรคการเมืองอย่างเคร่งครัด จัดการกรณีไร้ความสามารถและขาดจิตวิญญาณในการรับใช้ประชาชนและองค์กร
ในส่วนของการตรวจสอบและกำกับดูแล รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเสนอให้เสริมสร้างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และการมีส่วนร่วมของประชาชน ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ไอที การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โครงการ 06 ในทุกด้านของภาวะผู้นำและการบริหารจัดการ เมืองนี้มุ่งมั่นว่าการเร่งกระบวนการสร้างรัฐบาลดิจิทัล ความโปร่งใส และการมีส่วนร่วมของประชาชนในการกำกับดูแลคือทางออกที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิผลมากที่สุด ดำเนินการพัฒนานวัตกรรมการประเมินและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่อย่างต่อเนื่องผ่านข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์
ภารกิจสำคัญอีกประการหนึ่งคือการส่งเสริมโฆษณาชวนเชื่อ ระดมกำลังร่วมสร้างฉันทามติของระบบการเมืองทั้งหมด โดยเฉพาะการสนับสนุนจากประชาชนและธุรกิจด้วยมุมมองแบบ “5 สเปรด”
“จากผลการประเมินตัวชี้วัด หน่วยงานและท้องถิ่นจะพิจารณาทบทวน วิเคราะห์ และประเมินเกณฑ์องค์ประกอบแต่ละองค์ประกอบอย่างรอบคอบ ระบุให้ชัดเจนว่าสิ่งใดบรรลุผล สิ่งใดยังไม่บรรลุผล สาเหตุหลักคืออะไร หน่วยงานหรือบุคคลใดเป็นผู้รับผิดชอบ จากนั้นเสนอแนวทางแก้ไขเฉพาะเจาะจงเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว” แผนกงานต่างๆ มีหน้าที่นำในการพัฒนาแผนแม่บทของเมือง เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ระบุ โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อเสนอแนะของผู้นำส่วนกลาง เพื่อสร้างการประเมินแบบเรียลไทม์ โดยมีส่วนร่วมของผู้คนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” - รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง ฮา มินห์ ไฮ กล่าว
ที่มา: https://kinhtedothi.vn/danh-gia-cai-cach-hanh-chinh-can-cu-hieu-qua-thuc-chat-ket-qua-cuoi-cung.html
การแสดงความคิดเห็น (0)