สื่อมวลชนต้องใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้เต็มที่

อย่าติดตามเครือข่ายสังคม

บ่ายวันที่ 14 มิถุนายน Digital Cafe Club (สมาคมการสื่อสารดิจิทัลของเวียดนาม) จัดการอภิปรายในหัวข้อ "การสื่อสารมวลชนในยุคดิจิทัล: โอกาสและความท้าทาย" นักข่าว เล กัวห์ มินห์ สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค รองหัวหน้าฝ่ายโฆษณาชวนเชื่อกลาง ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม และบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดาน ในฐานะวิทยากร ได้รับคำถามมากมายเกี่ยวกับการพัฒนาของการสื่อสารมวลชนในบริบทปัจจุบัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการระเบิดของเครือข่ายทางสังคมก่อให้เกิดความท้าทายมากมายสำหรับหนังสือพิมพ์ในแง่ของความสามารถในการแข่งขันด้านข้อมูล ในช่วงเวลาสั้นๆ ของการระเบิด เครือข่ายโซเชียลได้แสดงให้เห็นถึงความโดดเด่นของพวกเขา นักข่าวหลายคนในงานเสวนาได้ถามคำถามว่า สื่อมวลชนควรมีทัศนคติอย่างไร?

เพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลดังกล่าว นายเล กว๊อก มินห์ ยอมรับว่าสื่อกระแสหลักกำลังเปลี่ยนแปลงค่อนข้างช้า สาเหตุคือเป็นเวลานานแล้วที่สื่อมวลชนมีความมั่นใจและค่อนข้างมีอคติเมื่อคิดว่าไม่มีใครเทียบได้

นายเล กว๊อก มินห์ กรรมการกลางพรรค รองหัวหน้าฝ่ายโฆษณาชวนเชื่อกลาง ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม และบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดาน ร่วมแบ่งปันในการอภิปราย

ในอดีตเมื่อผู้คนต้องการทราบข้อมูลพวกเขาจะต้องไปหาสื่อสิ่งพิมพ์ ซื้อหนังสือพิมพ์ เปิดวิทยุ เปิดโทรทัศน์ เพื่อติดตามข้อมูลแบบพาสซีฟ แต่ตอนนี้ข่าวสารก็เข้าถึงผู้อ่านแล้ว ในยุคอินเทอร์เน็ต ผู้คนมี "อิสระในการดำดิ่งสู่ทะเลข้อมูล" หลายๆ คนรู้สึกว่าการไปหาสื่อเพื่อรับทราบข่าวสารไม่จำเป็น

ดังนั้น คุณมินห์จึงเชื่อว่ากระแสการครองตลาดของเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นเป็นเรื่องจริง การเรียกร้องให้สื่อกระแสหลักแข่งขัน ติดตาม หรืออยู่เหนือโซเชียลมีเดียนั้นไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปได้

ประเทศเวียดนามมีประชากร 100 ล้านคน จริงๆ แล้วทุกคนที่ถือสมาร์ทโฟนก็พร้อมที่จะเป็นสำนักข่าวแล้ว ดังนั้น นายเล โกว๊ก มินห์ เชื่อว่าสื่อมวลชนไม่สามารถแข่งขันเรื่องความเร็วของข้อมูลกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ “อย่างไรก็ตาม สื่อมวลชนไม่ควรติดตามเครือข่ายสังคม” นายมินห์เน้นย้ำ

“เป็นไปไม่ได้เลยที่จะใช้จุดแข็งของเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อแข่งขันกับจุดอ่อนของสื่อ แต่สิ่งที่เราต้องมุ่งหวังคือ การทำให้ดีขึ้น เป็นคนดีขึ้น และมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น” นายเล กว๊อก มินห์ กล่าว

สื่อมวลชนไม่เปรียบเทียบตัวเองกับโซเชียลมีเดีย แต่สำนักข่าวต่างๆ จะต้องมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เหมาะสม คุณมินห์ยกตัวอย่างหนังสือพิมพ์หนานดาน ก่อนที่เขาจะมา แฟนเพจของหนังสือพิมพ์มีคนถูกใจแค่ 24,000 คนเท่านั้น แต่ตอนนี้เพิ่มขึ้นเป็น 300,000 คนแล้ว

