การโทรสแปมยังคงระบาด

ในช่วงนี้ มีผู้ใช้งานจำนวนมากรายงานว่าได้รับการกวนใจจากการโทรเข้ามาเสนอขายหลักทรัพย์ คูปองส่วนลดทัวร์ ผู้ร่วมธุรกิจขาย การจับฉลาก ฯลฯ ตั้งแต่เช้าจรดค่ำ ถึงแม้เป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ก็ไม่เว้น!

ถูกรบกวนตลอดเวลา

นายเหงียน ทันห์ จุง ผู้จัดการฝ่ายขายบริษัทขนส่งในเขต 1 นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ตั้งแต่ประมาณ 9 โมงเช้าเป็นต้นมา มีโทรศัพท์เข้ามาเชิญชวนให้ไปลงทุนในสกุลเงินเสมือนจริง หุ้น หรือซื้ออสังหาริมทรัพย์ราคาถูกในนครโฮจิมินห์ จากหมายเลขที่ไม่รู้จักอยู่ตลอดเวลา ทำให้เขาพลาดรับสายสำคัญจากคู่ค้าหลายสาย เพราะเขาคิดว่าเป็นสายสแปมและไม่ได้รับสาย เรื่องนี้ส่งผลกระทบต่อการทำงาน

“ต้นเดือนเมษายน ผมคิดว่าเบอร์โทรที่โทรมาเป็นซิมขยะ ผมเลยปิดเครื่อง แต่จริงๆ แล้วเป็นเบอร์ของพาร์ทเนอร์ที่ต้องจัดการเอกสาร ตั้งแต่นั้นมา ผมต้องรับสายจากเบอร์ที่ไม่รู้จัก แต่ทุกครั้งที่รับสาย ผมก็รำคาญ ในเวลาไม่ถึงเดือน ผมบล็อคเบอร์ซิมขยะไปแล้วกว่า 60 เบอร์ โดยส่วนใหญ่เริ่มจาก 033, 036, 024, 028...” - นายตรังกล่าว นาย Xuan Hao พนักงานออฟฟิศในเขต 3 นครโฮจิมินห์ เปิดเผยว่าสายโทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่โทรเข้ามาจากซิมขยะเป็นการหลอกลวง แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ ขอเข้าสำนักงานใหญ่เพื่อระบุบัญชีเป็นระดับ 2 ปรับเงิน เชิญชวนให้ลงทุนในโครงการสกุลเงินเสมือนจริงที่มุ่งหวังผลกำไรสูง... "เช้าวันอาทิตย์ที่ผ่านมา ก่อนที่ผมจะตื่นนอน ผมได้รับสายจากบุคคลชื่อ Thanh หมายเลข 02488869xx แจ้งว่าผมโชคดีพอที่จะได้รับรางวัลพิเศษเป็นมอเตอร์ไซค์ Wave Alpha 125i มูลค่ากว่า 23 ล้านดอง เพื่อรับรางวัลนี้ บุคคลดังกล่าวขอให้ผมเข้าร่วม Telegram และทำความรู้จักกับบัญชีชื่อ "Bich Tram" เพื่อรับลิงก์รางวัล ก่อนหน้านั้น ขณะที่ผมกำลังงีบหลับ มีคนอ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจนครโฮจิมินห์ขอให้ผมไปที่สำนักงานใหญ่เพื่อจ่ายค่าปรับสำหรับการขับรถฝ่าไฟแดงในเมืองดานัง ทั้งที่ผมไม่รู้จักรถ" นาย Hao กล่าว นางสาวถุ้ยบิ่ญ ที่อาศัยอยู่ในเขตบิ่ญถัน นครโฮจิมินห์ กล่าวว่าการโทรจากซิมการ์ดขยะส่งผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานและชีวิตของเธอ “ฉันต้องพักผ่อนตอนเที่ยงเพื่อให้มีแรงทำงานช่วงบ่าย แต่ฉันก็ได้รับโทรศัพท์เชิญชวนให้ลงทุนในสกุลเงินดิจิทัล ทัวร์ฟรีช่วงซัมเมอร์ หรือเปิดบัตรเครดิต ซึ่งทำให้ฉันหงุดหงิดมาก” นางบิญห์กล่าวด้วยความไม่พอใจ

ตามที่ผู้ใช้จำนวนมากได้แจ้งเตือน พวกเขาจึงจำกัดการแชร์ข้อมูลส่วนตัวบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ แต่ผู้โทรจากซิมขยะจะทราบชื่อและจังหวัด/เมืองที่พวกเขาอาศัยอยู่แน่นอน ซิมขยะยังมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยมีการโทรที่ซับซ้อนมากขึ้นด้วยรหัสนำหน้า 096, 090, 091... เพื่อให้ผู้ใช้รับสาย ความถี่ของการรับสายสแปมเพิ่มมากขึ้น ส่งผลกระทบต่อการทำงานและเวลาพักผ่อนของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้ยังคงกังวลเกี่ยวกับการโทรสแปม แม้ว่าพวกเขาจะบล็อกการโทรเหล่านั้นด้วยวิธีต่างๆ ก็ตาม

