การออกวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวต้องมีการปรับปรุงหลายประการให้มีความยืดหยุ่นและรวดเร็วมากขึ้น
นายโวเวียดฮวา กล่าวว่า นักท่องเที่ยวต่างชาติมักเดินทางเป็นหมู่คณะ ดังนั้น จึงต้องให้ความสำคัญและใช้ประโยชน์จากการท่องเที่ยวกลุ่ม MICE อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน เรากำลังเข้าใกล้กลุ่มนักเดินทางบุคคลระดับไฮเอนด์ เนื่องจากเทรนด์นี้กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้รายได้ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม กฎระเบียบวีซ่าหลายประการในปัจจุบันไม่เปิดกว้างเหมือนเมื่อก่อนการระบาดของโควิด-19 ตัวอย่างเช่น การต่อวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งมีความยืดหยุ่นมากก่อนเกิดโรคระบาดและสามารถต่อวีซ่าได้อย่างง่ายดาย ปัจจุบันเป็นเรื่องยากมาก หรือในกรณีการขอวีซ่าที่ชายแดน ก่อนเกิดโรคระบาดก็ง่ายและราบรื่นมาก แต่ตอนนี้กลับแออัดมาก
ความยืดหยุ่นในการออกวีซ่ายังต้องเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางของการตอบสนองต่อความต้องการของนักท่องเที่ยวต่างชาติได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น Saigontourist Travel มักต้อนรับนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่ทั้งทางทะเลและทางแม่น้ำ ลักษณะเฉพาะของลูกค้าประเภทนี้คือจะอยู่ได้ไม่นานและสร้างรายได้ไม่น้อย การอนุมัติวีซ่าโดยเรือ กลุ่ม หรือกลุ่มโดยปกติจะสะดวกมาก แต่ในปัจจุบันกำลังเผชิญกับความยากลำบากในบางกรณีที่ลูกค้าร้องขอการอนุมัติอย่างรวดเร็ว “บางครั้งพวกเขาตัดสินใจไม่ลงรถไฟก่อนแต่เปลี่ยนใจแล้ว ซึ่งมักเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์... ดังนั้น เราจึงจำเป็นต้องจัดสรรทรัพยากรบุคคลให้มากขึ้นและใส่ใจให้มากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวประเภทนี้” นายฮัวยกตัวอย่าง
นอกจากนี้ การออกวีซ่าในเวียดนามในปัจจุบันมีข้อจำกัดบางประการ เช่น ไม่สามารถเข้าและออกได้หลายครั้ง ขณะที่ทัวร์หลายๆ แห่งในปัจจุบันให้บริการเส้นทางระหว่างประเทศ โดยทริปหนึ่งจะผ่าน 2-3 ประเทศ ดังนั้นความจำเป็นในการเข้าและออกหลายครั้งจึงได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ ควรมีนโยบายขยายรายชื่อประเทศที่ยกเว้นวีซ่า นโยบายอนุมัติวีซ่าอย่างรวดเร็ว คัดเลือกแขกผู้มีอุปการคุณ เช่นเดียวกับเวียดนาม และให้ความสำคัญกับการทำให้การยื่นขอวีซ่าเป็นเรื่องง่ายและโปร่งใสมากขึ้น และมีกลไกในการยื่นขอวีซ่าที่สาขาอื่นๆ มากมาย เช่น ฮานอยและดานัง ไม่ใช่แค่กระจุกตัวอยู่ในนครโฮจิมินห์เท่านั้น “ระยะเวลาในการออกวีซ่าตามกฎหมายกำหนดคือ 3 ถึง 5 วัน แต่ในความเป็นจริงมีบางกรณี เช่น ถูกต้องตามกฎหมาย เร่งด่วน หรือไม่คาดคิด” ดังนั้นควรมีบริการวีซ่าด่วน บริการวีซ่าภายในวันเดียวกัน และกฎระเบียบเกี่ยวกับเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถยื่นคำร้องเพื่อเข้าเวียดนามได้ในกรณีฉุกเฉิน วีซ่าอิเล็คทรอนิกส์บนเว็บไซต์: นอกเหนือจากภาษาแล้ว ควรมีภาษาอื่น ๆ เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ง่าย ปัจจุบันชื่อโดเมนของเว็บไซต์สมัครวีซ่ายังคงใช้ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาเวียดนามผสมกัน ซึ่งจำได้ยากมาก” นายฮัววิเคราะห์
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)