People's Television บน YouTube มีผู้ติดตามประมาณ 3.6 ล้านคน และผลิตภัณฑ์หนังสือพิมพ์ที่โพสต์บน TikTok มีผู้ชมหลายล้านคน สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าสื่อมวลชนจำเป็นต้องครอบงำแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้มีนโยบายการสื่อสารที่เหมาะสม

ในช่วงปลายปี 2023 หนังสือพิมพ์ Nhan Dan ได้ตีพิมพ์หน้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ OCOP ที่ดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน หรือล่าสุด ภาพวาดพาโนรามาที่พิมพ์บนหนังสือพิมพ์ขนาดกว่า 3,000 ตารางเมตร ซึ่งจำลองตัวละครกว่า 4,500 ตัวจากเหตุการณ์สู้รบอันน่าเศร้าในช่วง 56 วันสุดท้ายของเมืองเดียนเบียนฟู ได้สร้างความฮือฮาทางสื่อ และดึงดูดความสนใจของเยาวชนเป็นจำนวนมาก

นายมินห์ ยังกล่าวอีกว่า Vietnam Television (VTV) ยังมีกลยุทธ์ในการครองเครือข่ายโซเชียล และกำลังทำได้ดีมากกับรายการไลฟ์สตรีมและรายการโทรทัศน์ที่ดึงดูดผู้ชมได้เป็นจำนวนมาก

“เทคโนโลยีคือราชา”

ในงานสัมมนานี้ ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนามเน้นย้ำถึงความสำคัญของเทคโนโลยีต่อการพัฒนาการสื่อสารมวลชนในปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง

“เมื่อ 20 ปีก่อน เราเน้นย้ำถึงบทบาทของเทคโนโลยีในการสื่อสารมวลชนในฐานะส่วนหนึ่งที่ไม่อาจแยกออกจากการสื่อสารมวลชนได้ แต่ในเวลานั้น คนส่วนใหญ่ยังไม่เห็นด้วยกับมุมมองนี้ สำนักข่าวในสมัยนั้นมั่นใจในตัวเองมากเกินไปและลืมเตรียมการสำหรับช่วงเวลาที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างก้าวกระโดด” นายเล กว๊อก มินห์ กล่าว

เนื้อหาการอภิปรายได้รับความสนใจจากผู้เชี่ยวชาญ นักข่าว และผู้บริหารจำนวนมาก

สื่อมวลชนมักมีมุมมองว่า “เนื้อหาคือราชา” หมายความว่า เนื้อหาคือราชา เพื่อเน้นย้ำถึงบทบาทที่สำคัญที่สุดของผลงานสื่อมวลชนคือคุณภาพของเนื้อหา อย่างไรก็ตาม คุณมินห์เชื่อว่าในบริบทปัจจุบัน เทคโนโลยีคือราชาและเนื้อหาคือราชินี

“เนื้อหาที่ดีเป็นสิ่งที่จำเป็นเสมอ แต่การจะนำเสนอเนื้อหาให้ผู้อ่านได้นั้น จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยี การมีเนื้อหาที่ดีและเทคโนโลยีที่ดีเพื่อสร้างเอกลักษณ์เฉพาะให้กับหนังสือพิมพ์แต่ละฉบับเป็นสิ่งที่สำนักข่าวทุกแห่งต้องการ”

เราได้เปลี่ยนจากกลไกที่ผู้ใช้ค้นหาข่าวสารไปเป็นกลไกที่ข่าวสารค้นหาผู้ใช้ได้ ถ้าไม่มีเทคโนโลยีก็ทำไม่ได้ “เราใช้เงินเป็นจำนวนมากในการเผยแพร่ข้อมูล แต่การจะเผยแพร่ข้อมูลให้ผู้ใช้ทราบนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง” นายมินห์ยืนยัน

มินห์ทู

ที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/bao-chi-can-tan-dung-tot-loi-the-cua-cac-nen-tang-mang-xa-hoi-a668414.html