จำเป็นต้องมีกลไกการป้องกันหลายชั้น

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยข้อมูล Huynh Trong Thua เปิดเผยว่า เหตุผลที่ข้อมูลของผู้ใช้รั่วไหลและถูกโจมตีด้วยการโทรสแปมอาจเกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้เมื่อลงทะเบียนใช้บริการหรือในงานกิจกรรมที่ไม่ทราบที่มาบนเว็บไซต์หรือเครือข่ายโซเชียล สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือการรั่วไหลของข้อมูลจากหน่วยงานที่เป็นเจ้าของข้อมูลผู้ใช้

นายทัว กล่าวว่า กฎระเบียบในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลผู้ใช้ของแต่ละองค์กรและบริษัทยังไม่เข้มงวดเพียงพอ จึงจำเป็นต้องมีกลไกและนโยบายในการป้องกันแบบหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลผู้ใช้จะปลอดภัย เช่น ในระดับการต้อนรับ จะมีการให้สิทธิ์ในการดูหมายเลขโทรศัพท์และชื่อของลูกค้าเท่านั้น ในระดับที่สูงขึ้น สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับวันเกิด บัตรประชาชน ฯลฯ ได้ พร้อมกับความรับผิดชอบในการรักษาความลับ อย่างไรก็ตาม มีธุรกิจเพียงไม่กี่แห่งในเวียดนามที่นำวิธีนี้ไปใช้ เนื่องจากจะทำให้มีเทคโนโลยีและกระบวนการควบคุมเพิ่มเติม ทำให้ปริมาณงานเพิ่มขึ้น ซับซ้อนมากขึ้น และต้นทุนเพิ่มขึ้น... "หน่วยงานบริหารของรัฐจำเป็นต้องเข้ามาแทรกแซง ตรวจสอบ และตรวจสอบระดับและนโยบายด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด เช่น ตรวจสอบความเข้มข้นของแอลกอฮอล์สำหรับบริษัทโทรคมนาคมและหน่วยงานที่เก็บข้อมูลผู้ใช้จำนวนมาก นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องกระจายการดูข้อมูลเพื่อจำกัดความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้" - นาย Thua เสนอแนะ

นายเหงียน ฮู เหงียน รองผู้อำนวยการศูนย์ตอบสนองฉุกเฉินด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเวียดนาม (VNCERT) กล่าวว่า ปัจจุบัน ผู้ใช้งานรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นในการโพสต์ข้อมูลของตนบนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล จนทำให้ถูกโจมตีโดยสายสแปมอย่างต่อเนื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ และยังถูกผู้ไม่หวังดีใช้ประโยชน์ในการฉ้อโกงอีกด้วย นอกจากนี้ ยังมีบางกรณีที่บางหน่วยงานขายข้อมูลลูกค้ารวมทั้งชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ให้กับบุคคลอื่นเพื่อแสวงหาผลกำไรอีกด้วย “ผู้ใช้ควรจำกัดการระบุชื่อนามสกุลและหมายเลขโทรศัพท์ของตนในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ไม่น่าเชื่อถือ อ่านข้อกำหนดการใช้งานอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนตกลงที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล โทรศัพท์ส่วนใหญ่มีฟีเจอร์บล็อกการโทร ผู้ใช้สามารถใช้วิธีนี้เพื่อบล็อกหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะหรือหมายเลขที่น่าสงสัย” - นายเหงียนแนะนำ

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ ผู้ใช้ไม่ควรฟังหรือตอบสนองต่อหมายเลขที่ไม่รู้จัก เพราะจะยิ่งสร้างความรำคาญมากขึ้นเมื่ออยู่ในกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีการประสานงานความพยายามจากหน่วยงานบริหารของรัฐ ธุรกิจ และผู้ใช้ในการจัดการการโทรสแปมและข้อความสแปมเพื่อจำกัดความเสี่ยงต่อตนเองและผู้อื่น

ลงทะเบียนเพื่อไม่รับสายโปรโมชั่น

กรมความปลอดภัยข้อมูล กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้นำระบบจัดการรายชื่อ Do Not Call (DNC) มาใช้ โดยให้สมาชิกทุกคนสามารถลงทะเบียนเพื่อบล็อกสายโทรขยะและข้อความโฆษณาที่น่ารำคาญได้ โดยส่งข้อความ DK DNC ไปที่ 5656 เพียงดำเนินการนี้ ผู้ใช้จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายชื่อ Do Not Call นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ khongquangcao.ais.gov.vn "จัดการรายการห้ามโฆษณา" จากนั้นใส่หมายเลขโทรศัพท์ แล้วคลิกลงทะเบียน

ที่มา: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm